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erp軟件教程系統(tǒng)的中國(guó)式尷尬 成功率低到極點(diǎn)
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在中國(guó),企業(yè)資源計(jì)劃(erp系統(tǒng)視頻教程)系統(tǒng)正面臨從未有過(guò)的尷尬。三分之一的成功率也好,90%的失敗率也罷(參見(jiàn)《信息周刊》2006年1月號(hào)封面報(bào)道“中國(guó)式商業(yè)科技”),總之,在中國(guó)實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng),成功率似乎比通過(guò)扔.....在中國(guó),企業(yè)資源計(jì)劃(erp系統(tǒng)視頻教程)系統(tǒng)正面臨從未有過(guò)的尷尬。三分之一的成功率也好,90%的失敗率也罷(參見(jiàn)《信息周刊》2006年1月號(hào)封面報(bào)道“中國(guó)式商業(yè)科技”),總之,在中國(guó)實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng),成功率似乎比通過(guò)扔硬幣來(lái)猜正反面的幾率還要小。
更加尷尬的是,我們甚至不知道erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)在中國(guó)為什么會(huì)如此尷尬!
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司曾經(jīng)言必稱(chēng)“一把手工程”,似乎企業(yè)對(duì)erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的重視程度不足,是erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目實(shí)施面臨的最大困難。而事實(shí)是,企業(yè)一旦下決心采用erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng),就必須在軟件、硬件、服務(wù)等方面投入動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)元的資金。沒(méi)有一位企業(yè)老總會(huì)對(duì)這樣一次巨大的投資掉以輕心。通常,企業(yè)會(huì)安排一位副總級(jí)的人物掛帥,然后從各相關(guān)部門(mén)抽調(diào)對(duì)業(yè)務(wù)最熟悉的核心員工加入實(shí)施小組。而有的企業(yè),甚至把erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)實(shí)施成功與否,寫(xiě)入到了管理層收購(gòu)(MBO)計(jì)劃內(nèi)。這樣的重視程度還不夠嗎?
接著,“組織結(jié)構(gòu)”又成了替罪羊。但這基本上屬于笑話(huà)。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)所要適應(yīng)的,首先是市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的需要。假如企業(yè)“組織結(jié)構(gòu)”真的成了erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的實(shí)施障礙,企業(yè)有必要為此而廢掉正常運(yùn)轉(zhuǎn)的組織結(jié)構(gòu)嗎?假如真是如此的話(huà),正應(yīng)了中國(guó)古代的一個(gè)成語(yǔ)“削足適履”,就大有思維僵化之嫌了。
然后,問(wèn)題就歸咎到了“企業(yè)文化”頭上。問(wèn)題討論到了這個(gè)層級(jí),基本上屬于無(wú)解。聽(tīng)到這個(gè)說(shuō)法,估計(jì)作為用戶(hù)的企業(yè)也一樣想不通:既然我們的文化不適合erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng),為什么一開(kāi)始沒(méi)有人鄭重地提醒我們,直到合同簽了,款也付了,企業(yè)文化的問(wèn)題才開(kāi)始猶抱琵琶半遮面地出現(xiàn)在問(wèn)題分析報(bào)告里……
拋開(kāi)以上種種似是而非的說(shuō)法,我們不得不承認(rèn),在現(xiàn)階段的中國(guó),erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)所遭遇的困境,并不是由于個(gè)體因素造成的。erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)遇到的實(shí)施困境,在中國(guó)是普遍現(xiàn)象。而其根本原因,就是erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的功能已經(jīng)不能滿(mǎn)足大多數(shù)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段的需求了。
這一點(diǎn),我們通過(guò)分析erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的發(fā)展沿革,就比較容易理解了。
簡(jiǎn)言之,erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)是一個(gè)被延伸了的概念。其前身是MRP II(企業(yè)制造資源計(jì)劃)系統(tǒng),也就是通常所說(shuō)的生產(chǎn)資料計(jì)劃系統(tǒng)。MRP II系統(tǒng)成形于20世紀(jì)六七十年代,其精髓在于以外部需求驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃,及由此產(chǎn)生的對(duì)供應(yīng)商的物料敏捷需求,以達(dá)到降低庫(kù)存、節(jié)約成本、加快市場(chǎng)反應(yīng)速度的目的。在MRP II系統(tǒng)逐漸成熟之后,又向外擴(kuò)展到了庫(kù)存、采購(gòu)和分銷(xiāo)計(jì)劃;向內(nèi)支撐了會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)和商業(yè)智能;甚至結(jié)合了人事管理等功能,逐步發(fā)展成為今天這樣比較完善的erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)。但是可以肯定的是,雖然幾十年來(lái),erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的功能在不斷增加,但其核心思想?yún)s幾乎沒(méi)有任何改變。
到了今天,從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)看,erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的思想并沒(méi)有錯(cuò),但是外部世界卻已經(jīng)在不知不覺(jué)中發(fā)生了變化。
一方面,經(jīng)過(guò)了全球化的洗禮,現(xiàn)在的中國(guó)企業(yè),相互的合作程度較之幾十年前有了質(zhì)的飛躍。諸如OEM(代工/貼牌生產(chǎn))、ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)、供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI,Vendor Managed Inventory)模式,或者直銷(xiāo)這樣的運(yùn)作模式,在20年前尚是非主流,在今天則已經(jīng)司空見(jiàn)慣。而erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路,卻仍然以企業(yè)內(nèi)部事件為核心,對(duì)于業(yè)務(wù)合作伙伴的協(xié)同則一般只能提供數(shù)據(jù)接口,無(wú)法涉及業(yè)務(wù)操作,更談不上業(yè)務(wù)的整合。
另一方面,市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)反應(yīng)速度的要求,也比20年前苛刻多了。企業(yè)需要真正的實(shí)時(shí)信息、即時(shí)反應(yīng)。但目前所有erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的技術(shù)框架,依然只能夠支持以天為單位的計(jì)劃,對(duì)于任何突發(fā)的變化,很難對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整。已經(jīng)實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的企業(yè)都知道,每天晚上需要在關(guān)閉所有其他進(jìn)程的情況下運(yùn)行erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng),運(yùn)行的時(shí)間一般在4個(gè)小時(shí)左右,才得以生成第二天的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求。這一點(diǎn),在20年前基本是適用的,但是在今天卻已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿(mǎn)足需要。
以上兩點(diǎn)現(xiàn)象,在當(dāng)前的中國(guó)企業(yè)中特別突出。我們需要強(qiáng)調(diào)的是,在這里,中國(guó)企業(yè)甚至不僅指國(guó)有或私營(yíng)企業(yè),同時(shí)也包括許多外資制造型企業(yè)。
這與中國(guó)產(chǎn)業(yè)在全球價(jià)值鏈中的位置有著必然的聯(lián)系。在經(jīng)濟(jì)全球化中,中國(guó)正在逐漸成為世界的制造基地,從家具、服裝、芯片到液晶顯示屏等等,中國(guó)都擁有強(qiáng)大的制造加工能力。但是,真正具有高增值的那一段價(jià)值鏈,其實(shí)并不在中國(guó)企業(yè)手中。多數(shù)中國(guó)企業(yè)所拼命生產(chǎn)的,都是其他同行企業(yè)極易模仿復(fù)制的產(chǎn)品。在這樣的大環(huán)境下,企業(yè)不得不向上游的客戶(hù)妥協(xié),不得不無(wú)條件、隨時(shí)隨地去滿(mǎn)足用戶(hù)需求,不然,他們就將面臨會(huì)丟失訂單、甚至丟失客戶(hù)的潛在威脅。
這正應(yīng)了“計(jì)劃不如變化快”的調(diào)侃。而調(diào)侃的背后,是原本由erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)產(chǎn)生的每日計(jì)劃,現(xiàn)在隨時(shí)面臨著被人工修改的問(wèn)題,修改的內(nèi)容包括生產(chǎn)數(shù)量的增減、緊急訂單的優(yōu)先級(jí)提升等等。伯靈頓全球有限公司(BAX)的一家主營(yíng)電子產(chǎn)品、年?duì)I業(yè)額達(dá)到數(shù)百億元的客戶(hù),僅一個(gè)事業(yè)部每天的幾百個(gè)工單中,加急、取消或者改變優(yōu)先級(jí)的工單就達(dá)到了60%,對(duì)此,erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)已經(jīng)力不從心。
當(dāng)然,以上論述,并不表示erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)已經(jīng)完全失去了價(jià)值。事實(shí)上,作為企業(yè)的管理系統(tǒng),如果以一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間段去考察,erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)依然能為企業(yè)帶來(lái)比較準(zhǔn)確的周報(bào)告、準(zhǔn)確的月度報(bào)告和季度報(bào)告,以及更為精確的年報(bào)告。
只是由于自身設(shè)計(jì)上的先天理念原因,erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)已經(jīng)不再能夠在今天的商務(wù)環(huán)境中,百分百地同時(shí)滿(mǎn)足“管理者”和“執(zhí)行者”這雙重身份的要求。特別是在執(zhí)行層面上,需要引入更為先進(jìn)的理念和實(shí)踐,從而將理想中的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。對(duì)此,無(wú)論是企業(yè)還是咨詢(xún)公司,都應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)。這樣,才能夠正視erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的中國(guó)迷局,幫助企業(yè)找到真正的解決方案。
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