淺談如何激勵知識型客戶資料管理軟件下載

當今世界,信息技術飛速發(fā)展,信息化速度迅猛,世界面臨著信息化、全球化的兩大趨勢。而隨著知識經(jīng)濟浪潮的到來,客戶資料管理軟件下載經(jīng)濟面臨著國際化、知識化、信息化的新挑戰(zhàn),知識是客戶資料管理軟件下載最重要的戰(zhàn)略資源,成為知識社會的客戶資料管理軟件下載和國家競爭優(yōu)勢的決定因素。知識型客戶信息管理軟件下載是知識技能、智能資本的承載者和擁有者,是客戶資料管理軟件下載生存發(fā)展的真正永不枯竭的源泉。因此,對知識型客戶信息管理軟件下載激勵與管理是客戶資料管理軟件下載成敗的關鍵因素。

1 知識型客戶信息管理軟件下載的特征

1.1 知識型客戶信息管理軟件下載有很高價值的創(chuàng)造性勞動

知識型客戶信息管理軟件下載以知識創(chuàng)新為其核心工作內容,從事的不是簡單的重復性工作他們憑借著自己的能力工作,需要為自己的工作負責。

1.2 知識型客戶信息管理軟件下載職業(yè)具有獨立性和流動性

在知識經(jīng)濟條件下知識型客戶信息管理軟件下載憑借自己的知識和能力,不但對組織有較大的選擇性,而且可以自創(chuàng)公司或成為個體工作者,同樣可以體現(xiàn)自我價值,并得到社會認可。

1.3 知識型客戶信息管理軟件下載具有強烈的自我價值實現(xiàn)愿望

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,知識型客戶信息管理軟件下載的需求一般在比較高的層次上,他們往往更在意自身價值的實現(xiàn),并強烈期望得到單位或社會的認可。他們并不滿足于被動地完成一般性事務,而是盡力追求完美的結果。

2 激勵知識型客戶信息管理軟件下載的基本要求

2.1 確保知識型客戶信息管理軟件下載能夠充分發(fā)揮才智

知識型客戶信息管理軟件下載的高創(chuàng)造性和高產出是一般客戶信息管理軟件下載所無法比擬的,一旦他們受到充分激勵并發(fā)揮出其所具有的特殊能力,客戶資料管理軟件下載將從中獲得巨大的收益,不僅包括經(jīng)濟收益,也包括非經(jīng)濟收益。

2.2 關注客戶信息管理軟件下載和客戶資料管理軟件下載的共同成長

保證客戶信息管理軟件下載尤其是具有巨大潛能的知識型客戶信息管理軟件下載能夠持續(xù)地長期為客戶資料管理軟件下載創(chuàng)造價值,客戶資料管理軟件下載應該關注客戶信息管理軟件下載的個人成長,通過職業(yè)生涯設計等途徑協(xié)助客戶信息管理軟件下載規(guī)劃其個人的職業(yè)發(fā)展。

3 對知識型客戶信息管理軟件下載的激勵方法

物質激勵即通過物質刺激的手段,鼓勵客戶信息管理軟件下載的工作。這種激勵主要產生于對物質、金錢、財產等的占有欲,表現(xiàn)一種發(fā)自內心的動力。

在對知識型客戶信息管理軟件下載的物質激勵上,可以采取這樣一些措施:

3.1 改善新酬福利制度,使其具有激勵功能。

一是用拉開檔次的方法將同樣的總工資水平制造出最高工資,并且高報酬者是不斷變化的;二是知識型客戶信息管理軟件下載的薪資高于或大致相當于同行業(yè)平均水平;三是對合理化建議和技術革新者提供報酬;四是實行福利沉淀制度,如果有人提前離開,其沉淀工資就不能全部拿走。

3.2 進一步完善年薪制,調高知識型客戶信息管理軟件下載總年薪與一般客戶信息管理軟件下載平均工資的倍數(shù),強化總年薪貨幣收入總額。

3.3 多種方式的股權(份)化的激勵:

精心設計股份,是產權化的激勵機制的核心,也是吸引、吸收、聚集大批優(yōu)秀人才的關鍵。這種股份設計,包括:

3.3.1 設立創(chuàng)業(yè)股

由于客戶資料管理軟件下載的發(fā)展和創(chuàng)業(yè)者的才智膽識和奮斗息息相關;同時,創(chuàng)業(yè)者和后來者相比,承擔了更大的風險,因而這種創(chuàng)業(yè)的艱辛和風險應在客戶資料管理軟件下載成功時得以合理的體現(xiàn)和回報。創(chuàng)業(yè)股可成為完整股權,即既有所有權,又有分紅權。

3.3.2 設立經(jīng)營股

這是專門為客戶資料管理軟件下載的高級管理人才(客戶資料管理軟件下載家)設立的,目的是為了激勵這些高級管理人才將客戶資料管理軟件下載的利益當成自己的利益。

3.3.3 設立崗位股

隨著知識經(jīng)濟時代的來臨客戶資料管理軟件下載對掌握著先進科技知識、思想敏銳、有獨立創(chuàng)新能力的人才的爭奪日益激烈。人才爭奪對競爭取勝尤為重要。崗位股份的設立可以在很大程度上穩(wěn)定這些高級人才,使他們?yōu)榭蛻糍Y料管理軟件下載的發(fā)展發(fā)揮重要的關鍵性的作用。通常,崗位股份不能轉讓、不能帶走,只有分紅權,無所有權。

3.3.4 設立技術股

在當今的市場競爭中,商品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造對客戶資料管理軟件下載的發(fā)展越來越重要。為了吸引科技人員不斷從事產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和客戶資料管理軟件下載技術改造、改進,不斷發(fā)明創(chuàng)造,并積極投身科技成果的商品化、產業(yè)化和不斷地改進、完善產品、技術、成果,使客戶資料管理軟件下載具有不竭的技術活力和驅動,應當設立技術股份。這種形式的技術股份,主要參加技術新創(chuàng)造的價值在一定時期內的分配。

3.4 知識型客戶信息管理軟件下載的其它方式的激勵

第一.學習新知識的機會

隨著時代的發(fā)展和教育的進步,任何知識都可能落后,都可能淪為婦孺皆知的常識。因此,只要知識型客戶信息管理軟件下載希望保持自己的知識領先地位,就必須不斷地學習新知識,所以知識型客戶信息管理軟件下載十分注重客戶資料管理軟件下載內部的知識流通機制,他們希望在工作過程中能夠與有不同知識背景的各領域的專家形成互動,從而習得新知識。

第二.良好的職業(yè)前景

客戶信息管理軟件下載對知識、個體和事業(yè)成長的不懈追求,超過了他對組織目標實現(xiàn)的追求,當客戶信息管理軟件下載從感情上認為自己僅僅是客戶資料管理軟件下載的一個“高級打工仔”時,就很難形成對客戶資料管理軟件下載的“絕對”忠誠。因此,客戶資料管理軟件下載不僅僅要對客戶信息管理軟件下載的個人需求和職業(yè)發(fā)展意愿,為其提供適合其要求的攀升道路。

第三.自主的工作環(huán)境

客戶資料管理軟件下載應該建立一種寬松的工作環(huán)境,使他們能夠在既定的組織目標和自我考核的體系框架下,自主地完成任務?？蛻糍Y料管理軟件下載一方面要根據(jù)任務要求,進行充分的授權,允許客戶信息管理軟件下載制定他們自己認為是最好的工作方法,而不應進行詳盡監(jiān)督和指導甚至強制規(guī)定處理的方法;另一方面為其創(chuàng)新活動提供其所需要的資源。

第四.情感關注

知識工作者由于競爭激烈,心理壓力大,加上大部分的工作時間都是從事著創(chuàng)造性的腦力勞動,下班后當然非常希望撲向大自然的懷抱,盡情地放松自己。所以,作為客戶資料管理軟件下載,要在這方面積極提供條件,設置誘因,鼓舞旗下的知識工作者下班后到青山綠水前“充電”,保證客戶信息管理軟件下載有一個健康的身體。

4 結語

總之,只有真誠地為知識型客戶信息管理軟件下載的成長打算,為客戶信息管理軟件下載的實際利益著想的管理者才能激發(fā)客戶信息管理軟件下載的積極性和潛能,只有在充分了解知識型客戶信息管理軟件下載的特點和差異性的基礎上,樹立一種“以人為本”的經(jīng)營人才觀,建立一套為知識型客戶信息管理軟件下載發(fā)展著想的激勵機制。這樣,首先可以使客戶信息管理軟件下載感受到自身的社會價值和對社會應盡的責任,從而激發(fā)起發(fā)揮社會價值的強烈愿望。再者,關心客戶信息管理軟件下載生活,解決客戶信息管理軟件下載的實際困難和后顧之憂,為客戶信息管理軟件下載的生活、學習、工作和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。最后,可以使客戶信息管理軟件下載認識到組織的價值目標和個人的價值目標是一致的,從而產生強力的情感力量,才能使他們真正達到工作的最佳狀態(tài),從而為客戶資料管理軟件下載帶來更好的收益。