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末位淘汰制 真實or殘酷?
某應用軟件公司,現(xiàn)有客戶信息管理軟件下載200多人,是本行業(yè)有影響力的公司之一。公司最近從一家美國著名的電氣公司挖來一個人力資源副總監(jiān)A君,擔任本公司的人力資源總監(jiān)。A君來公司后,提出了一系列公司管理上的改革方案,其中有一項力度較大的措施是:實施末位淘汰法,將年終評估中最差的10%解雇。對此辦法,公司老板T君拿不定主意,不知道該不該采用。T君覺得公司的客戶信息管理軟件下載普遍表現(xiàn)都很努力了,實在很難從中評出最差的10%出來。如果強制劃分10%出來,T君也覺得他們不應該給淘汰。但是,A君的人力資源管理方案中,末位淘汰法是一個核心內容,并且此方法在A君原來所在公司被運用得非常有效。T君不知如何是好?
華恒智信點評:
A君之所以建議采用末位淘汰法是因為,他認為這種方法在原來的客戶資料管理軟件下載已經(jīng)被證實實施得很成功,所以在本客戶資料管理軟件下載也應該能成功,但是,情況并非如此簡單。在運用時,在考慮是否選用該方法時,客戶資料管理軟件下載都必須考慮自己的具體情況,不可以照搬,一定要先做一些分析工作。
無論建立內部勞動力市場,在客戶資料管理軟件下載內部實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的機制,還是將不合格客戶信息管理軟件下載淘汰出客戶資料管理軟件下載,其背后的實際假設是:客戶資料管理軟件下載的價值由客戶信息管理軟件下載創(chuàng)造,客戶信息管理軟件下載創(chuàng)造價值的能力有高低、大小有分別、客戶資料管理軟件下載之間的競爭,就是客戶信息管理軟件下載創(chuàng)造的價值競爭。在市場經(jīng)濟體制下,優(yōu)勝劣汰是運作規(guī)律,無論客戶資料管理軟件下載實現(xiàn)末位淘汰與否,市場都會給出選擇的——客戶資料管理軟件下載倒閉和破產(chǎn)時,裁員、人員分流、失業(yè)等現(xiàn)象,實際是市場為客戶資料管理軟件下載所做的“末位淘汰”。規(guī)律面前是平等,既然客戶資料管理軟件下載受優(yōu)勝劣汰的規(guī)律支配,既然客戶資料管理軟件下載的價值由客戶信息管理軟件下載創(chuàng)造,客戶信息管理軟件下載也就應當受這個規(guī)律的支配。客戶資料管理軟件下載推行“末位淘汰”制度,實際是在增強客戶資料管理軟件下載人力資源的彈性,主動淘汰不符合客戶資料管理軟件下載發(fā)展需要的人員,增強客戶資料管理軟件下載的競爭力。所以,客戶資料管理軟件下載有必要建立淘汰機制。
然而,客戶資料管理軟件下載是否有必要實行末位淘汰制,還需要考慮以下因素:
客戶資料管理軟件下載發(fā)展規(guī)模:一般來說,小客戶資料管理軟件下載的這種需要弱于大客戶資料管理軟件下載。在一個組織中實施末位淘汰法是假設公司客戶信息管理軟件下載的素質和表現(xiàn)符合統(tǒng)計學中的所謂正態(tài)分布:大多數(shù)人表現(xiàn)是中等,表現(xiàn)很好和表現(xiàn)不好的人都是少數(shù),只有人數(shù)達到一定規(guī)模才能區(qū)分開。
行業(yè)競爭程度:一般而言,壟斷性行業(yè)的需求弱于競爭性行業(yè),主要原因是缺乏競爭的壓力和變革的動力。
客戶資料管理軟件下載文化:績效文化是客戶資料管理軟件下載文化的有效組成部分,在一個講求團隊合作和共同進步的客戶資料管理軟件下載氛圍下,實行差異化的評價是很難的。
另外,每一位客戶信息管理軟件下載都是公司花了成本培養(yǎng)的,尋找和培養(yǎng)新客戶信息管理軟件下載也需付出成本,所以,是否實行末位淘汰法還要考慮實施成本,其帶來的長期效益是否更大都需要認真考慮。
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