激勵(lì)客戶(hù)資料管理軟件下載加強(qiáng)客戶(hù)信息管理軟件下載使命感

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前言：使命感可以驅(qū)策人向前走?？蛻?hù)資料管理軟件下載必須賦予客戶(hù)信息管理軟件下載使命感，鼓舞客戶(hù)資料管理軟件下載客戶(hù)信息管理軟件下載去接納公司的概念，分享公司管理者的感受及態(tài)度，認(rèn)同公司的方向，并且去執(zhí)行。這樣客戶(hù)信息管理軟件下載就有可能在工作中更投入，更多地關(guān)心公司的成長(zhǎng)，以至于時(shí)時(shí)敏感于每一個(gè)成本價(jià)格，為公司省錢(qián)。

使命感是決定團(tuán)隊(duì)行為取向和行為能力的關(guān)鍵因素，是一切行為的出發(fā)點(diǎn)。具有強(qiáng)烈使命感的同仁不會(huì)被動(dòng)地等待著工作任務(wù)的來(lái)臨，而是積極主動(dòng)地尋找目標(biāo)；不是被動(dòng)地適應(yīng)工作的要求，而是積極，主動(dòng)地去研究，變革所處的環(huán)境，并且會(huì)盡力做出有益的貢獻(xiàn)，積累成功的力量。所以，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，一定要引發(fā)全員為使命感而工作，而不是為了老板，為了客戶(hù)資料管理軟件下載，也不是單純?yōu)榱艘环菪剿ぷ鳌?/p>

比爾.蓋茨曾說(shuō)：“我不是在為金錢(qián)工作，錢(qián)讓我感到很累。工作中獲得的成就感和體現(xiàn)出來(lái)的使命感才是我真正在意的。”這個(gè)世界上有一個(gè)關(guān)于財(cái)富的最大秘密——只要你天天想方設(shè)法在你的行業(yè)中做到第一名，那你一定能夠獲得意想不到的財(cái)富。

    步步為贏認(rèn)為現(xiàn)代不少人都想得很簡(jiǎn)單：工作就是為了賺錢(qián)，養(yǎng)家糊口，圖生存。這沒(méi)有錯(cuò)，這是工作的本來(lái)面目。可是如果工作僅僅是為了賺錢(qián)，那么，世界首富比爾'蓋茨為什么還要工作？華人首富李嘉誠(chéng)為什么還要工作？他們都一直在很努力地工作。答案很簡(jiǎn)單，他們不是為了金錢(qián)和財(cái)富，而是為了使命。世界上的絕大多數(shù)百年客戶(hù)資料管理軟件下載，跨國(guó)客戶(hù)資料管理軟件下載都有自己的使命：

迪斯尼公司——使人們過(guò)得快活；

索尼公司——體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂(lè)；

惠普公司——為人類(lèi)的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)；

耐克公司——體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)，獲勝和擊敗對(duì)手的感覺(jué)；

IBM公司——無(wú)論是一小步，還是一大步，都要帶動(dòng)人類(lèi)的進(jìn)步；

沃爾瑪公司——給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能與富人一樣買(mǎi)到同樣的東西；

微軟公司——致力于提供使工作，學(xué)習(xí)，生活更加方便，豐富的個(gè)人電腦軟件；

什么是使命感呢？馬克思曾說(shuō)過(guò)：“作為確定的人，現(xiàn)實(shí)的人，你就有規(guī)定，就有使命，就有任務(wù)，至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn)，那是無(wú)所謂的。這個(gè)任務(wù)是由于你的需要及其與現(xiàn)存世界的聯(lián)系而產(chǎn)生的。”使命是客觀(guān)存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，無(wú)論你是否愿意接受，無(wú)論你是否意識(shí)到，是否感覺(jué)到它的存在，這種使命伴隨人出生而降臨到每個(gè)人身上。

使命感，即人對(duì)一定社會(huì)一定時(shí)代，社會(huì)和國(guó)家賦予的使命的一種感知和認(rèn)同。對(duì)于使命的意義是什么？人為什么要承擔(dān)使命？自己的使命是什么？人應(yīng)該通過(guò)怎樣的努力，以怎樣的實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)自己的使命？對(duì)于這些問(wèn)題的深入思考和感知。并在這種使命感的指導(dǎo)下，完成自己的使命，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

    了解到，客戶(hù)資料管理軟件下載文化對(duì)客戶(hù)信息管理軟件下載的推行一般會(huì)經(jīng)歷這么一個(gè)過(guò)程：不了解——一知半解——了解——接受（排斥）——認(rèn)同——升華。這個(gè)過(guò)程是循序漸進(jìn)的，而不是一蹴而就的?？蛻?hù)信息管理軟件下載產(chǎn)生使命感就是客戶(hù)資料管理軟件下載文化升華的最高表現(xiàn)，也是客戶(hù)資料管理軟件下載文化生效的最高境界。使命感的效力是驚人的，有了使命感，會(huì)讓客戶(hù)信息管理軟件下載以解決客戶(hù)資料管理軟件下載大事為己任，盡心盡忠?？蛻?hù)信息管理軟件下載也絕不會(huì)在客戶(hù)資料管理軟件下載困難的時(shí)候?yàn)榱吮Ｈ约憾硹壙蛻?hù)資料管理軟件下載。而使命感也更容易讓客戶(hù)信息管理軟件下載在工作里得到快樂(lè)。

有人問(wèn)三個(gè)正在教堂工地施工的建筑工人同樣的問(wèn)題：你在干什么？第一個(gè)工人說(shuō)：“我在砌磚頭。”第二個(gè)工人說(shuō)：“我在建世界上最大的教堂。”第三個(gè)工人說(shuō)：“我在建設(shè)一個(gè)凈化人們心靈的場(chǎng)所。”為什么做著同樣的工作，三個(gè)人的回答卻有著天壤之別呢？其實(shí)這種巨大的差異完全來(lái)源于他們對(duì)自己所做的工作的使命感的認(rèn)識(shí)。有沒(méi)有使命感，是決定他是痛苦的工作還是快樂(lè)的工作的關(guān)鍵因素。我們把客戶(hù)信息管理軟件下載分為好人與能人兩大類(lèi)，如何去選擇客戶(hù)信息管理軟件下載？

第一種人，認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀(guān)，又很有成績(jī)，這種人一路飚升；

第二種人，認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀(guān)，但能力不足，可以培養(yǎng)，換個(gè)崗位試試；

第三種人，不認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀(guān)，又沒(méi)成績(jī)，很簡(jiǎn)單，讓這種人離開(kāi)客戶(hù)資料管理軟件下載；

第四種人，很有成績(jī)，但是不認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀(guān)，這種人比較麻煩，可以給機(jī)會(huì)，但絕對(duì)不能容忍這種人動(dòng)搖公司的核心價(jià)值觀(guān)，否則，請(qǐng)他走人。

使命感并不僅僅是客戶(hù)資料管理軟件下載的事情，客戶(hù)資料管理軟件下載的所有事情最終都要落實(shí)到每個(gè)客戶(hù)信息管理軟件下載身上。使命感是客戶(hù)信息管理軟件下載前進(jìn)的永恒動(dòng)力。有了使命感，他們會(huì)覺(jué)得工作絕對(duì)不僅僅是一種謀生的工具，而是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)途徑。即使是一份非常普通的工作，也是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)所不能缺少的一環(huán)。

客戶(hù)信息管理軟件下載對(duì)組織的忠誠(chéng)，首先來(lái)自于客戶(hù)信息管理軟件下載對(duì)組織的感情依附。大量研究表明，對(duì)組織有較強(qiáng)感情依附的客戶(hù)信息管理軟件下載具有較低的流失率和缺勤率，并具有較強(qiáng)的工作動(dòng)力。那么，如何才能提高客戶(hù)信息管理軟件下載對(duì)組織的感情依附呢？總結(jié)以下五點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)信息管理軟件下載提高對(duì)組織的感情依附有很大的幫助。

1、讓所有的客戶(hù)信息管理軟件下載有使命感

使命感，就是知道自己在做什么，以及這樣做的意義。一個(gè)組織的存在，并不僅僅是為了自身的生存。如果組織存在的目的僅僅是為了自身的生存，那么這個(gè)組織的存在對(duì)社會(huì)就沒(méi)有多大價(jià)值了。比如，一個(gè)客戶(hù)資料管理軟件下載的存在，絕對(duì)不能僅僅以賺錢(qián)為唯一目標(biāo)。

除了賺錢(qián)之外，客戶(hù)資料管理軟件下載還應(yīng)該服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造文化，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)給消費(fèi)者。這些都是客戶(hù)資料管理軟件下載應(yīng)該具有的目標(biāo)，也可以說(shuō)是客戶(hù)資料管理軟件下載的使命。一個(gè)客戶(hù)資料管理軟件下載如果從管理層到普通客戶(hù)信息管理軟件下載都能形成這樣的使命感，那么這個(gè)客戶(hù)資料管理軟件下載最終一定會(huì)有很大的發(fā)展。仔細(xì)研究那些世界著名客戶(hù)資料管理軟件下載，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，任何一家客戶(hù)資料管理軟件下載都不是以贏利為自己的最高使命，它們大多以服務(wù)社會(huì)，造福人類(lèi)，改變生活之類(lèi)的崇高使命作為自己客戶(hù)資料管理軟件下載文化的核心。

2、讓留在組織中的客戶(hù)信息管理軟件下載有安全感

人是社會(huì)的動(dòng)物，人的社會(huì)屬性，決定了外界對(duì)人的各種刺激，將產(chǎn)生不同的反應(yīng)，而這種反應(yīng)，將會(huì)影響到人的行為表現(xiàn)，進(jìn)而影響到個(gè)人在組織中的績(jī)效。對(duì)于那些符合組織要求的客戶(hù)信息管理軟件下載，組織應(yīng)該利用各種機(jī)會(huì)，運(yùn)用各種途徑，表示組織對(duì)他們的認(rèn)同，讓他們有一種職業(yè)安全感。這種安全感，也是一種廣義的報(bào)酬。這個(gè)時(shí)候，客戶(hù)信息管理軟件下載會(huì)有一種很強(qiáng)的歸屬感，客戶(hù)信息管理軟件下載在安全感非常好的工作環(huán)境下，會(huì)對(duì)自己職業(yè)產(chǎn)生一個(gè)良好的預(yù)期，更加會(huì)看重自己長(zhǎng)期職業(yè)素養(yǎng)的提升，從而能激發(fā)自己的全部潛能，投入工作。這個(gè)時(shí)候，客戶(hù)信息管理軟件下載對(duì)組織會(huì)有很強(qiáng)的感情依附。

為什么日本的許多客戶(hù)資料管理軟件下載實(shí)行“終身雇傭”制度？因?yàn)檫@些享受“終身雇傭”制度的客戶(hù)信息管理軟件下載，想的從來(lái)不僅是這個(gè)工作可以拿多少錢(qián)或者在這個(gè)工作崗位可以得到什么利益。他們身上都有雙重的使命感。首先，他們身上有一種對(duì)公司使命的認(rèn)同。這種認(rèn)同最終表現(xiàn)在他們的工作中，公司的使命也通過(guò)他們的工作去實(shí)現(xiàn)。

另外，他們對(duì)社會(huì)具有使命感。例如，參與研究新藥的客戶(hù)信息管理軟件下載，為的不是推出新藥替公司賺錢(qián)，而是找到對(duì)人類(lèi)有益的藥品。對(duì)他們而言，職稱(chēng)和薪資不是最重要的，他們希望能為心中的使命感工作。產(chǎn)生了使命感，會(huì)讓人覺(jué)得是在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)是人類(lèi)需求實(shí)現(xiàn)的最高表現(xiàn)。自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)了，求仁得仁，夫復(fù)何求？若所有的客戶(hù)信息管理軟件下載都能產(chǎn)生使命感，客戶(hù)資料管理軟件下載文化的效力就達(dá)到了頂峰。管理者就可以做到無(wú)為而治了。　

3、讓被解雇的客戶(hù)信息管理軟件下載有公平感

公平是一種感覺(jué)。公平不單要強(qiáng)調(diào)結(jié)果的公平，更加要強(qiáng)調(diào)程序的公平。如果沒(méi)有一個(gè)公平的程序，就不可能會(huì)有一個(gè)公平的結(jié)果。在組織中，客戶(hù)信息管理軟件下載對(duì)公平感的體會(huì)，主要來(lái)源于升遷機(jī)會(huì)（程序公平）和待遇（結(jié)果公平）。在程序公平和結(jié)果公平之間，客戶(hù)信息管理軟件下載關(guān)注的不是絕對(duì)的公平，而是相對(duì)的公平。如果讓一個(gè)不合格（這也是相對(duì)其任職職位而言的）的客戶(hù)信息管理軟件下載離開(kāi)組織，并且要讓其感覺(jué)到受到了公平的對(duì)待，這是一件極其困難的事情。這對(duì)組織中的人力資源部門(mén)和直線(xiàn)經(jīng)理，提出了很高的要求，但這又是一個(gè)對(duì)客戶(hù)信息管理軟件下載具有強(qiáng)烈感情依附的組織必須要求做到的。

4、讓所有的客戶(hù)信息管理軟件下載有認(rèn)同感

讓所有的客戶(hù)信息管理軟件下載都對(duì)組織有認(rèn)同感，這是對(duì)組織提出的更高的要求。認(rèn)同感的形成，除了前面提到的要認(rèn)同使命感之外，還要在客戶(hù)信息管理軟件下載內(nèi)心植入更多的情感和思想。認(rèn)同感需要更長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)。讓客戶(hù)信息管理軟件下載了解組織的內(nèi)部活動(dòng)和相關(guān)信息是提高客戶(hù)信息管理軟件下載認(rèn)同感的一種有效手段?？蛻?hù)信息管理軟件下載會(huì)通過(guò)對(duì)組織日常行為的觀(guān)察，來(lái)了解組織的特征與行事的準(zhǔn)則，如果這些準(zhǔn)則和客戶(hù)信息管理軟件下載的價(jià)值觀(guān)有某些相似的話(huà)，這時(shí)客戶(hù)信息管理軟件下載就會(huì)不斷的對(duì)組織產(chǎn)生認(rèn)同。

大道無(wú)形?？蛻?hù)資料管理軟件下載文化是個(gè)看不見(jiàn)，摸不著的東西，不少人都感覺(jué)“虛”，不好理解。的確，客戶(hù)資料管理軟件下載文化的理念大都比較抽象，而每個(gè)客戶(hù)信息管理軟件下載的受教育程度，接受能力都不盡相同，讓所有的客戶(hù)信息管理軟件下載都能全面理解，確實(shí)有些困難。但是，客戶(hù)資料管理軟件下載若能將核心價(jià)值理念變成生動(dòng)活潑的寓言和故事，不但利于記憶而且便于宣傳。比如，對(duì)客戶(hù)資料管理軟件下載內(nèi)所發(fā)生的符合核心價(jià)值理念的故事，將其概括為客戶(hù)資料管理軟件下載文化理念在客戶(hù)資料管理軟件下載內(nèi)傳播，不但真實(shí)，而且更能鼓勵(lì)其他人，鞭策后來(lái)人。

海爾集團(tuán)張瑞敏也認(rèn)為，“在確立客戶(hù)資料管理軟件下載的價(jià)值觀(guān)時(shí)，提出理念不算困難，困難的是讓人認(rèn)同這些理念。”《圣經(jīng)》為什么在西方深入人心？靠的是里面一個(gè)一個(gè)生動(dòng)的故事。推廣某個(gè)理念，講故事是一種很可取的方式。比如海爾提倡“創(chuàng)新”，提倡“尊重每一個(gè)人的價(jià)值”。有一次提出了一個(gè)“人人是人才”的口號(hào)，一開(kāi)始客戶(hù)信息管理軟件下載反應(yīng)平淡，無(wú)動(dòng)于衷。

他們可能都在想，我又沒(méi)受過(guò)高等教育，當(dāng)個(gè)小工人，算個(gè)什么人才？這時(shí)他們就把由一個(gè)工人發(fā)明的一項(xiàng)技術(shù)革新成果以這位工人的名字命名的事跡編成故事寫(xiě)出來(lái)，并且讓文化中心把這個(gè)故事在所有客戶(hù)信息管理軟件下載中宣傳。很快，工人中就興起了技術(shù)革新之風(fēng)。海爾的文化中心經(jīng)常在傳播著種種故事，這對(duì)客戶(hù)資料管理軟件下載的穩(wěn)定發(fā)展起了十分重要的作用。

在一個(gè)新成立的創(chuàng)業(yè)公司里，幾乎所有的客戶(hù)信息管理軟件下載都具有使命感。仔細(xì)想想，這也是很常見(jiàn)的。你自己也是這樣的。大部分的客戶(hù)信息管理軟件下載認(rèn)為他們工作中最難忘的部分就是參與一些新項(xiàng)目：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，拓展新市場(chǎng)，打敗新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。總而言之，具有使命感對(duì)于我們能否在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝具有重要的意義。

創(chuàng)業(yè)家和客戶(hù)信息管理軟件下載們?cè)诠境闪⒊跗诤茏匀坏木蜁?huì)具有使命感。但是，當(dāng)公司發(fā)展到穩(wěn)定階段，客戶(hù)信息管理軟件下載們有穩(wěn)定的長(zhǎng)期工作，他們的使命感反而比以前減弱了。要具有使命感，首先要對(duì)它有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。我們可以從理查德布蘭森這樣的世界知名創(chuàng)業(yè)家的行為中得到答案。大部分的創(chuàng)業(yè)家們都不善于將他們的使命表述出來(lái)，但是我們可以從他們的行為中看出他們的使命。也就是他們每天所做的事情和他們做事的方式。每個(gè)人，客戶(hù)資料管理軟件下載和國(guó)家都應(yīng)該知道他們的任務(wù)是什么，怎樣做才能完成這個(gè)任務(wù)。

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