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管理信息系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系?
構(gòu)成企業(yè)管理信息系統(tǒng)的5個(gè)基本要素
構(gòu)成企業(yè)信息系統(tǒng)主要包括5個(gè)基本要素:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、流程、數(shù)據(jù)、商務(wù)規(guī)則與功能(性能)。其中從用戶的角度主要關(guān)注流程,是以流程為核心的,通過流程將其他幾個(gè)要素貫穿起來,需求分析人員也應(yīng)該從這個(gè)角度來和用戶溝通;從開發(fā)者的角度主要關(guān)注企業(yè)的數(shù)據(jù)、商務(wù)規(guī)則與功能,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)便于系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn);從實(shí)施者的角度主要關(guān)注企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與功能,以便于系統(tǒng)的發(fā)布與實(shí)施。
?。?) 企業(yè)的組織模型
即企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系,包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)等。樹型組織結(jié)構(gòu)圖是描述企業(yè)的組織模型的一種常用方法,它可用來搞清各部門之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,每個(gè)部門內(nèi)部的人員配備情況, 職責(zé)分工等情況,它是劃分系統(tǒng)范圍,進(jìn)行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的基礎(chǔ)。泛普軟件在組織結(jié)構(gòu)圖中應(yīng)將用戶的組織結(jié)構(gòu)逐層詳細(xì)描述,每個(gè)部門的職責(zé)也應(yīng)進(jìn)行簡單的描述。組織結(jié)構(gòu)是用戶企業(yè)業(yè)務(wù)流程與信息的載體,對分析人員理解企業(yè)的業(yè)務(wù)、確定系統(tǒng)范圍具有很好的幫助。取得用戶的組織結(jié)構(gòu)圖,是需求獲取步驟中的基礎(chǔ)工作之一。
用戶環(huán)境中的企業(yè)崗位或角色,和組織機(jī)構(gòu)一樣,也是分析人員理解企業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),也是分析人員提取對象的基礎(chǔ)。
對用戶角色的識別常常遺漏的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員,角色識別不全,對以后的功能識別會造成盲區(qū)。
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