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PLM挖掘企業(yè)“智造”能力
創(chuàng)新是當前一個熱門的關鍵詞,但不應成為一個空洞的口頭禪。如何把創(chuàng)新轉變?yōu)樯虡I(yè)價值?如何實現(xiàn)創(chuàng)新回報?
信息時代下的商業(yè)產品已不再是單一的產品,一個產品正是在市場調查、形成概念階段,到設計、生產、銷售、服務的整個生命周期管理上體現(xiàn)著可持續(xù)性創(chuàng)新的價值。在這個層面上,PLM(Product Life-cycle Management)的作用凸現(xiàn)出來。
PLM與創(chuàng)新
Gartner公司市場研究部總監(jiān)Marc Halpern博士認為:“把創(chuàng)新相關要素列出來,第一要有分享,最終通過思想碰撞得到一個根本性的概念,第二要意識到世界是變化的,并不是一直墨守成規(guī),比如像豐田這樣的公司,他們一直利用已有的設計,在一個固定平臺上面革新,在同樣一個平臺上面他們設計不同車型,如果市場變化的話,如果某一種車型不成功的話,他們可以以原來的腳步前進,適應新的情況?!?
事實證明,把握整個產品生命周期的主線就是企業(yè)成功的關鍵。豐田為制造業(yè)展示了一個非常成功的做法,在同一個平臺上充分發(fā)揮不同的創(chuàng)新,既適應了市場的變化又節(jié)省了成本。企業(yè)的這種新型創(chuàng)新性思維的潛能正是借助PLM被挖掘出來。
產品生命周期領域的魔力象限中,DS、IBM、惠普、甲骨文、EMC、CA、SAP等PLM廠商都在為企業(yè)提供日趨完善的PLM工具和解決方案。
那么,PLM如何幫助企業(yè)解決它們所面臨的挑戰(zhàn)呢?Dassault Systemes(達索)公司全球總裁與首席執(zhí)行官Bernard Charles回答說:“在開發(fā)設計產品的時候,PLM設計流程在每一步當中的環(huán)節(jié)以及零部件的對接、客戶的反饋等等,所有這些信息已經整合到一個網絡當中,這些聯(lián)線就是通過PLM,PLM可以幫助生產零部件的人很好地面對他們所面臨的挑戰(zhàn),這樣的話,他們才可以滿足客戶的需求,并對客戶需求做出反應,利用很多PLM工具,獲得市場信息并做出相應的回應。如果我們要開發(fā)新的飛機,在很短時間當中,比如六年當中開發(fā)出全新機型,有了這些工具,我們不同部門人才可以實施分享信息?!?
其實PLM不只涵蓋設計,還包括公司產品概念設計、售后服務。所以,PLM不只是用于開發(fā)和生產,還作為工程設計部和生產部聯(lián)系的工具,這樣能夠保證順利生產和好的成本效益。
PLM在勾畫出產品的生命主線的同時,也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力提供了保證。比如在航空行業(yè)里面,產品是針對不同的客戶并滿足他們不同的需求,每個公司的經營理念是不同的,很多客戶都需要獲得高度定制化的產品,因此制造商必須有一個非常標準化的流程、標準化的平臺來降低可變的部分,即降低成本。要滿足客戶針對性的需求,這是一個非常聰明的辦法。PLM在這里面就扮演非常好的連接、聯(lián)系的角色,把不同的信息根據公司的每個部門所產生的信息以及設計,通過PLM連接起來。
全球化環(huán)境下的“智造業(yè)”
全球化這種趨勢對于企業(yè)來說是令人振奮的,而由于近年來興起的企業(yè)外包業(yè)務和單一的客戶需求的不斷增加,生產廠商只有開展協(xié)同PLM才能達到降低產品成本、提高產品質量、加快產品上市時間,以及為客戶提供優(yōu)質的產品和服務的目的。
對于跨國企業(yè)來說,國際協(xié)作的問題尤為重要。上汽集團IT負責人吳剛表示:“因為上汽在全球做了很多并購,有很多公司并不是中國的企業(yè),所以對我們而言一個很大的挑戰(zhàn)就是在做國際協(xié)作,在工程設計方面做國際的協(xié)作。我們在英國以及韓國都有研發(fā)中心,所以我們要在不同工作地點、設計地點之間進行協(xié)作,這對我們而言是很關鍵的工作,所以PLM工具在協(xié)作這一塊能夠給我們帶來很大的價值,幫助我們更好地設計這個產品,并且把設計好的產品回應市場需求?!?
惠普公司全球產品開發(fā)部門負責人Gareth Evans表示,“PLM能夠讓我們在協(xié)作和質保方面取得很大成功,因為它可以模擬整個流程,首先它可以給我們非常高質量的模擬,如果沒有使PLM有效使用的話,有可能最終產品沒有辦法得到質量保證的提供,有很多的產品可能被退回,這給我們之前的質保帶來很大的損失,所以我們現(xiàn)在需要有這樣一個全面的流程,能夠在整個運作過程當中確保質保能夠達到要求?!?
產品在模擬環(huán)境下協(xié)作的設計、測試等流程,把制造業(yè)帶入了“智造業(yè)”的時代。
Bernard Charles認為,如果一個公司要成功的話,必須要把產品賣出去并且控制成本結構,首先你要有一個好的產品,獲得好產品的辦法之一是用更低的成本推出相同的產品,這都需要有非??斓姆磻俣取H绻阋獎?chuàng)新,你可以利用PLM的模擬工具;如果銷售的話,你也可以利用PLM的相關功能。他認為,PLM賦予了企業(yè)“智造”的能力。
PLM的應用是橫跨整個企業(yè)、信息共享及業(yè)務協(xié)作集成的方法,以減少產品生命周期各環(huán)節(jié)的浪費和低效,推動產品創(chuàng)新。近些年來,PLM發(fā)展極為迅速。
其使命就是,動員企業(yè)的全部力量,各個部門都參與到產品生命周期的全過程,地域上橫跨整個企業(yè)和價值鏈,時間上覆蓋從產品的概念階段一直到產品結束其使命的全生命周期。
相信在以產品創(chuàng)新為特征的制造業(yè)時代,PLM不僅是一個技術工具,還是一個知識的引擎,在不斷變化中為企業(yè)尋求創(chuàng)新回報,實現(xiàn)創(chuàng)新的商業(yè)價值。
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什么是PLM
PLM是針對制造業(yè)的擴展型企業(yè)解決方案,以便于在公司的各個部門、用戶、供應商之間共享產品數據。PLM可以從企業(yè)資源計劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)中提取相關的信息,并使之與企業(yè)的產品知識發(fā)生關聯(lián),進而用于企業(yè),使從制造到市場、從采購到支持的所有人都能夠更快速、高效地工作。這樣就允許在公司間的整個網絡上共同工作來進行概念設計、產品設計、產品生產、產品維護,對整個網絡的操作就像對一個單獨的機構操作一樣。PLM允許擴展型企業(yè)在公司間共享產品的業(yè)務流程和產品知識,包括從提出概念到產品退出市場整個生命周期的各個階段。
PLM與ERP的區(qū)別
PLM與ERP都是一種流程管理思想,二者區(qū)別是什么?PLM是一種以產品設計為核心對業(yè)務流程進行優(yōu)化的管理思想,而不是類似ERP這樣具有比較明確或穩(wěn)定技術結構的東西。ERP是對有形資產的管理,PLM則是對無形資產的管理,因此,以生產型為主的制造業(yè)采用ERP的比重比較大,而以產品研發(fā)為主的制造業(yè)更適合PLM。而對PLM更廣泛的理解是:PLM把PDM與ERP、SCM、CRM等系統(tǒng)集成之后形成的一個大系統(tǒng),更偏重于集成和整合。(中國信息化雜志)
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