企業(yè)如何打造自身競爭優(yōu)勢？

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波特認為，要建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢，有三種可以遵循的競爭戰(zhàn)略：1. 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;2. 差異化戰(zhàn)略;3.專一化戰(zhàn)略。三種戰(zhàn)略需要企業(yè)在成本控制、產(chǎn)品和服務(wù)的差異化、主攻市場等方面進行重新定位，找到與自身資源和能力最為匹配的結(jié)合點，形成自己的優(yōu)勢。

如果我們把企業(yè)的價值鏈和戰(zhàn)略環(huán)節(jié)進行簡化，分為產(chǎn)品研發(fā)、營銷與服務(wù)、商業(yè)模式等幾部分，那么企業(yè)要立于不敗之地就需要在至少其中之一的方面獲得領(lǐng)先于競爭對手的優(yōu)勢，才可能成功。三家中國企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的探索為我們帶來了有益的啟示。

產(chǎn)品研發(fā)

在高技術(shù)行業(yè)，如IT 和互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)品研發(fā)的領(lǐng)先往往能奠定企業(yè)巨大的競爭優(yōu)勢，如PC時代英特爾在處理器芯片上的領(lǐng)先、蘋果在移動智能時代推出的劃時代產(chǎn)品iPhone 等。其實，在一些領(lǐng)域，中國企業(yè)也已經(jīng)逐漸在產(chǎn)品研發(fā)上獲得領(lǐng)先優(yōu)勢，甚至成為行業(yè)的隱形冠軍。

如來自廣東潮安的萬士達汽車用品有限公司，他們研制的輪胎自補劑由于配方獨特，補胎漏氣效果超越競爭對手，而成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，與國際老牌企業(yè)相比，其產(chǎn)品同樣可與之競爭。據(jù)董事長莊漢明的介紹，他的團隊研發(fā)的輪胎自補劑在補破洞的直徑、防凍溫度等方面，都達到甚至超過了國際先進水平，“與國際品牌產(chǎn)品對比，他們的產(chǎn)品只能補到幾毫米，我們的產(chǎn)品可以達到十幾甚至幾十毫米;國際普遍的防凍標準是零下25~ 零下30 度，我們的可以達到零下40 度。所以國外的客戶看到也很驚訝。”

莊漢明的企業(yè)能在輪胎自補劑這個細分產(chǎn)品做到極致，得益于他在研發(fā)上的堅持。由于早年代 理的自補劑產(chǎn)品在補胎能力、抗腐蝕性、穩(wěn)定性等方面缺陷嚴重，而他又認準輪胎自補劑這一行業(yè)市場需求量大，莊漢明決定自己組建研發(fā)團隊進行攻關(guān)。他集合了技術(shù)員、工程師、化學老師、科研機構(gòu)、精細化工領(lǐng)域?qū)＜业纫慌鷮I(yè)人士，共同研發(fā)。在接近兩年時間內(nèi)做了上百次試驗，付出很大代價后，莊漢明終于研發(fā)成功在性能上更勝一籌的新一代自補劑配方。

有了獨一無二的自補劑產(chǎn)品配方，莊漢明有底氣從銷售“價格”到銷售“價值”，“去年我的產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)第六次提價，經(jīng)銷商也能夠適應我的調(diào)價節(jié)奏，因為我的產(chǎn)品特點突出，物有所值，供應商愿意賣我的貨。”莊漢明介紹說。

產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢并不一定要拔得技術(shù)上的頭籌，高性價比、高定制性等差異化產(chǎn)品同樣可能獲得成功。北京歐德巴斯洗車設(shè)備有限公司就以高性價比的設(shè)備為賣點，在全球金融危機肆虐之時成功打開歐美洗車設(shè)備市場。

“金融危機之前，歐美市場的銷售額只能占到總銷售額的3% ~ 5%，金融危機來了以后很快就提高到了15% ~ 20%。因為危機后歐美更看重性價比，這是我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。”歐德巴斯總裁徐柱說到，“我們從2002 年開始就組建研發(fā)團隊，強調(diào)技術(shù)的長期積累。所以雖然我們的價格不是最低，但客戶在意識到我們的產(chǎn)品在穩(wěn)定性、質(zhì)量方面更優(yōu)秀后，往往愿意與我們達成長久合作”。

徐柱在產(chǎn)品研發(fā)、定位方面的功力得益于他早年代 理德國公司產(chǎn)品的經(jīng)歷。“這段經(jīng)歷學到的最重要的就是歐洲人在做事上的嚴謹和誠信。所以我們很早就意識到要有自己的研發(fā)團隊和技術(shù)儲備。”徐柱指出。在產(chǎn)品上的高標準要求，與中國制造在成本等方面的優(yōu)勢結(jié)合，打造出歐德巴斯在產(chǎn)品研發(fā)和定位上的競爭優(yōu)勢。

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