知識(shí)社區(qū)主要表現(xiàn)形式

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

  知識(shí)社區(qū)可以有效地促進(jìn)知識(shí)的共享和創(chuàng)新，隨著web2.0技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)化媒體的廣泛應(yīng)用，知識(shí)社區(qū)也呈現(xiàn)出多種樣態(tài)，如博客群、博客、論壇、SNS、wiki等。針對(duì)XX制造業(yè)信息化綜合應(yīng)用平臺(tái)的要求，結(jié)合行業(yè)知識(shí)庫(kù)的定位，知識(shí)社區(qū)建設(shè)也體現(xiàn)出相應(yīng)特色，如企業(yè)商圈、企業(yè)博客、論壇、管理百科、經(jīng)營(yíng)知道、在線(xiàn)學(xué)院和會(huì)員空間存儲(chǔ)共享等，并可以通過(guò)嵌入widget，增加更多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

企業(yè)商圈

突如其來(lái)的金融危機(jī)，給中小企業(yè)造成很大沖擊，事實(shí)上，近年來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)一直面臨著很多問(wèn)題，無(wú)論是人民幣的升值，新勞動(dòng)合同法的頒布，還是國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)的大力提倡，以及市場(chǎng)上嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng)，都使中小企業(yè)舉步維艱。

中小企業(yè)對(duì)于信息往往比較遲鈍，缺少敏感性，而幾乎任何一項(xiàng)政策的出臺(tái)或是一個(gè)現(xiàn)象的產(chǎn)生，都會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)醞釀的過(guò)程，很多中小企業(yè)并不能及時(shí)意識(shí)到這些政策或現(xiàn)象可能會(huì)對(duì)自己造成的影響。

針對(duì)這樣的問(wèn)題，平臺(tái)不僅可以在行業(yè)知識(shí)庫(kù)中及時(shí)提供相關(guān)資訊，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商圈的建立，幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)同業(yè)人士，或者找到合作伙伴，然后一起交流、討論、分享經(jīng)驗(yàn)。

這個(gè)網(wǎng)絡(luò)商圈可以分為三層：

第一個(gè)圈子是以個(gè)人為中心的“個(gè)人圈”。因?yàn)槊恳粋€(gè)進(jìn)入平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)商圈的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，他們最重要的需求是與同行的商務(wù)溝通，也迫切需要與同行一起談?wù)摫舜怂P(guān)心的事情；

第二個(gè)圈子是以企業(yè)商務(wù)為基礎(chǔ)的“生意圈”，在生意圈中，企業(yè)可以展示推廣自己，并通過(guò)搜索其他企業(yè)找到合作伙伴，然后進(jìn)行交易，這是屬于B2B的部分。

第三個(gè)圈子是 “行業(yè)圈”，平臺(tái)會(huì)員可以在這個(gè)圈子里充分地交流，共同探討行業(yè)發(fā)展，結(jié)合行業(yè)知識(shí)庫(kù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)家黃頁(yè)、專(zhuān)家講座和在線(xiàn)咨詢(xún)等，可以建立全面實(shí)用的商務(wù)知識(shí)管理體系，幫助用戶(hù)解答各種商務(wù)難題。

企業(yè)博客

個(gè)人博客，知識(shí)積累和成長(zhǎng)平臺(tái)，個(gè)人品牌建設(shè)渠道。

企業(yè)博客，自助式新聞實(shí)時(shí)報(bào)道平臺(tái)，擴(kuò)大企業(yè)聲音、整合企業(yè)資源，為企業(yè)品牌和營(yíng)銷(xiāo)推廣帶來(lái)價(jià)值，搭建起企業(yè)與用戶(hù)、社會(huì)溝通的橋梁。

SNS的興起，并不能使博客完全被代替，博客營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)。

博客可以減少公司的新聞發(fā)布費(fèi)用，諸如公司新聞、產(chǎn)品發(fā)布、合同簽訂等，都可以發(fā)布在博客中，博客的關(guān)注者中，可能就有潛在客戶(hù)；

博客可以發(fā)布公司采購(gòu)信息，節(jié)省公司采購(gòu)成本；

博客也可以用于發(fā)布人才招聘信息，招到合適的人才；

博客內(nèi)容增加搜索引擎可見(jiàn)性，從而可以為企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)訪(fǎng)問(wèn)量；

博客可以成為和用戶(hù)交流的窗口，了解用戶(hù)偏好，征求改進(jìn)意見(jiàn)；

目前，中國(guó)的眾多企業(yè)中，真正建立了企業(yè)博客的企業(yè)還是少數(shù)，多數(shù)企業(yè)不了解如何進(jìn)行博客專(zhuān)業(yè)策劃，所以即使建立了博客也收效甚微。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，博客可以成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、企業(yè)溝通戰(zhàn)略的一部分，但是，怎樣才能學(xué)會(huì)如何正確利用它？

信息化綜合應(yīng)用平臺(tái)側(cè)重于幫助中小企業(yè)建立企業(yè)博客，通過(guò)培訓(xùn)、樹(shù)立明星企業(yè)博客、提供專(zhuān)業(yè)博客策劃咨詢(xún)等方法，使企業(yè)由博客營(yíng)銷(xiāo)切入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，使博客在促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)方面發(fā)揮重要作用。

論壇

論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式，歷經(jīng)多年洗禮，論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不僅沒(méi)有消失，反而越來(lái)越煥發(fā)出它巨大的活力?！　?/span>

    利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)。而由于論壇話(huà)題的開(kāi)放性，幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。　　

    通過(guò)論壇，信息化綜合應(yīng)用平臺(tái)會(huì)員可以進(jìn)行論壇營(yíng)銷(xiāo)，即會(huì)員利用社區(qū)論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的。　　

管理百科

在企業(yè)對(duì)于軟件應(yīng)用已經(jīng)日趨成熟的今天，空洞的概念炒作已經(jīng)令他們望而卻步。個(gè)性化ERP知識(shí)和管理理念的傳播急需尋找新的客戶(hù)溝通手段，金蝶管理百科就是這樣一個(gè)平臺(tái)。

金蝶管理百科從企業(yè)管理者的視野出發(fā)，包含管理名詞、管理熱點(diǎn)、管理專(zhuān)家、管理案例、企業(yè)信息化、管理問(wèn)答等六大欄目。更重要的是，金蝶管理百科是一個(gè)開(kāi)放的內(nèi)容編輯空間，平臺(tái)用戶(hù)可以自由發(fā)表管理名詞或?qū)δ骋还芾砀拍畹目捶?，并可以?duì)已經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行PK，PK的方法就是修改或替換這些管理知識(shí)，直到這些知識(shí)被大多數(shù)讀者認(rèn)可、不愿意再被修改為止。正所謂真理越辯越明，但永遠(yuǎn)也沒(méi)有絕對(duì)的真理——這就是內(nèi)容開(kāi)放的管理百科的魅力！

平臺(tái)用戶(hù)也可以通過(guò)手機(jī)注冊(cè)和登陸，并將管理百科RSS添加到個(gè)人收藏夾，這樣通過(guò)手機(jī)就可以在線(xiàn)學(xué)習(xí)管理百科知識(shí)。

經(jīng)營(yíng)知道

百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)，都是通過(guò)有問(wèn)有答的方式，引發(fā)網(wǎng)民互動(dòng)，使知識(shí)在知者和不知者之間得以傳遞。但這種綜合性問(wèn)答的弊端在于問(wèn)題分類(lèi)廣泛，難以達(dá)到聚焦在商務(wù)和管理的企業(yè)用戶(hù)的需求，而且，由于管理問(wèn)題的特殊性，不具備專(zhuān)業(yè)能力的人也無(wú)法回答。

因此，平臺(tái)將通過(guò)垂直型的問(wèn)答，聚焦?jié)M足企業(yè)用戶(hù)需求，通過(guò)強(qiáng)大的專(zhuān)家資源，發(fā)起“經(jīng)營(yíng)知道”，成為行業(yè)知識(shí)庫(kù)的有益補(bǔ)充，及專(zhuān)家在線(xiàn)咨詢(xún)的展現(xiàn)方式。

在線(xiàn)學(xué)院

E-Learning（網(wǎng)絡(luò)教育）是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動(dòng)，它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的 學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式；這種學(xué)習(xí)方式將改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師的作用和師生之間的關(guān)系，從而根本改變教學(xué)結(jié)構(gòu)性質(zhì)。 

　　金蝶培訓(xùn)教育通過(guò)E-learning平臺(tái)，制作精美的課件，搭建全國(guó)一體化的金蝶培訓(xùn)教育新模式，從幫助顧客成功的角度出發(fā)，將傳統(tǒng)的培訓(xùn)與先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，充分利用現(xiàn)有的人員、資金、設(shè)備等資源，構(gòu)建金蝶網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)，為客戶(hù)、伙伴、員工提供更合理、更有效的培訓(xùn)方案和途徑，協(xié)助客戶(hù)、伙伴、員工獲得最佳培訓(xùn)效果，避免知識(shí)共享差、傳播渠道窄、課程更新慢、費(fèi)用發(fā)生大的傳統(tǒng)培訓(xùn)弊端，為客戶(hù)、渠道伙伴和員工建立起一個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)教育平臺(tái)。

　　E-learning在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)可以作為平臺(tái)應(yīng)用的一部分提供給平臺(tái)會(huì)員，也可以使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)卡作為入場(chǎng)券，金額分別有100元—500元不等，學(xué)員可從平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，然后在E-learning學(xué)習(xí)平臺(tái)內(nèi)自主選購(gòu)相關(guān)課程進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

會(huì)員空間存儲(chǔ)共享

行業(yè)知識(shí)庫(kù)有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，在知識(shí)更新方面更注重嚴(yán)謹(jǐn)度，除資訊外，并不追求高頻率更新。為了促進(jìn)會(huì)員之間的知識(shí)分享尤其是文檔分享，平臺(tái)提供會(huì)員空間，支持分類(lèi)存儲(chǔ)并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方便快捷地訪(fǎng)問(wèn)，并以靈活的激勵(lì)措施鼓勵(lì)會(huì)員上傳文檔，豐富文檔庫(kù)，

平臺(tái)空間將綜合國(guó)內(nèi)的豆丁網(wǎng)提供的doc、pdf等文檔形式和國(guó)外的SlideShare提供的ppt文檔形式，對(duì)于合乎標(biāo)準(zhǔn)的原創(chuàng)文檔，也會(huì)引入到行業(yè)知識(shí)庫(kù)，成為行業(yè)知識(shí)庫(kù)的知識(shí)源。