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中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)首推移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
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文章來源:泛普軟件隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,消費(fèi)者可購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品日益琳瑯滿目。而伴隨著3G時(shí)代的來臨,不斷與時(shí)俱進(jìn)的保險(xiǎn)市場(chǎng)也在第一時(shí)間在客戶和這些新老產(chǎn)品之間架起了“高鐵”。日前,隨著中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“人保財(cái)險(xiǎn)”)手機(jī)投保服務(wù)的率先推出,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的3G帷幕正式拉開。
北京的劉錫雨女士是一名超市采購(gòu),她通過中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的WAP平臺(tái)(wap.epicc.cn)購(gòu)買自駕游保險(xiǎn)時(shí),這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)剛剛推出不到一周。
“我平時(shí)工作比較忙,對(duì)于買保險(xiǎn)來說,其實(shí)我就一條原則:方便、適合我?!眲㈠a雨言簡(jiǎn)意賅地對(duì)記者說。
從商品形態(tài)上來看,保險(xiǎn)類商品只是一種服務(wù),并沒有固定的形態(tài),因此不受地域限制,更不會(huì)涉及貨物存放等一系列實(shí)物商品無法避免的流程或環(huán)節(jié)。因此,部分保險(xiǎn)產(chǎn)品非常適合通過短信、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行銷售。不過,由于支付安全、網(wǎng)絡(luò)速度等諸多技術(shù)問題難以突破瓶頸,手機(jī)支付這個(gè)其實(shí)由來已久的支付方式直到今天才得以大力推進(jìn)。
“從公司內(nèi)部的銷售數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)在大家對(duì)于手機(jī)支付的認(rèn)可度提升的很快”中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我想這一方面是源于3G時(shí)代的到來讓大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)更加了解,另一方面就是大家對(duì)支付安全問題的信任度大舉提升。目前,關(guān)于支付安全的問題我們已經(jīng)有了成熟的解決方案。大家可以放心地使用手機(jī)進(jìn)行投保了。”
據(jù)介紹,目前中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)推出的這個(gè)手機(jī)WAP保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站(wap.epicc.cn)可以提供手機(jī)投保、手機(jī)支付、車險(xiǎn)理賠信息查詢等多項(xiàng)服務(wù)。對(duì)于持信用卡的客戶來說,短期出行保險(xiǎn)、境內(nèi)商務(wù)旅行保險(xiǎn)、自駕游保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等7款保險(xiǎn)產(chǎn)品的在線投保都可通過手機(jī)進(jìn)行。此外,客戶還可通過這一平臺(tái)進(jìn)行車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢。
“現(xiàn)在市面上的保險(xiǎn)產(chǎn)品類型很多,與彩電、汽車這種消費(fèi)品不同,買保險(xiǎn)永遠(yuǎn)都沒有‘最好的、最受歡迎’的說法。不同年齡、不同職業(yè)、不同收入、不同愛好的人群都有著最適合他們的保險(xiǎn),以及購(gòu)買渠道。我們要做的,就是讓大家都能通過最方便快捷的方式買到保險(xiǎn)。”人保財(cái)險(xiǎn)上述負(fù)責(zé)人對(duì)記者說。
有專家分析說,隨著3G時(shí)代的來臨,我國(guó)社會(huì)信譽(yù)體系將逐步建立和完善起來,人們對(duì)將自己的銀行卡與手機(jī)聯(lián)系起來不再如往日那般擔(dān)心。看來,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)這次開了個(gè)時(shí)尚的好頭。也許,不久的將來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這種交易方式將會(huì)在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)之后成為大家新的習(xí)慣。
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