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流程標(biāo)準(zhǔn)化落地,強(qiáng)化有效時(shí)間
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作為一個(gè)管理者,外出休假一個(gè)星期會(huì)發(fā)生什么?電話不斷,無(wú)法清享假期?沒(méi)有電話,又內(nèi)心惶恐?不可否認(rèn),有時(shí)候電話帶來(lái)安全感。但已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)家開(kāi)始通過(guò)移動(dòng)辦公來(lái)洞察企業(yè)日常運(yùn)作,并且找到了運(yùn)籌帷幄的感覺(jué)!
揚(yáng)州揚(yáng)杰電子科技股份有限公司總經(jīng)理梁勤、副總經(jīng)理梁瑤,在江蘇牧羊集團(tuán)的高管朋友那里體驗(yàn)到了這樣的感覺(jué),他們決定迅速付諸實(shí)踐,而張榆華則肩負(fù)著整個(gè)的項(xiàng)目的落地重任。從2012年6月至今,揚(yáng)杰電子的協(xié)同電子行業(yè)OA管理軟件項(xiàng)目已經(jīng)推進(jìn)到了第二期的費(fèi)控應(yīng)用,而在此之前,張榆華主導(dǎo)推動(dòng)了流程標(biāo)準(zhǔn)化落地和移動(dòng)辦公,讓領(lǐng)導(dǎo)真切地體會(huì)到了信息化的價(jià)值。
流程標(biāo)準(zhǔn)化落地,強(qiáng)化有效時(shí)間
揚(yáng)杰電子在管理上非常注重有效時(shí)間。尤其是隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,廠區(qū)不斷建設(shè),每個(gè)廠區(qū)樓也很多,單是日常的審批都是靠車(chē)輛、人來(lái)傳遞,而且通常審批都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo),很多工作時(shí)間就浪費(fèi)在路上或者打電話上面,而領(lǐng)導(dǎo)在外出辦事途中也免不了被心急的下屬“騷擾”。因此,流程落地?fù)P杰電子協(xié)同電子行業(yè)OA管理軟件項(xiàng)目的首要任務(wù)。
張榆華介紹,從2012年6月份與電子行業(yè)OA辦公系統(tǒng)簽約到12月份,揚(yáng)杰電子協(xié)同電子行業(yè)OA管理軟件項(xiàng)目歷時(shí)6個(gè)月完成了一期的實(shí)施上線,而調(diào)研占據(jù)了3個(gè)月左右的時(shí)間。“在實(shí)施環(huán)節(jié),我們做了好幾輪的調(diào)研工作,第一步主要是廣泛的搜集流程需求;第二步考慮對(duì)系統(tǒng)之間、部門(mén)之間的存在重復(fù)的或者不必要的流程做了合并、精簡(jiǎn)、梳理,進(jìn)一步提升了流程的標(biāo)準(zhǔn)化。”
“事務(wù)擬辦單是揚(yáng)杰電子協(xié)同電子行業(yè)OA管理軟件平臺(tái)上使用效率最高的流程之一”,張榆華介紹說(shuō),“相當(dāng)于一個(gè)立項(xiàng)費(fèi)用申請(qǐng),涵蓋了揚(yáng)杰電子日常事務(wù)、行政采購(gòu)、項(xiàng)目立項(xiàng)等非制造性、后勤保障類(lèi)的事務(wù)審批。事務(wù)擬辦單流程審批通過(guò)之后,會(huì)流轉(zhuǎn)到相應(yīng)的部門(mén)和負(fù)責(zé)人辦理,不止如此,事務(wù)辦理過(guò)程中打破某個(gè)節(jié)點(diǎn)需要付款申請(qǐng)或者到結(jié)束的時(shí)候需要費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),通過(guò)關(guān)聯(lián)事務(wù)擬辦單來(lái)進(jìn)行,而不再需要大批的紙質(zhì)單據(jù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言,在手機(jī)客戶(hù)端,通過(guò)一個(gè)流程就能了解到事情的來(lái)龍去脈,審批更加有據(jù)可依,及時(shí)性也更強(qiáng)。”
借助協(xié)同電子行業(yè)OA管理軟件平臺(tái)的建設(shè),揚(yáng)杰電子還把生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品管等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程進(jìn)行了統(tǒng)一的梳理,以生產(chǎn)類(lèi)流程為例,銷(xiāo)售拿到訂單,下訂單給工廠之后,這個(gè)過(guò)程中可能涉及到品號(hào)申請(qǐng)、領(lǐng)料流程、送樣流程、發(fā)料流程等等,一系列的過(guò)程都是在協(xié)同電子行業(yè)OA管理軟件平臺(tái)上進(jìn)行審批。最重要的,這些梳理完成的流程全部在協(xié)同電子行業(yè)OA管理軟件移動(dòng)終端上安了家,領(lǐng)導(dǎo)出差在外,再也不用擔(dān)心漏接電話,儼然隨身攜帶一個(gè)高級(jí)助理!
以穩(wěn)為主 逐步優(yōu)化
提到目前正在推進(jìn)的費(fèi)控應(yīng)用,張榆華表示,這是一個(gè)試探性的嘗試。他說(shuō),揚(yáng)杰電子2012年開(kāi)始推行預(yù)算管理,2013年是第2年,在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)去通過(guò)信息化落地費(fèi)控,核心是以穩(wěn)為主、逐步優(yōu)化。他希望通過(guò)協(xié)同電子行業(yè)OA管理軟件系統(tǒng)的輔助保證預(yù)算管理的執(zhí)行力到位,同時(shí)有一個(gè)逐步提升的緩沖空間。目前,伴隨著協(xié)同電子行業(yè)OA管理軟件系統(tǒng)費(fèi)控應(yīng)用的部署,張榆華還同時(shí)對(duì)erp系統(tǒng)進(jìn)行了一些調(diào)整,以符合當(dāng)前預(yù)算管理的需求。
而另一方面,張榆華認(rèn)為,信息化的大部分需求都跟財(cái)務(wù)相關(guān),財(cái)務(wù)部門(mén)是最大的信息化需求部門(mén),尤其是上市之后,可能要求3-5天財(cái)報(bào)就要出來(lái),這就要求系統(tǒng)要能夠快速地響應(yīng),也要求有專(zhuān)業(yè)的IT來(lái)支撐。而一個(gè)財(cái)務(wù)人員用一下午的時(shí)間甚至加班加點(diǎn)去完成一個(gè)報(bào)表,顯然不如通過(guò)IT系統(tǒng)點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)那么高效、準(zhǔn)確。
目前,除了協(xié)同電子行業(yè)OA管理軟件系統(tǒng),揚(yáng)杰電子的ERP系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了從財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)到生產(chǎn)制造到現(xiàn)場(chǎng)管理的方方面面,而從衍生出來(lái)的人力資源HR系統(tǒng),SCM(上游)、CRM(下游)等,構(gòu)成了揚(yáng)杰電子信息化的整體框架。而張榆華表示,理想的情況下,在公司里,一種東西只有一個(gè)統(tǒng)一的叫法,統(tǒng)計(jì)的節(jié)點(diǎn)也是一致的。甚至,在供應(yīng)鏈的上下游,供應(yīng)商、客戶(hù)那里,都有一個(gè)共同的規(guī)范和平臺(tái),突破公司的局限,實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨企業(yè)的協(xié)同運(yùn)作。而最終,通過(guò)移動(dòng)辦公,要給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)決策支撐和隨身攜帶的辦公平臺(tái)。
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