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職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該遵守的職業(yè)戒條
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對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人群體來(lái)講,良好的職業(yè)技能和素養(yǎng)是這個(gè)群體最突出的特點(diǎn)。但是正如唐駿所講,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人群體還沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。這雖然說(shuō)有一定層面的社會(huì)認(rèn)知問(wèn)題,但對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人群體自身來(lái)講,群體的不成熟也是一個(gè)方面的原因。因此,要在學(xué)好西方管理科學(xué)的基礎(chǔ)上,深刻領(lǐng)悟中國(guó)的傳統(tǒng)文化,吸取傳統(tǒng)的經(jīng)理人職業(yè)化精神。這樣才能真正使職業(yè)經(jīng)理人群體得到應(yīng)有的重視。下面,筆者從五個(gè)方面來(lái)闡述職業(yè)經(jīng)理人的五大傳統(tǒng)職業(yè)誡條。
一誡:士為道同者,忠不犯上
國(guó)內(nèi)職業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度的不成熟,經(jīng)理人群體本身的不成熟是重要原因之一。作為一個(gè)職業(yè)群體,當(dāng)然就有一個(gè)職業(yè)群體的準(zhǔn)則和綱領(lǐng)。忠誠(chéng)于一個(gè)與自己志同道合的老板,是職業(yè)經(jīng)理人的首個(gè)誡條。
職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)使命,是通過(guò)協(xié)助與自己有同樣報(bào)負(fù)和理念的老板,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)抱負(fù)。因此,并不僅僅是老板要了解自己,自己也要了解老板。而且,要使自己的抱負(fù)和價(jià)值觀,和老板的抱負(fù)與價(jià)值觀基本是一致的。對(duì)于一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)講,絕不會(huì)為了謀生而簡(jiǎn)單選擇一份工作。因?yàn)?,道不同者,即使一時(shí)忍受,沖突終究難免,共事中無(wú)法融合,對(duì)彼此都不利。這也是導(dǎo)致很多經(jīng)理人頻繁跳槽的原因之一,因此,選擇要服從內(nèi)心的世界。
在選擇了一個(gè)老板之后,作為職業(yè)經(jīng)理人,在職業(yè)上必須忠誠(chéng)于老板。首先要尊重老板,不能恃才傲物,剛愎自用,要充分理解老板的個(gè)性和行為方式。在工作上,首先是聽(tīng)從、服從。有不同的意見(jiàn)要以溫和的方式和渠道進(jìn)行溝通。其次,這種忠誠(chéng)要體現(xiàn)與企業(yè)共進(jìn)退上。尤其是在企業(yè)發(fā)展不利或危機(jī)的時(shí)期,職業(yè)經(jīng)理人明哲保身,抽身而退的做法實(shí)不可取。這就像古代兵臨城下,將軍絕不會(huì)棄元帥、士兵、子民于不顧。這所說(shuō)是古代將軍的忠貞氣節(jié),毋寧說(shuō)也是今之職業(yè)經(jīng)理的氣節(jié),正如目前經(jīng)濟(jì)萎靡的狀況下,一個(gè)棄企業(yè)于不顧的職業(yè)經(jīng)理人,在道義上同棄城者是一樣的。雪中送炭,遠(yuǎn)比錦上添花來(lái)的更有價(jià)值。職業(yè)經(jīng)理人群體的忠貞,老板群體會(huì)有深刻感受,因此對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人群體的尊重也會(huì)加強(qiáng)。
二誡:人過(guò)留名,雁過(guò)留聲
在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,對(duì)于一個(gè)人的評(píng)判,一直都是“他評(píng)判”。一個(gè)人的好與壞,他人的評(píng)判是重要的參考依據(jù)之一。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人同樣如此。良好的職業(yè)道德和聲譽(yù),是職業(yè)經(jīng)理人群體賴(lài)以生存的道德基礎(chǔ)。
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該像鳥(niǎo)兒愛(ài)惜羽毛一樣,珍惜自己的聲譽(yù)。這個(gè)聲譽(yù),就是個(gè)人的品牌,好的聲譽(yù)就是個(gè)人的金字招牌,在職業(yè)生涯中,這個(gè)金子招牌會(huì)為職業(yè)經(jīng)理人帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
作為職業(yè)經(jīng)理人,要想做好這一點(diǎn),要以“在職一座山,去職一座碑”為自己的職業(yè)信條。在職的時(shí)候,你能夠?yàn)槠髽I(yè)做出突出的貢獻(xiàn),功成身退之后,你也會(huì)在這個(gè)企業(yè)的發(fā)展史上留下自己的足跡和豐碑。
不可否認(rèn),在職業(yè)經(jīng)理人群體中發(fā)生過(guò)很多影響一時(shí)案例,這些負(fù)面的案例確實(shí)給職業(yè)經(jīng)理人群體抹了一層黑。在此,職業(yè)經(jīng)理人要堅(jiān)持以下“六不原則”:第一,不徇私;第二,不舞弊;第三,不爭(zhēng)功;第四,不結(jié)派;第五,不背叛;第六,不挖老板墻角。清清白白的來(lái),清清白白地走,正如俗語(yǔ),人過(guò)留名,雁過(guò)留聲。職場(chǎng)的圈子說(shuō)大很大,說(shuō)小很小,甚至是抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),一個(gè)好的聲譽(yù),就是一條好的職業(yè)大道,有了個(gè)人的金字招牌,就不愁沒(méi)有伯樂(lè),正所謂是金子到哪都發(fā)光。
三誡:沒(méi)有金剛鉆,不攬瓷器活
俗語(yǔ)有云,沒(méi)有金剛鉆,不攬瓷器活。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人群體來(lái)講,這句話就是說(shuō),作為職業(yè)經(jīng)理人如果沒(méi)有企業(yè)要求具備的才能,或者如果不能在短期內(nèi)提升到企業(yè)需求的層面,那么為了一份待遇或者某個(gè)職位是不理性的。
沒(méi)有金剛鉆,是無(wú)法勝任瓷器活的。如果是通過(guò)自我包裝或夸大,來(lái)獲得這樣的工作,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是不公平的。而最終結(jié)果大都是短暫的蜜月期之后就是分手。對(duì)于企業(yè),損失的經(jīng)濟(jì)成本不是最重要的,最重要的企業(yè)損失了時(shí)間成本,使企業(yè)的工作無(wú)法按照原來(lái)的計(jì)劃順利開(kāi)展,還要重新物色合適的人員,這無(wú)形中喪失的是市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。同時(shí),對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人自身,同樣有損失。首先是,職業(yè)生涯中增加了一段不成功的經(jīng)歷;其次,對(duì)于個(gè)人的信心也是一種打擊;此外,這本身就是在為自己所處的這個(gè)群體又添上了一張來(lái)自于老板群體的不信任票。因此,對(duì)于一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理人,在接受一份新的工作之前,勇于挑戰(zhàn)的信心不可或缺,但也要有足夠的理性和充分的判斷,做到知己知彼。
因此,作為職業(yè)經(jīng)理人,始終保持學(xué)習(xí)的熱情和提高自己的意識(shí)是十分必要的,即使在順利的環(huán)境下,也要時(shí)刻謹(jǐn)記花無(wú)百日紅,要有職業(yè)的危機(jī)感,始終保持獨(dú)特的職業(yè)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,手握金剛鉆,就足以避免被淘汰,在職場(chǎng)中利于不敗之地。
四誡:一個(gè)好漢,三個(gè)幫
職業(yè)經(jīng)理人大多是企業(yè)從外部招聘而來(lái)。因此,“空降兵”成了一個(gè)鮮活的形容職業(yè)經(jīng)理人的詞。這個(gè)詞的另一面意思,也指職業(yè)經(jīng)理人往往會(huì)面臨水土不符的狀況,可能會(huì)風(fēng)風(fēng)光光地去,最終卻灰溜溜地離開(kāi)。如何處理好人際關(guān)系是考驗(yàn)職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)坎。
談到職業(yè)經(jīng)理人,那就意味著在技能上應(yīng)該具有一定的突出的地方。但是俗話說(shuō)一個(gè)好漢三個(gè)幫,如果處理不好人際關(guān)系,不懂得合作,職業(yè)經(jīng)理人往往很難在崗位上做出成績(jī)。在此,有四個(gè)方面的群體,是必須獲得其幫助的。第一,老板,一定要獲得老板的堅(jiān)定、持久、充分信任的支持;第二,必須獲得部門(mén)同事的支持;第三,要獲得同僚的支持;第四,要獲得原有商業(yè)和社會(huì)關(guān)系對(duì)于自己新崗位工作的支持。這內(nèi)外關(guān)系要處理融洽,才會(huì)如魚(yú)得水,做出業(yè)績(jī)。
不過(guò),要獲得支持,需要通過(guò)自己的努力,獲得對(duì)方的認(rèn)可。首先,要謙虛,積極融入公司文化,成為大家的自己人。其次,要采取積極合作的態(tài)度,主動(dòng)與同僚溝通;再次,要有不爭(zhēng)功的胸懷,不要給原有團(tuán)隊(duì)搶飯碗的壓力;再次,要注重培養(yǎng)人,真誠(chéng)幫助下屬獲得成功與進(jìn)步;此外,保持克制和謙讓?zhuān)慌c他人爭(zhēng)執(zhí),不發(fā)生沖突,不破壞團(tuán)隊(duì)和諧。
五誡:凍死迎風(fēng)站,餓死不做賊
經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些職業(yè)經(jīng)理人抱怨,說(shuō)老板像防賊一樣防著自己。雖說(shuō)老板們這樣做有不足取之處,但是職業(yè)經(jīng)理人群體中確實(shí)存在讓老板需要防備的人。要想讓老板放心,首先還是從自身出發(fā)。推己及人,如果有一天自己做了老板,未嘗不會(huì)這樣做。
抱怨無(wú)濟(jì)于事,職業(yè)經(jīng)理人要從群體自身做起。首先,是氣節(jié)問(wèn)題。職業(yè)經(jīng)理人要堅(jiān)守中國(guó)傳統(tǒng)的廉潔氣節(jié)誡條。古語(yǔ)云,凍死迎風(fēng)站,餓死不做賊。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)講,這是自己的職業(yè)道德高壓線。不是自己的財(cái)物絕不占為己有,更不能不擇手段,巧取豪奪,鳩占鵲巢。一個(gè)堅(jiān)守氣節(jié)的職業(yè)經(jīng)理人群體,自然會(huì)收到老板群體的信任。其次,所謂瓜田李下,難免讓人生疑。因此,職業(yè)經(jīng)理人要利用自己的管理技能,主動(dòng)自我設(shè)防,自我監(jiān)管,建立完善的制度,使自己和下屬都沒(méi)有機(jī)會(huì)鉆漏洞。張瑞敏在向杰克?韋爾奇請(qǐng)教企業(yè)管理的問(wèn)題時(shí),杰克?韋爾奇對(duì)他說(shuō)過(guò)一句經(jīng)典的話,他說(shuō)通用公司的財(cái)務(wù)制度自己都找不出漏洞,下屬更沒(méi)有漏洞可鉆。所以他不必為此操心,有充分的精力來(lái)思考企業(yè)管理的重要問(wèn)題。因此,即使老板給予自己充分的信任,職業(yè)經(jīng)理人自己也要注意避嫌,這就是職業(yè)的一種表現(xiàn)。
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