淺談協(xié)同OA辦公系統(tǒng)選型

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    OA是一款幫助集團(tuán)企業(yè)協(xié)同提高效率，降低成本的基礎(chǔ)性管理軟件。當(dāng)前，面臨辦公管控難題的企業(yè)對(duì)OA的需求非常迫切。那么，如何對(duì)OA系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研選型呢？面對(duì)市場(chǎng)上眾多大大小小，參差不齊的協(xié)同OA軟件產(chǎn)品，如何才能結(jié)合企業(yè)自身管理上的難題，選到稱心如意的OA辦公系統(tǒng)？

    簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，OA系統(tǒng)是以公文管理起家，以工作流為核心，以協(xié)同為主干，二者一剛一柔共同引領(lǐng)辦公室管理高效化進(jìn)程。在選擇OA系統(tǒng)時(shí)，首要抓住這兩點(diǎn)，剛性工作流來(lái)攻，柔性協(xié)同工作來(lái)守，合力畫(huà)圓。其次，選擇一個(gè)協(xié)同OA軟件，它的技術(shù)平臺(tái)、軟件架構(gòu)、產(chǎn)品功能也是在選型時(shí)必須考慮的地方。

    首先，從技術(shù)平臺(tái)上來(lái)看，目前各大主流協(xié)同OA軟件商是以JAVA為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，比如泛普、泛普、泛普等，JAVA技術(shù)在開(kāi)放性、跨平臺(tái)性、跨數(shù)據(jù)庫(kù)、跨中間件、兼容性上游刃有余，隨需應(yīng)變，只有基于良好的底層架構(gòu)，才能為OA系統(tǒng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，市場(chǎng)上也有基于.net以及php平臺(tái)的軟件，如果選擇了這一類產(chǎn)品，那么在后期的平滑升級(jí)，數(shù)據(jù)遷移，兼容性方面會(huì)遇到不小的阻礙。

    其次，工作流是OA系統(tǒng)的核心，選型的關(guān)鍵也在于這里。通過(guò)工作流子系統(tǒng)，可以方便的以管理和制度為中心，規(guī)范各單位的分工和協(xié)作秩序，對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行關(guān)注、監(jiān)控、催辦，對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢和分析。工作流程的主要功能包括流程定制、流程門(mén)戶、發(fā)起流程、待發(fā)流程、流程監(jiān)控、辦結(jié)查閱、流程代理、流程轉(zhuǎn)辦等。一個(gè)強(qiáng)大的OA工作流在應(yīng)用架構(gòu)上，應(yīng)該能以工作流引擎為基礎(chǔ)，打通門(mén)戶引擎、數(shù)據(jù)引擎、表單引擎和消息引擎，工作流模塊還能被其他功能模塊調(diào)用，完成業(yè)務(wù)流程。在工作流方面，很多企業(yè)在選擇時(shí)可能過(guò)于考慮自己的一些個(gè)性化需求而忽略了整個(gè)企業(yè)的核心需求，這樣選型不會(huì)成功。

    第三，協(xié)同OA軟件解決的就是辦公過(guò)程中靈活和巧妙輕松的處理工作，在日常辦公過(guò)程中，80%的工作事項(xiàng)是隨機(jī)的、動(dòng)態(tài)的、柔性協(xié)作的、跨部門(mén)溝通的，此類工作如果通過(guò)剛性公文或流程審批，雖然最大限度的規(guī)范了工作程序，但是卻必然降低了工作效率，從而違背了卓有成效管理的初衷。OA系統(tǒng)作為全員應(yīng)用的基礎(chǔ)性信息化系統(tǒng)，不是單純的工作流在流轉(zhuǎn)審批，而是在協(xié)同工作的合力之下，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，被企業(yè)上下廣泛深入應(yīng)用，共同作用于管理問(wèn)題的解決和工作效率的提升，成為企業(yè)日常管理的左膀右臂，而使二者合作無(wú)間、配合默契的OA系統(tǒng)相比其他而言更能實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值，更具可選性。

    最后，在選型時(shí)，還應(yīng)該考慮產(chǎn)品的人性化體驗(yàn)，易學(xué)易用的OA系統(tǒng)將更受企業(yè)的青睞，OA辦公系統(tǒng)作為企業(yè)全員應(yīng)用的管理軟件，應(yīng)考慮到每個(gè)員工的應(yīng)用體驗(yàn)。因此，在選型時(shí)應(yīng)該選擇最容易上手和應(yīng)用的軟件，從登陸界面，界面整體布局到門(mén)戶應(yīng)用和核心功能工作流制作，每一步都必須易于使用和擴(kuò)展升級(jí)。只有基于企業(yè)自身的特殊情況，選擇一家軟件先進(jìn)、容易上手、售后服務(wù)及時(shí)響應(yīng)、性價(jià)比高的協(xié)同OA軟件，才能切實(shí)為企業(yè)管理帶來(lái)長(zhǎng)久利益。