定位高端OA市場 決勝于千里

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    試問，協(xié)同OA軟件廠商為什么需要定位高端？此話看來，與走低端路線的OA廠商通達相比，自始以來就定位高端的領(lǐng)軍企業(yè)泛普軟件來說，大有嫌貧愛富之嫌疑。但是從協(xié)同OA軟件產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，協(xié)同OA軟件廠商自身的品牌建設、發(fā)展，整個協(xié)同OA軟件市場目前殘酷的競爭態(tài)勢以及跨越裁員降薪等生存障礙，將來持續(xù)、健康發(fā)展的長遠目標來看，必須有OA廠商擔起定位高端的重任。做高端，對于協(xié)同OA軟件市場擴大規(guī)模，繼續(xù)沖擊幾百億大關(guān)來說，頗具戰(zhàn)略性和現(xiàn)實緊迫性。

    粗略來估計，主營協(xié)同OA軟件的廠商不下幾千家，協(xié)同OA軟件產(chǎn)品在同質(zhì)化上已經(jīng)嚴重超標，甚至完全靠拼低價吸引OA客戶，討好市場。毫無疑問，價格壓得過低，利潤趨低，協(xié)同OA軟件實施的成功率小、升級維護費用高必然會遭到OA客戶吐槽，協(xié)同OA軟件廠商生存空間將會逐漸萎縮，協(xié)同OA軟件市場良性循環(huán)發(fā)展就會趨于扭曲變態(tài)。此時，產(chǎn)品同質(zhì)化，服務同質(zhì)化，決勝協(xié)同OA軟件市場的突破口在哪里。差異化定位，做高端，以高端產(chǎn)品價值滿足客戶期待，才是這個協(xié)同OA軟件市場最需要的。高端OA這個支點，又是如何撬動、激發(fā)協(xié)同OA軟件市場的生機和活力的呢？

1、技術(shù)路線點名要JAVA

    協(xié)同OA軟件市場的主流技術(shù)先后經(jīng)歷了Domino、php、.NET，到如今頗受追捧的Java。在高端客戶面前，以往的技術(shù)路線顯然力不從心，無力應對層出不窮的高端需求。JAVA與生俱來的易移植性、廣開放性、強安全性、支持快速開發(fā)等特性，與高端客戶需求的解決方案一拍即合。做高端的協(xié)同OA軟件廠商，不約而同地專注JAVA，專一開拓JAVA路線OA產(chǎn)品，比如泛普、泛普軟件、金蝶等。技術(shù)控的CIO在OA選型的過程中，自然也會指牌JAVA。

2、平臺化響應市場變化

    隨著客戶需求從單一的OA辦公需要，向全方位的業(yè)務管理、數(shù)據(jù)整合、自定義開發(fā)轉(zhuǎn)化，高端廠商出品的OA產(chǎn)品，比如浪潮Loushang、泛普iThink、普元等越來越需要朝著平臺化方向發(fā)展。日趨成熟的平臺化OA產(chǎn)品，已經(jīng)形成了完整、久經(jīng)考驗、開放和模塊化的解決方案。不僅能夠為高端OA廠商提供競爭優(yōu)勢，還能迅速響應OA市場的需求變化。

3、奏響高端融合集結(jié)號

    隨著高端集團企業(yè)階段性發(fā)展的管理需求，需要ERP、CRM、OA等信息系統(tǒng)，來參與解決業(yè)務上的管理難題。但是，對于員工、信息系統(tǒng)管理員、管理層來說，整體頻繁穿梭在不同的信息系統(tǒng)中，重復錄入數(shù)據(jù)，維護數(shù)據(jù)難度大，不能在一套系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)，甚至是各信息系統(tǒng)相互隔離，導致信息孤島、應用孤島、資源孤島出現(xiàn)，成為高端集團企業(yè)跨越性成長的絆腳石。融合應用成為高端OA廠商，幫助高端客戶實現(xiàn)新一代OA價值的重點方向。

4、移動應用浪潮氣勢恢宏

    移動應用的浪潮氣勢恢宏，恰似一顆閃耀的新星，鋒芒畢露。這陣旋風與活躍的協(xié)同OA軟件市場一碰撞，移動OA應運而生，成了大家討論的新鮮話題。通過手機端、平板電腦等移動終端，就能輕松實現(xiàn)隨時隨地的辦公，已經(jīng)成為可能。尤其是高層管理者，通過移動應用實現(xiàn)對時間碎片的高效應用成為關(guān)注點。目前移動OA應用還只是在初級階段，未來星星之火，可以燎原，新一個高端應用又將閃亮登場。

5、高端服務向項目成功率看齊

    OA項目成功率作為服務的范疇之一，協(xié)同OA軟件市場越來越頂不住OA項目失敗率高的壓力，開始轉(zhuǎn)向以泛普軟件為代表的100%項目成功為導向的高端服務。站得高看的也遠，高瞻遠矚的戰(zhàn)略性定位，還需要項目執(zhí)行到位，也就是OA項目的高成功率，不然高處不勝寒，站得高，摔得慘。

    無競爭，無定位。競爭促使企業(yè)從拼產(chǎn)品質(zhì)量、拼價格、拼渠道，轉(zhuǎn)向拼品牌競爭。協(xié)同OA軟件廠商的高端定位，首當其沖的是強有力的品牌影響力，同時與中低端品牌定位形成互補。高端定位是一種策略，協(xié)同OA軟件市場也應該為這樣的一種現(xiàn)象做好準備：一切以OA品牌為主線，提綱挈領(lǐng)的效果就是提起品牌，一切營銷豁然開朗。