倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)福利是成本，還是投資？

在工作動(dòng)機(jī)上的個(gè)體差異是明顯的。比如，對(duì)人類做出巨大貢獻(xiàn)的兩個(gè)人，洛克菲勒一生追求財(cái)富，圣雄甘地一生粗布纏身，人生目標(biāo)截然不同。在我們周圍，倉儲(chǔ)管理軟件下載激勵(lì)一直存在，一些倉儲(chǔ)管理軟件下載更在乎物質(zhì)激勵(lì)，另一些倉儲(chǔ)管理軟件下載更在乎精神激勵(lì)。但是圣雄甘地除外，不管對(duì)于誰，金錢的激勵(lì)作用毋庸質(zhì)疑。思考以下五個(gè)難題，有助于更好地發(fā)揮金錢的激勵(lì)作用。

難題一，倉儲(chǔ)軟件福利是成本，還是投資？

倉儲(chǔ)軟件管理福利對(duì)公司來說就是錢，這筆錢既是成本，又是投資。但管理者的觀點(diǎn)卻見仁見智。認(rèn)為倉儲(chǔ)軟件福利是成本的管理者自然把倉儲(chǔ)軟件福利當(dāng)成一個(gè)頭痛，并且盡量把工資定得低一點(diǎn)，盡量少加薪、不加薪。認(rèn)為倉儲(chǔ)軟件福利是投資的管理者，自然期望通過高工資、高福利、以及獎(jiǎng)金、加薪激勵(lì)倉儲(chǔ)管理軟件下載，并期望從此項(xiàng)投資之中獲得回報(bào)。兩種觀點(diǎn)反映出截然不同的管理理念，導(dǎo)致截然不同的管理效果。

難題二，金錢屬于高層次需要，還是低層次需要？

好多人羞于談錢，似乎錢是低級(jí)的，至少不夠高尚。其實(shí)，在正常情況下，金錢可以幫助人們實(shí)現(xiàn)馬斯洛（AbrahamMaslow）的需要層次里任何層次的需要：生理的、安全的、歸屬的、尊重的、自我實(shí)現(xiàn)的。對(duì)于許多人，經(jīng)濟(jì)收入是衡量DavidMcClelland所謂成就動(dòng)機(jī)的成就的標(biāo)志。

難題三，金錢屬于保健因素，還是激勵(lì)因素?

加薪，在加薪的瞬間和之后的短時(shí)期內(nèi)有可能成為激勵(lì)因素。倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載管理者擔(dān)心，這種激勵(lì)方式會(huì)導(dǎo)致成本的上升，逐年加下去，成本如何得了。而且，一旦倉儲(chǔ)管理軟件下載形成對(duì)定期加薪的期望，激勵(lì)因素則蛻變成保健因素。這個(gè)問題說來話長(zhǎng)，倉儲(chǔ)軟件設(shè)計(jì)專家會(huì)給有這種擔(dān)心的管理者一個(gè)相對(duì)完善的解決方案。

不定期發(fā)放的獎(jiǎng)金相對(duì)來說更能起到激勵(lì)的作用，例如，為獎(jiǎng)勵(lì)某倉儲(chǔ)管理軟件下載某個(gè)出色表現(xiàn)而由上級(jí)臨時(shí)決定即刻發(fā)放的一次性獎(jiǎng)金。問題是，大多數(shù)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載的制度達(dá)不到這樣的靈活性。

難題四，以績(jī)效定倉儲(chǔ)軟件，還是以資質(zhì)定倉儲(chǔ)軟件？

以績(jī)效定倉儲(chǔ)軟件，說起來容易，做起來難?？?jī)效是很難評(píng)估的，即使你理解并精通包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）和目標(biāo)管理在內(nèi)的所有方法。難怪人力資源管理界形成了信奉與反對(duì)績(jī)效評(píng)估的兩大陣營(yíng)。篤信績(jī)效評(píng)估和所謂目標(biāo)管理的人應(yīng)該讀一讀W.EdwardsDeming的OutoftheCrisis。最近麥肯錫的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，以眼前績(jī)效定倉儲(chǔ)軟件難以激勵(lì)創(chuàng)新。對(duì)于倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載的生存和發(fā)展而言，更重要的另一方面是鼓勵(lì)倉儲(chǔ)管理軟件下載對(duì)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載的奉獻(xiàn)精神。

全面質(zhì)量管理的理論告訴我們，一個(gè)倉儲(chǔ)管理軟件下載的績(jī)效，更大程度上是由系統(tǒng)因素、而非個(gè)人因素決定。當(dāng)然，以績(jī)效定倉儲(chǔ)軟件，特別是以績(jī)效定浮動(dòng)工資，對(duì)于銷售崗位來說，可以規(guī)避倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載的風(fēng)險(xiǎn)，遺憾的是，這樣做會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到倉儲(chǔ)管理軟件下載頭上。

資質(zhì)評(píng)估，即對(duì)工作相關(guān)個(gè)人特征的評(píng)估，是對(duì)于績(jī)效評(píng)估的重要補(bǔ)充。以資質(zhì)、技能以及其它個(gè)人屬性參照市場(chǎng)行情確定基本倉儲(chǔ)軟件水平的理念，正在為越來越多的管理者所接受。

難題五，金錢激勵(lì)，還是非金錢激勵(lì)？

邁克爾•勒伯夫在他GettingResults:TheGreatestManagementPrincipleintheWorld一書中提到十種最有效的激勵(lì)方式：金錢、認(rèn)可、休假、倉儲(chǔ)管理軟件下載股份制、最喜歡的工作、晉升、自由、個(gè)人發(fā)展、娛樂、獎(jiǎng)品。他提出，金錢和認(rèn)可是最有力的兩種獎(jiǎng)勵(lì)。這里不談各種激勵(lì)方式的經(jīng)濟(jì)成本問題（例如，倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載所交的稅會(huì)有所不同），但從對(duì)倉儲(chǔ)管理軟件下載激勵(lì)效果而言，十種方式應(yīng)該根據(jù)不同情況靈活運(yùn)用。

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發(fā)布：2007-05-13 10:55 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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