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關于贈品促銷的問題
要賺足眼球,送贈品也需要趕個好時候。超市里買方便面送泡面盒已經(jīng)是被大多數(shù)人見多不怪的招數(shù),買巧克力送個小熊玩偶也很難再讓人心動。雀巢咖啡的促銷員小鄭告訴筆者,實用的東西才能真正牽動消費者的心。
在雀巢的促銷臺上,一套玻璃水具組合被放在顯眼的位置:一個玻璃水壺和兩個玻璃杯。有位顧客為了這套組合買了4盒咖啡,一個有趣的細節(jié)是,顧客第一眼被贈品吸引后買了一盒咖啡,被告知要湊齊168元,二話不說又拿了3盒。
根據(jù)消費金額的多少決定送什么樣的贈品是種不錯的銷售手段,一來增加銷售量,二來消費者也承擔了一部分贈品成本。
小鄭做超市促銷員做了幾次,常常會遇到這樣的問題:“有贈品嗎?”如果沒有贈品,促銷就很難做。這幫消費者真是被寵壞了。有時候,商品和贈品之間看不出有什么聯(lián)系,但是卻很新奇:比如牛奶商們會贈送別致的水晶杯,筆者有位朋友已經(jīng)收齊了好幾只這樣的杯子,只要有這類贈品,她就忍不住要買,她覺得這樣的水晶杯,裝一些掛著露水的新鮮水果特別漂亮。
贈品里出現(xiàn)頻率最高的應該是杯子,買餅干送杯子、買牙膏送杯子……牙膏商們似乎較上勁了:佳潔士贈送了一款米奇的水杯,超可愛的設計,杯蓋是米奇的兩只圓耳朵,小孩子和童心未泯的成年人很難對它有免疫力。不過當你快要下手的時候,眼光不小心往旁邊一瞟,黑人新推出了一款“專研亮白牙膏”并為它搭配了一只陶瓷牙杯:這只牙杯很養(yǎng)眼:兩頭小中間大的胖肚子設計、白色杯身、最胖的地方套了一個藍色塑膠圈防止手滑。
近幾年,贈品戰(zhàn)打得最火的當屬雜志業(yè)。
李老板的報刊亭位于體育場路和大樹路口,賣了十多年報刊雜志。
每期基本上都會有雜志以送贈品的形式做賣點,你方唱罷我登場,李老板只要把贈品放在顯眼處,生意還挺火。有一本美食雜志,除了贈送75ml裝的花生油,還送了一包番茄醬和一包辣椒醬。
雜志送贈品已成慣例。這一方面,高端時尚雜志顯得更花血本也更有創(chuàng)意:它們會贈印有某品牌或雜志名的卡包、購物袋、護膚品試用裝等,還會送復古的羽毛鉛筆、顏色鮮艷的電腦屏幕擦拭布、沙灘涼拖、雨傘……
筆者有一次買了一本《瑞麗》,里面的贈品多得夸張:除了化妝包還有洗發(fā)水、洗面奶、潤膚露、卸妝油、粉底液等一堆東西,盡管都是小樣,但雜志贈的都是一批還不錯的牌子。
娛樂雜志通常會送海報、熒光棒、明信片,最絕的是把某一位明星的演唱會光碟分成上、下兩部分兩期贈送,粉絲們只能望眼欲穿地一期一期收齊。
小結 贈品促銷 三誤區(qū)
1、贈品越貴越好或者越多越好,這樣做贈品難免“喧賓奪主”,而且消費者的胃口吊高了,操作成本太大,可持續(xù)性不強。
2、贈品和產(chǎn)品沒有關聯(lián)性。選擇贈品應該結合產(chǎn)品本身的特點,在促進銷售的同時提升消費者對產(chǎn)品的認識。前述黑人專為這款新牙膏設計了牙杯和牙刷,傳達這款牙膏的精神“專業(yè)”,這樣才能夠使消費者在使用這些贈品時隨時能夠產(chǎn)生對品牌的聯(lián)想。
3、贈品太隨意太普通太簡單太劣質。這是件吃力不討好的事情,而且近年來關于消費者使用有質量問題的贈品后受到傷害的案例不在少數(shù),通俗點說這是砸自己的牌子。
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