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核心部門崗位的招聘“三重門”
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對(duì)于企業(yè)而言,在核心崗位方面,為了更好地選用企業(yè)核心崗位合適的人才并且能夠使其較長(zhǎng)久的留下來而不是頻繁流動(dòng),一般而言,企業(yè)在進(jìn)行人員招聘時(shí)標(biāo)準(zhǔn)就不應(yīng)當(dāng)是僅僅為知識(shí)考試或經(jīng)驗(yàn)考量,而是應(yīng)當(dāng)對(duì)其職業(yè)興趣和愛好進(jìn)行全面、科學(xué)的衡量,形成企業(yè)招聘甄選的三重門。在這里,對(duì)于興趣特點(diǎn)、個(gè)性偏好、職業(yè)素養(yǎng)通??梢酝ㄟ^霍蘭德職業(yè)興趣量表等來進(jìn)行測(cè)量。而對(duì)于個(gè)性特征和性格心態(tài)則是可以通過卡式16PF、愛德華個(gè)性偏好量表(EPPS)、斯特里勞氣質(zhì)調(diào)查表、威廉斯創(chuàng)造力傾向測(cè)量表、明尼蘇達(dá)多相個(gè)性測(cè)驗(yàn)表(MMPI)等來進(jìn)行評(píng)價(jià)和測(cè)量。
一、企業(yè)招聘案例
隨著電廣傳媒行業(yè)的迅猛發(fā)展,某省電視臺(tái)的經(jīng)營(yíng)效益越來越好,員工收入越來越高,但是人力資源部的尋聘專干小曾卻仍然為員工招聘的問題所困擾,盡管行業(yè)核心人才的招聘很不還容易,并且招聘來的員工通常也不很好用,也大都不能長(zhǎng)久留下來。在去年的校園招聘中,電視臺(tái)共招聘了15名記者和10名編輯,但是沒有太長(zhǎng)時(shí)間,他們就走了一大半,盡管他們?cè)诠ぷ魃鲜莿偃蔚?,但是很多人都表示他們之前一直認(rèn)為在電視臺(tái)做記者或編輯是個(gè)令人羨慕的職業(yè),可進(jìn)來后才發(fā)現(xiàn)工作需要加班、出差及它的枯燥、辛苦讓他們很不能適應(yīng),因此對(duì)其已沒有興趣,所以最終決定還是要離開。為此,在今年的招聘中,小曾就不僅注意應(yīng)聘者是否符合任職要求,而且還看重他們對(duì)本行業(yè)工作是否真的有興趣,并最終確定了錄用人選,但是,最終結(jié)果是辛辛苦苦招來的人仍不能很好的為臺(tái)創(chuàng)造價(jià)值,并且仍舊是很多人不能留下來。
二、招聘事例分析
實(shí)際上,企業(yè)在進(jìn)行人員招聘和甄選中,有時(shí)不僅僅考慮的是應(yīng)聘人員的任職資格和勝任素質(zhì),僅僅關(guān)注他們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、潛能及職業(yè)素養(yǎng)等智能和技能方面的狀況,而是要考慮應(yīng)聘人員方方面面的條件和情況,諸如其對(duì)該工作的興趣特點(diǎn)、個(gè)性偏好、職業(yè)態(tài)度以及氣質(zhì)人格、性格特點(diǎn)、情緒狀況、心理傾向等,在綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行選拔和錄用。
發(fā)生在十五世紀(jì)的歐洲的一個(gè)故事就較好的詮釋了這種要求。有一天,一位學(xué)者經(jīng)過一個(gè)烈日炎炎大工地,看到許多人汗流浹背在搬磚。學(xué)者好奇,想知道究竟,于是決定問一問干活的人。
學(xué)者向遇到的前三個(gè)人提問。第一個(gè)人繃著臉,沒好氣地回答:沒看見嗎?我在服苦役搬磚頭。第二個(gè)人態(tài)度平緩,將手里的磚碼好,說:哦,我在搬磚砌墻。第三個(gè)人的神情讓學(xué)者吃了一驚,只見他面色祥和,步伐輕盈,回答時(shí)更顯驕傲之氣:看!我正在建造一座教堂。
三個(gè)人干的是同樣搬磚砌墻的活,可是狀態(tài)卻大有不同,對(duì)此,《論語?雍也》也曾有很好的概括:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者。”它強(qiáng)調(diào)的是,為某一崗位選人,光選有專業(yè)知識(shí)和技能的人,不如選既有職業(yè)技能又愛好所從事工作的人;選愛崗敬業(yè)的專業(yè)人士,又不如選愛崗敬業(yè)又能從工作中得到快樂的人。因此,在企業(yè)招聘時(shí),就應(yīng)該考慮企業(yè)的實(shí)際需求和應(yīng)聘者的特點(diǎn)針對(duì)性的進(jìn)行,以達(dá)到招聘目的。
三、企業(yè)核心崗位招聘之道
三種類型的人同樣存在于企業(yè)中,第一種類型的人僅僅是具備勝任崗位的能力素質(zhì),第二種類型的人則是不僅具有勝任能力素質(zhì),而且具有對(duì)工作的濃厚興趣,而第三種人這是不僅具有好的能力素質(zhì)和興趣,而且具有良好、快樂的個(gè)性和心態(tài)。而對(duì)于某省電視臺(tái)而言,實(shí)際上不同崗位的性質(zhì)也是有所不同的,根據(jù)各部門、崗位與企業(yè)直接效益創(chuàng)造的關(guān)聯(lián)程度,其通??梢苑譃槿悾娤卤?,因而在人員任職要求上也應(yīng)是不一樣的。
一線部門在以知識(shí)性、創(chuàng)造性為主導(dǎo)的電視臺(tái),是其獲取市場(chǎng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心部門,因此在人員招聘管理上,不僅需要應(yīng)聘者具有好的能力素質(zhì)和興趣,而且具有良好、快樂的個(gè)性和心態(tài),才能保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;二線部門作為電視臺(tái)的制作、營(yíng)銷部門的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)支持的部門,通常在人員要求上相對(duì)一線部門較低,因此人員招聘只需其達(dá)到崗位任職資格且具有對(duì)工作的濃厚興趣即可;而電視臺(tái)的三線部門和其他很多行業(yè)的企業(yè)一樣,是企業(yè)其他各部門提供管理保障的服務(wù)部門,為此,其在招聘時(shí),在任職者的興趣和個(gè)性方面的要求通常并不重要,主要關(guān)注的就是他們的任職資格。
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