以創(chuàng)新推動醫(yī)院快速發(fā)展之路

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2008年，金哲虎剛接任院長時，醫(yī)院底子薄，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，缺少品牌專業(yè)和高層次人才，學(xué)科建設(shè)和?？瓢l(fā)展滯后。面對醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的困難局面和巨大壓力，他創(chuàng)新管理理念，改革管理模式，帶領(lǐng)全院干部職工，艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新，在短短的四年間，醫(yī)院發(fā)生了巨變，跨入了省內(nèi)一流、國內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)院行列。醫(yī)院獲批臨床醫(yī)學(xué)一級學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)和碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn),涵蓋18個二級學(xué)科。醫(yī)院成為中華醫(yī)學(xué)會皮膚性病學(xué)分會瘢痕疙瘩與增生性瘢痕研究中心、衛(wèi)生計生委全科醫(yī)學(xué)科專科醫(yī)師培訓(xùn)基地、國家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生計生委腦卒中篩查與防治基地、國家級皮膚醫(yī)療美容示范基地、衛(wèi)生計生委110所優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院、吉林省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地和專科護(hù)士培訓(xùn)基地、吉林省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地。同時醫(yī)院榮獲了“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“全國衛(wèi)生系統(tǒng)文化建設(shè)先進(jìn)集體”、吉林省“五一勞動獎狀集體”、“吉林省文明單位”、全國百家“2011改革創(chuàng)新獎”、“延邊州勞動模范集體”等榮譽(yù)稱號。

多年來，醫(yī)院堅持走內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展之路，探索實(shí)踐了全院“一張床”管理模式，引起了國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的廣泛關(guān)注和一致贊譽(yù)，吸引了眾多醫(yī)院來參觀和學(xué)習(xí)。為了實(shí)現(xiàn)全院“一張床”管理，醫(yī)院成立了床位調(diào)配部，負(fù)責(zé)全院床位的協(xié)調(diào)。全院床位共享后，床位不再由醫(yī)生控制，主診醫(yī)生收治的病人可以分住在不同護(hù)理單元，實(shí)行“醫(yī)生跟著病人走”的診療模式。各護(hù)理單元跨科收住不同病種的病人，實(shí)行全科+?？频恼w化護(hù)理模式。全院床位統(tǒng)一調(diào)配使床位得到了最大限度的利用，有效緩解了床位短缺與長期浪費(fèi)的矛盾，減輕了病人入院難的問題。

以創(chuàng)新推動醫(yī)院快速發(fā)展

金哲虎認(rèn)識到，創(chuàng)新是推動醫(yī)院發(fā)展的不竭動力和源泉，他在醫(yī)療、管理、服務(wù)、文化等方面推出了一系列的創(chuàng)新之舉，推動了醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新 醫(yī)院大力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，以中華醫(yī)學(xué)會瘢痕疙瘩與增生性瘢痕研究中心為龍頭，建設(shè)和發(fā)展了腫瘤介入治療、心腦血管疾病診治、疼痛治療、美容整形等特色診療中心，打造了獨(dú)具特色的專業(yè)品牌，形成了醫(yī)院的特色和優(yōu)勢。醫(yī)院大力實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)并引進(jìn)全國各地尤其是留學(xué)歸國的優(yōu)秀人才, 醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)學(xué)博士150人,其中海外歸國博士83人，成為吉林省內(nèi)人均擁有博士比例最高、海外歸國博士最多的醫(yī)院。培養(yǎng)和引進(jìn)人才形成了“蝴蝶效應(yīng)”，每年醫(yī)院開展新技術(shù)新項(xiàng)目70多項(xiàng)，獲批各類科研課題70多項(xiàng)，獲批項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)總額2000多萬元，其中國家自然科學(xué)基金以上課題20項(xiàng)左右，為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)奠定了堅實(shí)的科研基礎(chǔ)。

管理創(chuàng)新 醫(yī)院重新修訂、健全醫(yī)院規(guī)章制度及崗位職責(zé)，完善工作流程，形成“用制度管人、按流程做事”的良好局面；通過PDCA循環(huán)管理、院長質(zhì)量查房、醫(yī)院評審內(nèi)審活動等，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)化管理、粗放型管理向集約型管理、外延型管理向內(nèi)涵型管理的轉(zhuǎn)化，使管理工作步入規(guī)范化軌道；實(shí)行護(hù)理垂直管理，充分發(fā)揮護(hù)理管理的自主性和創(chuàng)造性，真正實(shí)現(xiàn)了護(hù)理自身的管理；通過降低藥品收入比重、縮短平均住院日、實(shí)施臨床路徑管理等舉措，進(jìn)行內(nèi)部挖潛，減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

服務(wù)創(chuàng)新 醫(yī)院選派人員到韓國、日本及國內(nèi)大型醫(yī)院系統(tǒng)學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀規(guī)范。在全省率先開展全員服務(wù)禮儀規(guī)范化培訓(xùn)，樹立了醫(yī)院的服務(wù)品牌形象；開展了“溫馨崗位”、“溫馨護(hù)士”評選活動；成立了門診導(dǎo)診和住院陪檢護(hù)理單元，提供導(dǎo)診、陪檢、護(hù)送入出院等服務(wù)，使病人從踏進(jìn)醫(yī)院大門到檢查、入院直至出院都能得到全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

文化創(chuàng)新 上任之初，金哲虎提出了弘揚(yáng)“延醫(yī)”精神的口號，號召全院職工甘于奉獻(xiàn)、愛院如家。圍繞“延醫(yī)”精神，醫(yī)院文化建設(shè)成效顯著，塑造了獨(dú)具特色的“延醫(yī)”品牌形象，形成了輻射全省的醫(yī)院文化影響力。近年來，省內(nèi)外100多家兄弟醫(yī)院到醫(yī)院參觀文化建設(shè)，對醫(yī)院文化建設(shè)取得的成績給予高度評價和贊譽(yù)。

金哲虎院長先后被評為享受國務(wù)院特殊津貼專家、吉林省第一層次拔尖人才、吉林省衛(wèi)生系統(tǒng)有突出貢獻(xiàn)的中青年專業(yè)技術(shù)人才。他還獲得了“第七屆中國醫(yī)師獎”、“全國五一勞動獎?wù)隆?、吉林省“五一勞動獎?wù)隆薄ⅰ凹质⌒l(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、華仁杯“2012最具領(lǐng)導(dǎo)力中國醫(yī)院院長”、“2013全國最具人格魅力醫(yī)院院長”等榮譽(yù)稱號。