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用友U8+:讓成長(zhǎng)型企業(yè)成功駕馭變化的力量
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上海高砂鑒臣香料有限公司是中日合資企業(yè),專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各類日化香精、食品香精以及天然香料和合成香料等,品種多達(dá)4000余種,新品開發(fā)以年均40%以上的速度增長(zhǎng)。
上海高砂鑒臣香料有限公司于2010年1月開始使用用友U8+,伴隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,管理要求不斷轉(zhuǎn)變,信息系統(tǒng)的重要性日益顯現(xiàn)。在新形勢(shì)下,如何使信息系統(tǒng)更好地適應(yīng)不斷變化的管理需求,并為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù),是企業(yè)IT人員必須面對(duì)也是亟待解決的問題。在這種情況下,用友U8+UAP平臺(tái)很好地解決了這個(gè)難題,為企業(yè)管理隨需而變發(fā)揮了重要作用。通過用友U8+UAP平臺(tái)開發(fā)新應(yīng)用,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn):
科學(xué)預(yù)測(cè)客戶需求變化趨勢(shì),及時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策調(diào)整
企業(yè)為了提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力,迫切需要實(shí)時(shí)掌握客戶的需求及用量變化趨勢(shì),以便及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)及采購(gòu)等經(jīng)營(yíng)政策,贏得先機(jī)。
于是在用友U8+UAP平臺(tái)上,企業(yè)IT人員利用“銷售預(yù)測(cè)”、“產(chǎn)品預(yù)測(cè)訂單”、“銷售訂單”、“客戶基礎(chǔ)檔案”等已有的數(shù)據(jù),成功開發(fā)了《銷售訂單對(duì)比分析》。通過該分析表,企業(yè)可以隨時(shí)了解每家客戶各產(chǎn)品當(dāng)年、歷年的預(yù)訂單數(shù)量、實(shí)際訂單數(shù)量,科學(xué)預(yù)測(cè)客戶產(chǎn)品的需求變化和趨勢(shì),及時(shí)對(duì)生產(chǎn)、采購(gòu)政策進(jìn)行調(diào)整,不但可避免盲目預(yù)測(cè)生產(chǎn)造成的積壓,也避免若全部按單生產(chǎn)造成交期延誤,有效提高了客戶服務(wù)水平和企業(yè)效益。
分析跟蹤客戶銷售機(jī)會(huì)落單情況,有效提高正式簽約率
訂單是企業(yè)利潤(rùn)的源泉,任何企業(yè)都不例外。高砂鑒臣的營(yíng)銷人員在CRM中錄入“銷售機(jī)會(huì)”,研發(fā)人員在研發(fā)系統(tǒng)中錄入“發(fā)樣記錄”,但最后落單率如何不得而知。為提高客戶正式簽約率,需要對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
在用友U8+UAP平臺(tái)上,利用已有的“銷售機(jī)會(huì)”、“發(fā)樣記錄”,結(jié)合正式的“銷售訂單”,開發(fā)出綜合報(bào)表-《CRM日化項(xiàng)目表》,通過該表,可以及時(shí)掌握客戶項(xiàng)目落單情況,為幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理提高客戶辨別和篩選能力提供有效幫助,提升業(yè)績(jī)水平。
動(dòng)態(tài)掌握產(chǎn)品贏利變化,及時(shí)調(diào)整價(jià)格政策
由于企業(yè)產(chǎn)品多達(dá)4000多種,客戶數(shù)量多,訂單品種多、批量小,價(jià)格波動(dòng)大,因此科學(xué)分析評(píng)價(jià)每產(chǎn)品的贏利水平非常重要,高砂鑒臣IT人員便利用用友U8+系統(tǒng)中的“客戶產(chǎn)品價(jià)格列表”、“產(chǎn)品檔案”和“客戶檔案”等資料,在用友U8+UAP平臺(tái)上成功開發(fā)出了《產(chǎn)品價(jià)格狀態(tài)表》。
通過該分析表,可以隨時(shí)查詢到每個(gè)客戶、每個(gè)產(chǎn)品的指導(dǎo)售價(jià)、當(dāng)前售價(jià)、當(dāng)前成本、當(dāng)前毛利率,價(jià)格狀態(tài)等信息,及時(shí)了解到所有產(chǎn)品的毛利情況,對(duì)于低于毛利要求的產(chǎn)品進(jìn)行原料結(jié)構(gòu)調(diào)整或者調(diào)價(jià)處理。
通過這么些年的使用,我們感覺到,這個(gè)UAP技術(shù)平臺(tái)功能強(qiáng)大,上手容易,是用友erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)支持人員必備的工具,所有二次開發(fā)功能都完美的嵌入U(xiǎn)8+平臺(tái)中去,具體來說,有以下幾點(diǎn)感受:
輕松實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)訪問
人機(jī)界面友好,多種界面顯示方式
UAP報(bào)表界面和erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)一致,可進(jìn)行方便的權(quán)限管理
可根據(jù)業(yè)務(wù)需求自定義單據(jù),實(shí)現(xiàn)“隨需應(yīng)變”
當(dāng)然,我們也只是用到這個(gè)平臺(tái)的一部分,這需要我們技術(shù)人員不斷挖掘,使UAP這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮更大的效益。
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