誰能在“亂花漸欲迷人眼”的OA軟件市場中爭鋒，值得大家在2014年的實(shí)踐中拭目以待

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幾百年前，田忌賽馬的故事已經(jīng)告訴我們在管理方面的聰明者大有人在。幾百年后，企業(yè)管理因OA系統(tǒng)軟件的融入終于有了“大管家”。時(shí)下，OA系統(tǒng)軟件領(lǐng)域已然是一片“亂花漸欲迷人眼”的格局，這樣情況下讓眾多企業(yè)家們有了同一疑問：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“大花園”里，到底哪朵花該是自己摘的？OA軟件商們又如何綻放的奪目？縱觀市場萬象，可以發(fā)現(xiàn)同級別的幾款OA系統(tǒng)軟件產(chǎn)品爭奇斗艷的樂趣。
 
   必須承認(rèn)，任何一款OA系統(tǒng)軟件產(chǎn)品擺在面前，首先引起企業(yè)主注意的是應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性，這就像追求時(shí)尚的達(dá)人一樣，她的眼光落在衣服上時(shí)，考量的重點(diǎn)首先在于款式。筆者觀察企業(yè)應(yīng)用OA系統(tǒng)軟件時(shí)的技術(shù)指標(biāo)在于“求眾”。可以這樣說，企業(yè)方面并非那么復(fù)雜，畢竟“高處不勝寒”，越簡單高效率的OA系統(tǒng)軟件越能贏得企業(yè)主的“芳心”。
 
   從這一點(diǎn)來說，通達(dá)科技就會面臨一些尷尬。要知道，通達(dá)OA是主流OA系統(tǒng)中唯一采用PHP開發(fā)的，而PHP是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)的主流語言，所以在企業(yè)級管理軟件中，已經(jīng)很難找到PHP開發(fā)的產(chǎn)品了。毫無疑問，PHP是一個(gè)硬傷，再加上其他一些原因，通達(dá)OA的定位比較低端，難以被那些中型、大型企業(yè)所青睞，盡管產(chǎn)品質(zhì)量本身并不差。的確，可能通達(dá)OA這朵“花”開的小眾了一些，但還是會有鐘愛之人。
 
   同樣道理，泛普OA軟件協(xié)同OA不及通達(dá)OA的“小清新”，但是一門心思的把核心技術(shù)研發(fā)放在企業(yè)主“體驗(yàn)為先”的角度倒也不錯(cuò)，自定義平臺、工作流引擎、全能報(bào)表三大技術(shù)均代表了業(yè)內(nèi)最高水平：它的系統(tǒng)中工作流程并非只限于審批流程，而是BPM（流程管理），是一個(gè)開放的業(yè)務(wù)建模工具，意味著企業(yè)可以用這個(gè)工作流引擎去搭建各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程，實(shí)現(xiàn)辦公流程和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一管理和持續(xù)優(yōu)化。
 
   另外，泛普OA軟件協(xié)同OA系統(tǒng)采用J2EE+SOA+MVC+WebService技術(shù)，以框架+組件的體系構(gòu)成一個(gè)“魔方架構(gòu)”，為企業(yè)用戶提供了完全開放的自定義開發(fā)平臺，在幾乎不需要編寫代碼的情況下，便捷搭建個(gè)性化的功能模塊；不可或缺的是，泛普OA軟件協(xié)同OA系統(tǒng)擁有國內(nèi)最領(lǐng)先、最好用的報(bào)表工具，可以輕松自定義各種類型的表單和報(bào)表格式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總分析，生成各種報(bào)表和視圖，為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
 
     由此看來，作為一家企業(yè)的老板，選擇何種類型的OA軟件還需根據(jù)業(yè)務(wù)需要而定，是通達(dá)OA的“小清新”，還是泛普OA軟件協(xié)同OA的“群眾范”？應(yīng)用時(shí)得心應(yīng)手似乎才是硬道理。
 
     除了上述產(chǎn)品技術(shù)的考量之外，OA軟件的性價(jià)比也成為企業(yè)用戶的選擇因素。筆者在市場中觀察發(fā)現(xiàn)，性價(jià)比“硬傷”會經(jīng)常被OA軟件商碰到。以致遠(yuǎn)OA來說，內(nèi)部人士應(yīng)該都熟悉，致遠(yuǎn)共享了用友軟件的整個(gè)市場、渠道和客戶體系，這是因?yàn)橹逻h(yuǎn)軟件是用友軟件參股的一家公司，這樣致遠(yuǎn)不需要再過多擔(dān)心“養(yǎng)分”，價(jià)格上對于用戶們來說也能接受。盡管這是優(yōu)勢，但致遠(yuǎn)OA無論在產(chǎn)品上，還是市場上，都顯得保守一些。有消息稱，致遠(yuǎn)OA主打的“二元工作流”理念其實(shí)只是標(biāo)準(zhǔn)流程和自由流程的別稱，其宣傳的“智慧協(xié)同”則是引用了泛普OA軟件的創(chuàng)意。所以，性價(jià)比就顯得一般了。
 
    而說到價(jià)格高的OA系統(tǒng)軟件，恐怕非泛微OA莫屬了，但是“一分價(jià)一分貨”，它在系統(tǒng)功能設(shè)置上非常細(xì)膩，包含了人事、財(cái)務(wù)、行政管理的方方面面尤其是演示數(shù)據(jù)的精心更為令人稱贊。雖然站在普通用戶的來說真的是“太難用了”，但是其專業(yè)性是值得肯定的。不管怎樣，OA軟件商的性價(jià)比優(yōu)勢永遠(yuǎn)是眾說紛紜，因?yàn)榇藭r(shí)的企業(yè)主們渴望具有高端產(chǎn)品性能又有中低端價(jià)格的OA軟件。
 
    從企業(yè)用戶的體驗(yàn)調(diào)查來看，泛普OA軟件能夠贏得成超高性價(jià)比的口碑算是“無心插柳”了。正是這樣的道理，企業(yè)用戶們在性價(jià)比方面對OA軟件有要求，在產(chǎn)品服務(wù)方面其實(shí)絲毫不放松，畢竟俗話說：鞋合不合適只有腳知道。雖然語言略顯粗俗但道理不俗，稱心如意的服務(wù)才是“人性化”的體現(xiàn)。
 
    以金和來說，它的OA軟件產(chǎn)品功能的確齊全，大、中、小各類用戶應(yīng)用起來都很方便。遺憾的是，金和OA的版本問題卻一直存在，.net語言的限制讓用戶在實(shí)施和維護(hù)上會有點(diǎn)麻煩。進(jìn)一步講，金和OA的實(shí)際應(yīng)用可能過于籠統(tǒng)，用戶們感受不到內(nèi)心最需要的管理體驗(yàn)，“精確管理”顯得概念模糊了一些。不過，瑕不掩瑜，金和軟件在業(yè)內(nèi)具備的實(shí)力還是不可忽視的。
 
    其實(shí)，“精確管理”用現(xiàn)在的話說則是“私人訂制”般的系統(tǒng)服務(wù)，做到這一點(diǎn)基本上贏得了市場上的一杯“羹”。就像泛普OA軟件，兩分鐘傻瓜式安裝，包括數(shù)據(jù)庫、WEB服務(wù)器全自動安裝；業(yè)內(nèi)唯一在內(nèi)核級支持中、英、韓、日、繁體五種語言，并提供自定義語言接口的協(xié)同辦公系統(tǒng)； 值得一提的是，它擁有在業(yè)內(nèi)最符合國家標(biāo)準(zhǔn)的收文和發(fā)文管理功能，并與檔案管理完全整合；與此同時(shí)，泛普OA軟件OA經(jīng)過專業(yè)UI（人機(jī)交互）公司設(shè)計(jì)的人性化界面和操作菜單，易用性極強(qiáng)。并通過極度細(xì)化的權(quán)限設(shè)置，可控制到系統(tǒng)內(nèi)的一個(gè)菜單和按鈕。
 
    毋庸置疑，直戳心窩的辦公軟件在用戶心里很快會“扎根”，像金和OA、泛普OA軟件OA等這樣跟得上時(shí)代、抓得住感受的軟件產(chǎn)品算是有一定的借鑒意義，這也告訴OA軟件商們：“私人訂制”服務(wù)的提供者恐怕更合當(dāng)代用戶的“胃口”。 綜合來講，OA系統(tǒng)辦公軟件在當(dāng)代企業(yè)管理中是不可或缺的一部分，從眾多優(yōu)秀的OA軟件運(yùn)營商的產(chǎn)品分析來看，各有亮點(diǎn)但不乏也需要接受廣大企業(yè)用戶挑剔的眼光。至于誰能在“亂花漸欲迷人眼”的市場中爭鋒，值得大家在2014年的實(shí)踐中拭目以待！