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中小企業(yè)人力資源管理模式應(yīng)該包含3大內(nèi)容
中小企業(yè)要建立人力資源管理模式,除了借鑒中小企業(yè)人力資源管理的一般模式外,還必須在各個模塊添加以下適合中小企業(yè)自身的內(nèi)容。
1、企業(yè)整體的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
對于一個要做大做強中小企業(yè)來講,企業(yè)現(xiàn)在是一個什么人力狀況,企業(yè)未來需要哪種人才,需要多少人才,如何引進人才等等這些問題,公司必須有一個總體的人力資源預(yù)測和規(guī)劃。沒有目標(biāo)就沒有方向,沒有戰(zhàn)略就沒有發(fā)展。人力資源管理部門對企業(yè)發(fā)展提供的戰(zhàn)略性支持主要體現(xiàn)在人力資源規(guī)劃方面。中小企業(yè)人力資源規(guī)劃現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成部分,沒有人力資源支持的企業(yè)戰(zhàn)略往往以失敗而告終。另外,在人力資源規(guī)劃中要注意企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促的關(guān)系。如果只考慮了企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達成。優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工得到長期利益的計劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。通過人力資源規(guī)劃將企業(yè)目標(biāo)和策略轉(zhuǎn)化為對人力的需求,有效達成質(zhì)和量、長期和短期的人力供求平衡,包括企業(yè)宏觀、微觀、長期、短期的人力資源招聘、使用、培訓(xùn)、晉升、調(diào)遷等計劃,實現(xiàn)人力資源的科學(xué)合理利用。
當(dāng)然,制定中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的同時,還應(yīng)結(jié)合人力資源管理的職能,建立各項規(guī)章制度,通過規(guī)范用工制度、在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建良好的人力資源配置系統(tǒng)等,進一步規(guī)范管理模式。
2、人才招聘
中小企業(yè)的人才招聘工作是企業(yè)引進人才,培養(yǎng)人才的第一步,新進員工是否具有開發(fā)潛力和培養(yǎng)價值主要取決于這個環(huán)節(jié)的把關(guān)。根據(jù)招聘人才層次的不同,可以分為基層主管、中層干部、高層管理三類人員,不同層次的招聘,在招聘之前都應(yīng)有與之崗位相匹配的考核指標(biāo),而不是能力、學(xué)歷越高越好。比如對基層人員,企業(yè)就不能把學(xué)歷、工作經(jīng)驗和職業(yè)能力當(dāng)做考核重點,而是應(yīng)該把該應(yīng)聘者的工作態(tài)度、對企業(yè)的忠誠度和一個員工的基本素質(zhì)有一個準(zhǔn)確的審視。相反,對中層和高層人員來講,企業(yè)要準(zhǔn)確把握的就應(yīng)該是其職業(yè)能力和專業(yè)特長,你在該領(lǐng)域有多少工作經(jīng)驗?你自身具備何種職業(yè)能力?你從事該職業(yè)后有哪些創(chuàng)新思路?你的職業(yè)道德如何?等等這些才是最關(guān)鍵的。特別要提出的是,對中高層人員如果他的職業(yè)道德有問題,那么無論他有多大的能力和智慧,企業(yè)都不能讓這種人到公司來,因為他對公司是一個潛在的“恐怖分子”,一旦反目,破壞性極強;在人員面試環(huán)節(jié),面試的成員組成也要合理得當(dāng),基層人員的面試要求相對較低,由中小企業(yè)人力資源部招聘專員和用人單位的兩到三人即可,但對于中高層應(yīng)聘者,公司必須派部門主管以上職位人員對其進行考核面試,否則就不能達到預(yù)期的面試效果;新員工的錄用工作也必須做到信息暢通、準(zhǔn)確及時,否則,優(yōu)秀的人才就有可能被別人捷足先登,自己之前的工作也就白費了。到了員工試使用期間,公司第一步要做的就是讓員工熟悉企業(yè)環(huán)境和了解企業(yè)文化以及初步的工作適應(yīng),經(jīng)過兩三個月的實習(xí)后,如果發(fā)現(xiàn)有員工不能適應(yīng)企業(yè)文化或職位要求,應(yīng)果斷辭退,絕不能將就著用人。
3、培訓(xùn)管理
與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)相對單一薄弱,這是企業(yè)成長發(fā)展的又一障礙。企業(yè)沒有學(xué)習(xí)就沒有成長,沒有成長就沒有發(fā)展,因此,加強中小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作對中小企業(yè)發(fā)展具有深遠意義。我覺得企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)雙管齊下。企業(yè)每年年初都應(yīng)拿出一定的培訓(xùn)費用預(yù)算,做出外部培訓(xùn)的年度計劃,比如加入一些有知名度的咨詢管理公司或職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)公司,還有定期請外部專業(yè)人士到公司進行公司團體培訓(xùn);同時,公司也應(yīng)定期開展相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn),時間長短不管是一個星期還是一個月一次都應(yīng)堅持到底,不能虎頭蛇尾。當(dāng)然,做這些工作的前提就是員工要有學(xué)習(xí)興趣,如果員工沒有學(xué)習(xí)的欲望,那么公司的一切學(xué)習(xí)計劃都惘然,所以,企業(yè)的培訓(xùn)要求公司自上而下全員主動學(xué)習(xí),公司領(lǐng)導(dǎo)首先要重視培訓(xùn)工作,要起學(xué)習(xí)榜樣,很多中小企業(yè)的老板把對員工的培訓(xùn)天天掛在嘴邊,自己卻從不參加學(xué)習(xí),這種領(lǐng)導(dǎo)絕不會是企業(yè)形成學(xué)習(xí)型企業(yè);然后就是公司的人力資源部,企業(yè)員工是否具有學(xué)習(xí)欲望,很大程度上取決于人力資源部的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,因此中小企業(yè)人力資源部在培訓(xùn)之前做好培訓(xùn)需求調(diào)查工作是做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的首要環(huán)節(jié)
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