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未來軟件業(yè)五大最具潛力產(chǎn)品
在對出未來軟件業(yè)的五大戰(zhàn)略定位進行深入分析之后,曹秘書長指出,軟件業(yè)當(dāng)前在產(chǎn)品與服務(wù)上存在很大的挑戰(zhàn)。對于產(chǎn)品和服務(wù),軟件公司則需要考慮如何重新架構(gòu)自己的產(chǎn)品和服務(wù),使其與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,與電商、社交網(wǎng)絡(luò)等打通。曹秘書長指出未來軟件業(yè)有五大潛力產(chǎn)品,分別是移動辦公軟件、安全管理平臺、大數(shù)據(jù)分析平臺、統(tǒng)一營銷管理平臺、云流程和服務(wù)集成平臺。
移動辦公軟件,是未來十年互聯(lián)網(wǎng)最具潛力的企業(yè)級軟件產(chǎn)品。海比研究認(rèn)為,未來企業(yè)應(yīng)用的終極目標(biāo)就是基于統(tǒng)一的信息化為每一個員工建立專屬的移動辦公室,就是用手機把自己的工作做了。在未來90%的工作在手機上或者小平板上就能完成,PC端更多的是管理,配置或者做一些復(fù)雜的文字化的工作,日常的辦公處理只需要通過移動辦公軟件來完成。
圖1 移動信息化價值鏈
資料來源:海比研究,2014
第二個產(chǎn)品是安全管理平臺。信息安全一直都是一個敏感話題,斯諾登等事件的出現(xiàn)更是讓安全問題進一步升級,國人對信息安全的注重程度更深一層,這也為信息安全平臺的國產(chǎn)化贏來了一個新的發(fā)展契機。信息安全需要一個統(tǒng)一的安全管理平臺,現(xiàn)在的安全解決方案是比較分散的、獨立的一些方案,未來需要一個統(tǒng)一的安全策略,統(tǒng)一的安全框架,尤其對移動終端安全管理的平臺來承擔(dān)信息安全的重任。
圖2 面向移動的統(tǒng)一安全管理平臺
資料來源:海比研究,2014
第三個是大數(shù)據(jù)的分析平臺。無論是內(nèi)部數(shù)據(jù)還是外部數(shù)據(jù),其目的總是為企業(yè)服務(wù),通過挖掘內(nèi)部數(shù)據(jù)分析處理事務(wù),完成企業(yè)自身促進,產(chǎn)生新的商業(yè)模式;而外部數(shù)據(jù),能有效幫助企業(yè)了解用戶消費、營銷等情況,獲得用戶需求,提升企業(yè)價值。未來的企業(yè)模式將是數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè),但現(xiàn)在很多企業(yè)無法處理并有效利用自己內(nèi)部數(shù)據(jù)之外的海量數(shù)據(jù),無法利用這些外部大數(shù)據(jù)為自己的經(jīng)營決策服務(wù),打通自己的內(nèi)部需求。所以企業(yè)既需要統(tǒng)一內(nèi)部數(shù)據(jù),也需要統(tǒng)一的外部大數(shù)據(jù),而統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析框架和平臺會越來越受歡迎。
圖3 大數(shù)據(jù)分析平臺
資料來源:海比研究,2014
第四個是統(tǒng)一營銷的平臺。以前企業(yè)的營銷平臺比較簡單,更多的是分銷管理以及各門店的管理。但在當(dāng)下線上線下融合,也即是O2O模式人盡皆知的背景下,線上線下如何融合成為企業(yè)亟需解決的問題。同時如何與微博微信打通,如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈一體化等等,也是企業(yè)迫切需要解決的問題。統(tǒng)一營銷平臺的應(yīng)運而生及后續(xù)完善將幫助企業(yè)更好地解決這些問題。
圖4 統(tǒng)一營銷平臺
資料來源:海比研究,2014
第五個是云流程和服務(wù)集成平臺,現(xiàn)在的應(yīng)用一定是能集成第三方的應(yīng)用,主要體現(xiàn)為三個一體化,社會化協(xié)同一體化、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同一體化和企業(yè)內(nèi)部協(xié)同一體化。實現(xiàn)社會化協(xié)同的一體化,即企業(yè)與銀行、政府、電子商務(wù)平臺、社交網(wǎng)絡(luò)平臺、招聘平臺等社會化體系的無縫連接,企業(yè)能與各方進行數(shù)據(jù)集成甚至是流程集成、業(yè)務(wù)集成;實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的一體化,即企業(yè)的上下游合作伙伴實現(xiàn)了無縫連接,數(shù)據(jù)共享,使產(chǎn)業(yè)鏈的效率最大化;實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同的一體化,即企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的無縫連接,充分協(xié)作,不出現(xiàn)相互推諉、流程不集成的現(xiàn)象。三個一體化相互協(xié)同,最后打造成所謂一站式服務(wù),實現(xiàn)一體化的閉環(huán)運營。
圖5 云流程與服務(wù)集成平臺
資料來源:海比研究,2014
在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,傳統(tǒng)軟件業(yè)是悲哀的,面對互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊與侵略,他們不得不告別安逸的過去;傳統(tǒng)企業(yè)又是幸運的,技術(shù)可以創(chuàng)新、模式可以變更,但底蘊卻是互聯(lián)網(wǎng)公司所無法具備的!找準(zhǔn)定位,軟件業(yè)終將獲得持久發(fā)展。
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