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國(guó)際貿(mào)易防騙三部曲
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在我還沒(méi)步入外貿(mào)行業(yè)的時(shí)候,已經(jīng)聽到許多前輩講他們受騙的一些故事。似乎對(duì)于每一位外貿(mào)從業(yè)者,都必須要經(jīng)歷過(guò)那么一兩次受騙經(jīng)歷,才可以獲得成長(zhǎng)一樣的。而這些騙術(shù),無(wú)孔不入,需要我們具備一些基礎(chǔ)的防范知識(shí)才可。
在處理一些訂單時(shí),風(fēng)險(xiǎn)訂單一般都有一定的特征。一般情況下,如果客戶直接下訂單購(gòu)買大金額的產(chǎn)品,不詢盤,不還價(jià),還急催要貨,這種情況下我們就要多留心了。除非客戶要貨非常急,不然是不可能出現(xiàn)這種情況的。竊喜之余別忘了保障自己的財(cái)產(chǎn)安全哦。 另外一個(gè)就是,要從客戶填寫的送貨地址分析。如果顧客填寫的送貨地址不詳細(xì),或是某些公共的場(chǎng)所。特別是和持卡人在發(fā)卡行的登記地址不一樣的要更加注意,比如跨州,甚至跨國(guó)的。
還有就是我們要留心一下新聞,最近國(guó)際上有哪些國(guó)家處于不安全狀態(tài),比如某些經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,戰(zhàn)亂不斷的地區(qū);在處理的時(shí)候要格外留心。
在付款方式上:
我們?cè)趯?duì)外貿(mào)易時(shí),付款方式一般首選T/T,其次是L/CATSIGHT;第三就是訂金+見提單副本T/T;第四種D/P。特別是對(duì)于初期合作客戶,最好選用這四種較有保障,其他的不予考慮。
控制貨權(quán)很重要,能做CIF / CFR 就別做FOB。
如果萬(wàn)一是FOB
貨物,要求客戶指定的貨代必須是國(guó)際性貨代公司,國(guó)內(nèi)和目的港是同一家貨代公司的兩個(gè)分公司。萬(wàn)一出現(xiàn)無(wú)單放貨,有追溯的可能。
嚴(yán)密的合同也是一種方法。雖然這個(gè)使用起來(lái)要麻煩的多,甚至得不償失,但作為一種保障措施,也未嘗不可,特別是大宗交易時(shí)。
我們還可以在交易前期,對(duì)客戶進(jìn)行一次“查驗(yàn)”:
比如說(shuō),我們可以與客戶協(xié)商讓客戶提交一些自己有效的證件,證明客戶的身份,如護(hù)照、身份證等,或者以往信用卡的交易記錄,這個(gè)一般語(yǔ)氣委婉,客戶是會(huì)同意的。我們自己也不要閑著,根據(jù)客戶提供的信息,在網(wǎng)上進(jìn)行搜索,如果該客戶以往有過(guò)不良記錄,很可能是會(huì)在網(wǎng)上被人貼出來(lái)的。
在訂單都談妥之后,我們不妨打電話確認(rèn)下。可以去個(gè)電話問(wèn)下填寫的訂單情況是否屬實(shí)等等。
總之,只要是騙子客戶,總會(huì)有一些馬腳留下。只要我們別被一時(shí)大單的誘惑所吸引,冷靜對(duì)待,總是可以甄別出來(lái)的。
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