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如何改善客戶服務(wù),提高品牌知名度?
資金密集型運作,資金的籌集、計劃、使用監(jiān)控、內(nèi)部調(diào)配的水平?jīng)Q定了XXXX集團(tuán)的發(fā)展速度;
項目型運作特點,企業(yè)圍繞著一個個項目進(jìn)行運作管理,從土地獲取、規(guī)劃設(shè)計、施工、銷售、物業(yè)管理的整個流程;
組織架構(gòu)按集團(tuán)――區(qū)域公司――城市――項目多級進(jìn)行設(shè)置,各級管理職能、權(quán)限均不相同。XXXX集團(tuán)采用公司制的管理體系,以區(qū)域公司為運作主體,區(qū)域公司有齊全的職能部門,針對某一個項目,公司各職能部門抽調(diào)人員組成項目部,采用矩陣式管理模式。集團(tuán)總部的職能是集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營目標(biāo)制定與監(jiān)控,標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立、推廣、執(zhí)行情況監(jiān)控,統(tǒng)一對外形象宣傳,統(tǒng)一籌、融資,對外投資,集團(tuán)內(nèi)部資金調(diào)配,土地采購決策等等。
客戶數(shù)量多,以個人為主,每個客戶的成交額大,客戶關(guān)系管理重要。
集團(tuán)化、跨地域經(jīng)營發(fā)展的地產(chǎn)企業(yè)。
組織機(jī)構(gòu)龐大,迫切需要提升效率。
多項目運作,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。
集權(quán)式管理模式。
超大規(guī)模經(jīng)營,規(guī)模經(jīng)營對決策的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)遍布全國,跨地域經(jīng)營對決策的挑戰(zhàn)。
國際化接軌。
企業(yè)規(guī)?;焖侔l(fā)展和劇烈競爭,要求有更快速、更科學(xué)的決策。
傳統(tǒng)手段很難支撐XXXX集團(tuán)的決策要求。鄭州OA軟件最新資訊
XXXX集團(tuán)需解決的管理問題
如何進(jìn)行全面擴(kuò)張戰(zhàn)略下的項目協(xié)作和資源整合?
如何改善客戶服務(wù),提高品牌知名度?
如何使動態(tài)成本及合同管理透明化?
如何改善內(nèi)部知識和信息共享,實現(xiàn)無障礙溝通?
如何抑制消除違規(guī)違紀(jì)和廉潔隱患?
鄭州泛普OA軟件
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