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辦培訓(xùn)管理軟件如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?辦培訓(xùn)管理軟件最怕什么?培訓(xùn)管理軟件三級(jí)警戒線
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培訓(xùn)管理系統(tǒng)是一個(gè)雖然不一定龐大,但由于是一個(gè)勞動(dòng)密集型和現(xiàn)金流占比較大的產(chǎn)業(yè),因此在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在著很多風(fēng)險(xiǎn)。除了政策風(fēng)險(xiǎn)外,究竟哪些風(fēng)險(xiǎn)最可怕,我們又該如何防患于未然呢?今天我們就來(lái)告訴大家如何應(yīng)對(duì)。
首先一所培訓(xùn)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)立三級(jí)的預(yù)警機(jī)制。那么一級(jí)二級(jí)分別是和學(xué)校經(jīng)營(yíng)相關(guān),那么三級(jí)則是和人事相關(guān)。預(yù)計(jì)機(jī)制的建立是要依托學(xué)校設(shè)立確實(shí)可行的計(jì)劃以及執(zhí)行到位的管理制度。
首先,學(xué)?;蛘吣骋粋€(gè)校區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)立kpi績(jī)效考核的指標(biāo),這個(gè)指標(biāo)包括咨詢率、轉(zhuǎn)換率、退費(fèi)率以及最終的校區(qū)收益。然后針對(duì)這4個(gè)方面的kpi設(shè)定一個(gè)及格線。
然后我們將一級(jí)警戒定義為,當(dāng)前3個(gè)指標(biāo)中有2項(xiàng)不達(dá)標(biāo)或者最終的校區(qū)收益不達(dá)標(biāo)時(shí),則應(yīng)當(dāng)行動(dòng)起來(lái)??傂?yīng)了解校區(qū)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)情況,查詢各個(gè)崗位的工作記錄,然后著急校區(qū)各個(gè)崗位開會(huì),聽取工作中的問(wèn)題,并做出整改通知書進(jìn)行公式,并將要整改完成的任務(wù)列表明示,讓大家有明確可執(zhí)行的目標(biāo)。并要求在接下來(lái)的后2個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。如果是分校區(qū),那么總校應(yīng)當(dāng)針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的薄弱崗位,協(xié)調(diào)人員來(lái)此校區(qū)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)和幫助。
那么二級(jí)警戒線,指的則是當(dāng)出現(xiàn)一級(jí)警戒并按照要求進(jìn)行整改的部署,可是接下來(lái)的兩個(gè)月,連續(xù)發(fā)生啦不達(dá)標(biāo)的情況,既3個(gè)月不達(dá)標(biāo)。那么此時(shí)就應(yīng)當(dāng)進(jìn)入二級(jí)警戒。三個(gè)月基本是一個(gè)學(xué)期的大半或者是一整個(gè)假期的招生及開課時(shí)間。這意味著這段時(shí)間內(nèi),學(xué)校不僅沒發(fā)展還在倒退,這勢(shì)必影響了接下來(lái)一個(gè)階段的集中招生開課工作。所以是非常危險(xiǎn)的,培訓(xùn)管理系統(tǒng)利潤(rùn)并不高,錯(cuò)失半年則意味著今年基本會(huì)虧損。那么在這種情況下,應(yīng)當(dāng)對(duì)該學(xué)?;蛐^(qū)的現(xiàn)金流(新簽/續(xù)簽)、課時(shí)收入、退費(fèi)控制3個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,并思考是否在開班和宣傳這類根本性問(wèn)題上出現(xiàn)了重大失誤。同時(shí),總校區(qū)或者管理者應(yīng)該考慮是否是有崗位出現(xiàn)失職或者嚴(yán)重的人員不匹配。應(yīng)當(dāng)果斷派人進(jìn)行崗位的替換。
那么三級(jí)警戒線又是什么呢?并不是繼續(xù)不達(dá)標(biāo),因?yàn)榘凑掌胀▉?lái)說(shuō)培訓(xùn)管理系統(tǒng)毛利25%算是平均值,如果連續(xù)3月不達(dá)標(biāo),那么一年下來(lái)后半時(shí)間都需要不斷跟進(jìn)致?lián)p。而我們定義的三級(jí)警戒則是指出現(xiàn)重要部門崗位出現(xiàn)人事群體性的離職事件。比如教師大規(guī)模離職,或者管理咨詢團(tuán)隊(duì)離職。這時(shí)意味著學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)出問(wèn)題,以及可能帶來(lái)大規(guī)模退費(fèi)和續(xù)簽流失,這是毀滅性的打擊。
那么對(duì)于三級(jí)警戒線所出現(xiàn)的情況,只能依靠?jī)蓚€(gè)方面來(lái)控制:
有可靠的管理人員或者校長(zhǎng)本人時(shí)刻關(guān)注校區(qū)人員的動(dòng)向;
學(xué)校或者總校應(yīng)當(dāng)在人事預(yù)算中長(zhǎng)期預(yù)留試用期或?qū)嵙?xí)期崗位,以確保不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榧w離職而學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)癱瘓的事件。
在現(xiàn)代化的培訓(xùn)管理系統(tǒng)管理當(dāng)中,風(fēng)險(xiǎn)的控制還有諸多的輔助手段。泛普軟件培訓(xùn)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng),通過(guò)精準(zhǔn)的控制,幫助管理者實(shí)時(shí)了解學(xué)校的現(xiàn)金流情況、課時(shí)收入情況、退費(fèi)異動(dòng)情況,能及時(shí)進(jìn)行預(yù)警工作。同時(shí)還對(duì)學(xué)校的人事檔案進(jìn)行管理,幫學(xué)校降低人事風(fēng)險(xiǎn)。
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