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如何寫工作績(jī)效是管理人員必修課
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寫工作績(jī)效有許多的辦法。不同的企業(yè),不同的管理者,就會(huì)有不同的工作績(jī)效。每個(gè)企業(yè)關(guān)于如何寫工作績(jī)效都不同,就會(huì)決定了每一個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展方向和前景不同?,F(xiàn)在大家一起來看看如何寫工作績(jī)效吧。
如何寫工作績(jī)效呢?工作績(jī)效是關(guān)于對(duì)雇員們寄予的種種期望以及旨在促使雇員們提高工作績(jī)效的連續(xù)目標(biāo)導(dǎo)向計(jì)劃的一種具體描述。工作績(jī)效說明包括三個(gè)要素:目標(biāo)、度量和估價(jià)。目標(biāo)確立是一種改善工作績(jī)效的有效策略。它可以使崗位責(zé)任更加明確,并為雇員們指明努力的方向。但是,僅僅確立目標(biāo)是不夠的。管理班子還必須遵循規(guī)定的原則,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行度量。這是工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)起決定性作用的地方。因?yàn)檫@些標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)地說明了"完全成功"的工作績(jī)效所具有的含義。而類似于"使公司獲得成功"這樣的目標(biāo)太不明確,不能使用。工作績(jī)效定義的第三個(gè)方面是估價(jià)。有系統(tǒng)地對(duì)完成目標(biāo)的進(jìn)展程度進(jìn)行估價(jià),可以促使雇員們不斷地住意提高工作績(jī)效。如果管理班子花費(fèi)大量的時(shí)間識(shí)別出可以估量的目標(biāo),而此后卻沒有對(duì)他們進(jìn)行估價(jià),那他們就是在自找麻煩。之所以這樣說,是因?yàn)槿绻粚?duì)完成目標(biāo)的工作績(jī)效進(jìn)行估價(jià),那么,這些目標(biāo)就不能夠激勵(lì)雇員們?nèi)ジ纳谱约旱墓ぷ骺?jī)效,只能給關(guān)心管理班子在完成目標(biāo)方面許下的諾言的那些雇員帶來消極的影響。另一方面,模糊的、草率的工作績(jī)效評(píng)價(jià)幾乎是具有破壞性的。它反映了管理質(zhì)量的低劣,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生關(guān)于個(gè)人工作績(jī)效和組織工作績(jī)效的錯(cuò)誤信息。這種錯(cuò)誤信息又會(huì)造成不能對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行正確獎(jiǎng)勵(lì)的后果,這樣,就會(huì)削弱整個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)對(duì)雇員的刺激潛力。
如何寫工作績(jī)效的方法當(dāng)然不僅僅只有這些啦。寫工作績(jī)效的方法可以根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營過程中出現(xiàn)的不同問題作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而制定出最適合自己企業(yè)運(yùn)營和管理的寫工作績(jī)效的方法。
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