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為什么企業(yè)對知識管理系統(tǒng)這么看重
小編告訴你為什么企業(yè)都對知識管理系統(tǒng)這么看重的原因,到底他有什么重要性呢。
在很多的公司中都存在著很好的“知識管理系統(tǒng)”,當(dāng)然這種系統(tǒng)是一種非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用,同時(shí)這種自發(fā)的系統(tǒng)主要是手工操作的系統(tǒng)。例如企業(yè)的經(jīng)理們經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)上的共享硬盤或者是Exchange中的公用文件夾來儲存重要的資料,同時(shí)經(jīng)理們主要通過電話或者電子郵件的形式對于企業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行觀察,從而發(fā)現(xiàn)那些專業(yè)技能方面的行家里手。
這些非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用可以解決部分企業(yè)知識管理中的問題,但是隨著組織或企業(yè)的成長,特別是地域的擴(kuò)張,一個(gè)自動化的知識管理系統(tǒng)就顯示出非常重要的意義,相對與原始的手工知識管理它可以為企業(yè)帶來更加巨大的利益。它通過更好的組織信息、分享信息、使用信息以及提供搜尋功能,使得企業(yè)的員工和各級經(jīng)理們可以容易的在最合適的時(shí)間找到最合適的文檔并能找到擁有某種核心能力的最合適職員。
知識管理是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的,是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果,是隨著人們對資源認(rèn)識的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的。知識管理是以知識為中心的管理,旨在通過知識共享,獲取和利用知識來提升企業(yè)競爭力和反應(yīng)能力,以迎接經(jīng)濟(jì)全球化競爭的挑戰(zhàn)。因此,知識管理是企業(yè)--ADV_CONTENT--在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代構(gòu)造新的管理機(jī)制的指導(dǎo)思想和理念,是企業(yè)贏取競爭優(yōu)勢的重要手段與工具。
企業(yè)知識管理的實(shí)質(zhì)就是對知識鏈進(jìn)行管理,使企業(yè)的知識在運(yùn)動中不斷增值。一個(gè)企業(yè)要進(jìn)行有效的知識管理,關(guān)鍵在于建立起一個(gè)適合的知識管理體系。
知識管理體系總體上分為知識管理理念和知識管理的軟硬件兩大部分。其中,知識管理理念分為企業(yè)制度和企業(yè)文化兩個(gè)方面。企業(yè)制度包括確立企業(yè)的知識資產(chǎn)和制定員工激勵(lì)機(jī)制,從而加強(qiáng)管理者對知識管理的重視并鼓勵(lì)員工積極共享和學(xué)習(xí)知識。企業(yè)文化包括企業(yè)共享文化、團(tuán)隊(duì)文化和學(xué)習(xí)文化,幫助員工破除傳統(tǒng)獨(dú)占觀念,加強(qiáng)協(xié)作和學(xué)習(xí);知識管理的硬件對應(yīng)的是知識管理平臺,它是一個(gè)支撐企業(yè)知識收集、加工、存儲、傳遞和利用的平臺,通過因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和知識門戶等技術(shù)工具將知識和應(yīng)用有機(jī)整合。知識管理的軟件對應(yīng)的是知識管理系統(tǒng),
它是一個(gè)建立在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的實(shí)現(xiàn)知識的獲取、存儲、共享和應(yīng)用的綜合系統(tǒng),通過文件管理系統(tǒng)、群件技術(shù)、搜索引擎、專家系統(tǒng)和知識庫等技術(shù)工具,使企業(yè)顯性知識和隱性知識得到相互轉(zhuǎn)化。
國外對知識管理理論的研究日臻成熟,關(guān)注的焦點(diǎn)從理念的認(rèn)識轉(zhuǎn)移到應(yīng)用研究方面,企業(yè)知識管理體系研究已成為國外知識管理研究的發(fā)展趨勢之一。
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