“快?！迸c“慢?！钡钠胶?/h1>

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

“鞭打快牛”幾乎是所有中國(guó)客戶資料管理軟件下載都能夠看到的現(xiàn)象。之所以如此，客戶資料管理軟件下載也有很多無奈：這些能干之人的確作用非凡，能夠解決眾多難題，將任務(wù)交給他們，管理者大多都放心！因?yàn)槠渌俗龅秒y以令人滿意。

每個(gè)組織都可能存在這樣的“英雄”，但這些“英雄”內(nèi)心是如何想的，管理者或許知之不深。更多時(shí)候管理者會(huì)想當(dāng)然：你是客戶資料管理軟件下載的骨干，給你更好的收入回報(bào)，并把你作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，你應(yīng)該滿意。事實(shí)并非如此，“快牛”們時(shí)常是身心疲憊，最終喪失了工作的熱情，甚至選擇逃離客戶資料管理軟件下載。

管理者不解的是：為什么重點(diǎn)培養(yǎng)你，給你更高的報(bào)酬，你還是選擇逃離？要解決這樣的困惑，管理者應(yīng)重新認(rèn)識(shí)對(duì)客戶信息管理軟件下載的激勵(lì)。很多管理者只是將收入作為激勵(lì)的惟一指標(biāo)，認(rèn)為只要給了很好的獎(jiǎng)金回報(bào)一切都可以搞定。真實(shí)狀況卻與管理者的想法相去甚遠(yuǎn)，客戶信息管理軟件下載對(duì)激勵(lì)的需求是多方面的，而不只是獎(jiǎng)勵(lì)。

激勵(lì)的技術(shù)與藝術(shù)

如何看待激勵(lì)公平原則呢？橫向而言是各崗位人員橫向比較的平衡；縱向而言是合理且有深度的激勵(lì)結(jié)構(gòu)。與各崗位人員橫向比較，要解決的是“快牛”與“慢牛”之間的平衡。有效的激勵(lì)機(jī)制，不僅是一項(xiàng)技術(shù)，同時(shí)是一項(xiàng)藝術(shù)。

在技術(shù)的范疇，需要解決的是績(jī)效與收入的合理關(guān)聯(lián)，就是所謂的“業(yè)績(jī)好收入高”，但這其中需平衡之術(shù)，即“快牛”獲得的收入應(yīng)與“慢牛”有一個(gè)平衡，收入不是一味地高很多，那樣會(huì)犧牲團(tuán)隊(duì)整體的熱情。團(tuán)隊(duì)整體平衡的喪失，導(dǎo)致的結(jié)果很可怕——累的累死，歇的歇死。當(dāng)“快牛”的績(jī)效是“慢牛”的8倍，如果你給“快牛”8倍于“慢牛”的收入激勵(lì)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效就失去了平衡。所以，收入多少絕不是激勵(lì)的惟一手段。

在藝術(shù)的范疇，要解決的是當(dāng)“快牛”與“慢牛”激勵(lì)不能以績(jī)效做等比例考核的時(shí)候，如何確保“快牛”一直保持較高的工作熱情。保持“快牛”的工作熱情，同時(shí)又保證團(tuán)隊(duì)的整體平衡，這是對(duì)管理者管理藝術(shù)的考驗(yàn)。在實(shí)際激勵(lì)機(jī)制中，藝術(shù)化的處理方式是建立合理的激勵(lì)結(jié)構(gòu)。

實(shí)際工作中，管理者普遍存在一個(gè)誤區(qū)，他們認(rèn)為藝術(shù)化的激勵(lì)措施是：只要給“快牛”更多精神鼓勵(lì)或者更多器重，他們就能滿足，自己也搞定了一切。真實(shí)效果并非如此，濫用器重之舉，“快牛”們會(huì)對(duì)此麻木，又招致“慢牛”的嫉妒，“慢牛”們會(huì)想：老板對(duì)你那么看重，你當(dāng)然應(yīng)該挑大梁！這可能將“快牛”推向更加被動(dòng)的工作環(huán)境。

軟性激勵(lì)手段

藝術(shù)化處理激勵(lì)機(jī)制，是在保證收入和晉升等硬性績(jī)效指標(biāo)的合理前提下，增加一些更具吸引力的軟性激勵(lì)手段，如良好的工作環(huán)境、休假獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)福利等。這些軟性激勵(lì)手段的設(shè)置，目標(biāo)是給“快牛”更加實(shí)際的實(shí)惠。不是一切激勵(lì)都是圍繞收入展開的，當(dāng)軟性激勵(lì)手段成為激勵(lì)機(jī)制的有機(jī)組成部分時(shí)，一切變得更加合理。對(duì)于客戶資料管理軟件下載中的“英雄”和“快牛”們，由于業(yè)績(jī)突出得到更高的獎(jiǎng)金回報(bào)，他們會(huì)認(rèn)為那是當(dāng)然的，而更加軟性的激勵(lì)要素，會(huì)讓他們更有成就感并符合激勵(lì)需求。當(dāng)然，獎(jiǎng)金回報(bào)如果不能得到滿足，公平是無從談起的，高獎(jiǎng)金是平衡之下的高獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的激勵(lì)結(jié)構(gòu)，也不會(huì)導(dǎo)致“慢牛”們的廣泛且過激的意見，因?yàn)樗麄兏嗍且允杖胱鳛橄嗷ケ容^的重要因素。

激勵(lì)機(jī)制是沒有絕對(duì)公平的，對(duì)于管理者而言，考量激勵(lì)機(jī)制公平與否，團(tuán)隊(duì)整體合理工作狀態(tài)的保障是首要指標(biāo)，其次是保持優(yōu)秀的“快牛”依舊急速快奔。對(duì)此，管理者總是存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)，他們往往會(huì)夸大“快牛”的作用，而忽視團(tuán)隊(duì)的力量。正如案例中我們看到的，“快牛”忙得腳不著地，“慢牛”卻是高高掛起！

更令客戶資料管理軟件下載管理者窘迫的是：多數(shù)中國(guó)客戶資料管理軟件下載的激勵(lì)機(jī)制依舊不健全，“可接受工作英雄，不接受收入英雄”依然是多數(shù)客戶資料管理軟件下載客戶信息管理軟件下載的心智現(xiàn)實(shí)。對(duì)此，如果我們的管理者不能建立公平的激勵(lì)機(jī)制，“王軍”們的離職一定不是什么稀奇的事情！

 

相關(guān)推薦

直指人心的激勵(lì)藝術(shù)

如何有效的激勵(lì)客戶信息管理軟件下載的士氣

期權(quán)設(shè)計(jì)與管理層激勵(lì)

發(fā)布：2007-05-13 16:04    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：

• 1客戶信息管理系統(tǒng)
• 2客戶信息管理軟件下載
• 3客戶聯(lián)絡(luò)
• 4客戶生日提醒
• 5客戶轉(zhuǎn)交
• 6客戶關(guān)懷統(tǒng)計(jì)
• 7客戶信息
• 8客戶投訴
• 9新建客戶聯(lián)系人
• 10客戶服務(wù)列表
• 11客戶投訴列表
• 12客戶建議列表

相關(guān)文章：

• 1日企富士通：平等發(fā)展，以制度贏人心
• 2團(tuán)隊(duì)激勵(lì)八招制勝
• 3末位淘汰制 真實(shí)or殘酷？
• 4永強(qiáng)汽車：培訓(xùn)需要有效激勵(lì)
• 5溝通平臺(tái)上七種激勵(lì)方法
• 6不良績(jī)效的處理技巧
• 7微博讓客戶信息管理軟件下載和HR面臨360度考核
• 8“智豬博弈”與激勵(lì)方法
• 9激勵(lì)與客戶資料管理軟件下載忠誠(chéng)
• 10領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)客戶資料管理軟件下載
• 11績(jī)效低下是流程對(duì)人的懲罰績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)
• 12莫讓績(jī)效管理“走形式”
• 13不需加薪挽留客戶資料管理軟件下載
• 14激勵(lì)客戶資料管理軟件下載兩例
• 15成功激勵(lì) 讓地板客戶信息管理軟件下載與客戶資料管理軟件下載成就雙贏
• 16客戶信息管理軟件下載的核心人才激勵(lì)
• 17工激勵(lì)的技巧和途徑
• 18客戶資料管理軟件下載授權(quán)之惑
• 19六邊形激勵(lì)模型
• 20以市場(chǎng)為導(dǎo)向的客戶資料管理軟件下載激勵(lì)
• 21茶葉行業(yè)的客戶資料管理軟件下載激勵(lì)辦法
• 22客戶資料管理軟件重在溝通
• 23績(jī)效管理要與客戶信息管理軟件下載業(yè)務(wù)運(yùn)作融為一體
• 24淺談如何激勵(lì)知識(shí)型客戶資料管理軟件下載
• 25亂彈琵琶--也談考勤管理
• 26如何從內(nèi)到外激勵(lì)客戶資料管理軟件下載
• 27什么才是最好的激勵(lì)
• 28小老鼠引發(fā)的績(jī)效管理
• 29換個(gè)角度看銷售人員績(jī)效管理
• 30兩個(gè)農(nóng)夫?qū)H子的考核

上一篇：以市場(chǎng)為導(dǎo)向的客戶資料管理軟件下載激勵(lì)

下一篇：客戶信息管理軟件下載的核心人才激勵(lì)