企業(yè)為什么搭建銷(xiāo)售管理軟件?

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 　　銷(xiāo)售管理就是對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的跟蹤和管理。而銷(xiāo)售軟件的作用就是用數(shù)字化的形式來(lái)更快更準(zhǔn)確的幫助銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，提高客戶的滿意度，提升銷(xiāo)售人員的工作效率，那么，銷(xiāo)售管理系統(tǒng)真的有用嗎?

　　一、泛普軟件—企業(yè)為什么搭建銷(xiāo)售管理軟件?

　　1、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析

　　使用銷(xiāo)售管理系統(tǒng)可以對(duì)不同的地區(qū)、不同的渠道、不同的產(chǎn)品系列的銷(xiāo)售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，還能對(duì)不同時(shí)期的這些情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而方便管理者掌握銷(xiāo)售市場(chǎng)的情況和動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　2、銷(xiāo)售資金管理

　　使用銷(xiāo)售管理系統(tǒng)可以幫助銷(xiāo)售人員及時(shí)記錄、查詢自己客戶的回款情況，還能通過(guò)應(yīng)收催款管理對(duì)即將到期的款項(xiàng)進(jìn)行催收，另外還能制定客戶折扣條款，鼓勵(lì)及時(shí)或提前回款。

　　3、基本數(shù)據(jù)管理

　　使用銷(xiāo)售管理系統(tǒng)可以對(duì)基礎(chǔ)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和管理，包括客戶信息分類(lèi)管理、銷(xiāo)售員信息管理、未結(jié)銷(xiāo)售訂單、未結(jié)款項(xiàng)等，另外還能為客戶指定銷(xiāo)售員、把客戶按照區(qū)域或者等級(jí)劃分等，從而方便實(shí)行銷(xiāo)售人員的區(qū)域責(zé)任制或者個(gè)人責(zé)任制。

　　4、銷(xiāo)售計(jì)劃管理

　　計(jì)劃是執(zhí)行的先鋒，有了計(jì)劃才有執(zhí)行的目標(biāo)和方向，才能有的放矢。使用銷(xiāo)售管理系統(tǒng)可以根據(jù)往期的實(shí)施結(jié)果統(tǒng)計(jì)以及未來(lái)的預(yù)測(cè)結(jié)果分解成具體的銷(xiāo)售計(jì)劃，包括部門(mén)計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃，較后還可以對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行完成分析，考核部門(mén)和個(gè)人的業(yè)績(jī)。

　　二、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)怎么發(fā)揮作用?

　　銷(xiāo)售管理系統(tǒng)建立客戶的忠誠(chéng)度，客戶忠誠(chéng)是指對(duì)產(chǎn)品的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，客戶忠誠(chéng)是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，忠誠(chéng)的客戶能有效地達(dá)到口碑的宣傳。通過(guò)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)建立客戶忠誠(chéng)是企業(yè)追求的最根本的目標(biāo)。

　　銷(xiāo)售管理系統(tǒng)能夠進(jìn)行客戶資源管理，客戶資源是企業(yè)獲得現(xiàn)金收入的唯一入口，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有客戶資源則企業(yè)的一切活動(dòng)都將無(wú)效，客戶資源對(duì)企業(yè)的重要性可想而知。所以，通過(guò)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)做好客戶資源管理是很重要的工作。

　　總的來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售管理系統(tǒng)不僅限于客戶關(guān)系的處理，也是過(guò)程管理與互動(dòng)合作過(guò)程的完美結(jié)合，可以幫助企業(yè)經(jīng)理激發(fā)員工的內(nèi)部潛力和工作熱情。如果企業(yè)能很好地控制它，它將給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)期的效益和豐厚的回報(bào)。