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從1P理論看蘋果的營銷創(chuàng)新
蘋果的創(chuàng)新,是商業(yè)模式和營銷模式的創(chuàng)新。從技術(shù)上看,蘋果手機與其他手機并無太大差別,這就好比麥當勞與普通的餅店在餅技上沒有太多兩樣。麥當勞的核心是營銷模式、商業(yè)模式的創(chuàng)新。麥當勞賣兩樣?xùn)|西,一個是賣餅,一個是賣它純粹的商業(yè)模式,后者是工藝流程和管理流程,這兩個流程變成了兩本冊子,每個加盟店支付加盟費,完全按照流程操作。加盟店的數(shù)量沒有限制,如果一個加盟店的加盟費是一百萬美元,那么這一百萬美元對麥當勞而言沒有任何追加成本。通過商業(yè)模式的創(chuàng)新,一個并無多大技術(shù)含量的麥當勞普通餅店變成了世界五百強。
蘋果也是這樣。它之所以能夠超過其他手機廠商,在于其商業(yè)模式的創(chuàng)新。蘋果也有技術(shù)創(chuàng)新,但技術(shù)創(chuàng)新是按照商業(yè)模式創(chuàng)新的要求進行的。蘋果的商業(yè)模式,就是我所講的1P營銷模式的一個應(yīng)用。
按照1P理論,同一個商品,不只賣給一群目標顧客,而是同時賣給多個或多群目標顧客,從多個顧客那里同時獲取收益,也可以叫做第三方買單。
蘋果手機和平板電腦既是手機和電腦,也是第三方與蘋果手機和電腦目標顧客的一個營銷平臺。通過蘋果平臺營銷的第三方必須與蘋果收益分成。這樣,蘋果不僅獲得銷售蘋果產(chǎn)品的收益,同時也獲得第三方的分成收益。如果從第三方獲得的分成收益大于零,即使蘋果小于平均成本銷售,也不會虧本。如果從第三方獲取的收益足夠大,蘋果也可以零價格或負價格銷售而賺錢。如果付費的第三方同時使蘋果產(chǎn)品的目標顧客更方便,更有價值,目標顧客也可以以更高的價格購買蘋果產(chǎn)品。蘋果既從第三方收錢,同時還可以從原目標顧客那里收更高的價格。
2001年,蘋果推出了外觀時尚簡潔的數(shù)字音樂播放器iPod。iPod其實就是一款MP3,它有多少技術(shù)含量?大公司不屑做,小公司生產(chǎn)的MP3滿大街都是。然而,就是它,不僅改變了播放器市場,同時也改變了整個音樂產(chǎn)業(yè)。
2003年,蘋果發(fā)布了支持視窗系統(tǒng)的iTunes版本。iTunes是一個網(wǎng)上音樂商店,它第一個將版權(quán)音樂集成起來,集成了包括EMI、SONY等在內(nèi)的主要版權(quán)音樂提供方。
iPod設(shè)備加上iTunes集成,支持用戶在線購買單曲,很大程度上降低了購買版權(quán)音樂的門檻,將付費數(shù)字音樂推向主流。
2007年,蘋果發(fā)布了iPhone智能手機終端,其后,蘋果發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店AppStore。iPhone+AppStore與iPod+iTunes是完全一樣的經(jīng)營模式!唯一的變化就是AppStore的第三方是更為廣泛的軟件開發(fā)群體,AppStore沒有資質(zhì)限制,任何軟件開發(fā)商或者個人都可以在AppStore上銷售軟件,但是蘋果公司有審查和批準在AppStore發(fā)售的軟件質(zhì)量的唯一裁定權(quán)。
蘋果產(chǎn)品(iPhone+AppStore、iPod+iTunes)作為一個“中介”,向上連接了手機用戶,向下連接了內(nèi)容提供商—應(yīng)用程序開發(fā)商,從而形成了一條共贏的價值網(wǎng)絡(luò)。
現(xiàn)在,iPod在北美MP3市場的市占率仍然超過了70%,iPod仍然是全球其它國家最暢銷的MP3播放器之一。
AppStore已經(jīng)擁有35萬個應(yīng)用程序,并且下載量超過了100億。截至2011年3月份,蘋果公司已經(jīng)向開發(fā)者支付了20億美金的應(yīng)用分成。
蘋果賣的不是手機
蘋果手機,不僅僅是智能終端,也是一個平臺。當我們純粹售賣手機時,我們從購買手機的用戶那里收了賣手機的錢,從此再無別的收益。用這種模式跟別人競爭,按照經(jīng)濟學原理,價格必須大于平均成本,否則,就沒有盈利。
在競爭對手眾多的情況下,所有廠商都會提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低價格,只有這樣做,才能提高產(chǎn)品的性價比,只有較高的性價比,才能招攬顧客、獲取競爭優(yōu)勢。
第1頁第2頁- 1中國網(wǎng)絡(luò)水軍營銷調(diào)查
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- 6供貨商協(xié)會,囚徒困境
- 790后營銷可嘗試從父母入手
- 8工業(yè)品與快消品的客戶差異
- 9營銷3.0:目的驅(qū)動社會品牌的崛起
- 10ABC衛(wèi)生巾,產(chǎn)品差異化和體驗式營銷的典范
- 1199%的企業(yè)都缺少一個營銷總設(shè)計師
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- 13盤點:2013年度十大電影營銷
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- 19回憶營銷——營銷心底最柔軟的土地
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- 28商業(yè)商業(yè)銷售管理軟件軟件打死也不能說的5句話
- 29要營銷,還是要銷售
- 30成都有什么好的銷售管理軟件?
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