企業(yè)管理：網絡型組織的基本特征

（1）合作、民主、自由、寬容。知識化生產時代的產品特點是不斷創(chuàng)新，且是以創(chuàng)造性勞動為主。但是，創(chuàng)新所需要的知識和信息的集合從來就是分布不平均的。創(chuàng)造性勞動需要上級尊重下級，鼓勵創(chuàng)新，允許失敗，鼓勵不同意見相互交流。網絡型組織與此相適應的形式有：合理化建議、同級業(yè)績評議等等。

網絡型組織的另一個重要特點是自由和寬容的組織文化。例如，3M公司在管理上允許員工有部分上班時間做一些個人的興趣愛好，IBM也允許員工在工作時間做“私活”；有的公司實行自我管理、自我評價，如自行確定工作定額；實行分權和授權，更好地激發(fā)和利用人的興趣和愛好。

（2）網絡型企業(yè)供給關系以企業(yè)間合作為基礎，企業(yè)邊界模糊。在新企業(yè)網絡型供給關系下，合作具有更為重要的地位，核心企業(yè)可以幫助供應商解決技術問題，節(jié)約的成本則雙方共享；供給企業(yè)也可以修改核心企業(yè)的設計要求，減少的成本也可以雙方共享。企業(yè)由追求自身利益最大化轉向追求整個價值鏈（供應鏈）上的價值最大化。

這樣的合作關系使得企業(yè)與企業(yè)之間的傳統(tǒng)界限變得模糊，這些相互聯(lián)系的上下游企業(yè)組成了一個更大的虛擬企業(yè)，也稱之為虛擬一體化供給鏈。

（3）網絡型組織通過團隊（基層項目小組和高層管理專業(yè)小組）來適應創(chuàng)造性勞動對知識的密集性要求。創(chuàng)造性勞動需要不同知識背景的人相互組合，企業(yè)團隊就是由此而產生。團隊是加強合作、加強信息交流的一種方式，也是網絡型組織的一種形式。

（4）網絡型組織通過權力和責任本地化來激發(fā)人的積極性、能動性與自我管理能力。在實行分權和授權的變革后，即使在非獨立核算的下級單位，決策也并非是由上級部門作出后下達執(zhí)行，而是下級部門自行決策后上報，或上級與下級商議后決策；重要的不是權力而是業(yè)績。設立利潤中心和成本中心、劃小和建立獨立的核算單位（以自我管理團隊為核算單位）也是網絡型組織的特征之一。

（5）網絡型組織具有柔性化的特點。柔性化是指在組織結構中設置一定的非固定和非正式或臨時性的組織機構，這些組織機構往往是以任務為導向的，可以根據需要而設置或取消，與正式的組織機構有著網絡型而不是直線型的關系。

（6）網絡型組織具有多文化、個性化和差異化的特點。在網絡型組織中，每一個人都是網絡組織上的節(jié)點，他們之間的聯(lián)系比在傳統(tǒng)直線型組織下更密切。企業(yè)內部多種文化和差異、個性則有利于知識和信息的整合。

（7）網絡型組織通過學習和培訓增加組織的知識密度。具體形式有：職工培訓、教育投資、多崗位輪換等。

責任編輯：Seazy

發(fā)布：2007-04-14 14:10 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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