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權(quán)金城:控制成本的炭火燃燒得正旺
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權(quán)金城:控制成本的炭火燃燒得正旺
連鎖餐飲業(yè)在最近這些年有著快速的發(fā)展,做的好的餐館利潤(rùn)也是非??捎^。但是今年以來(lái),在美味的食物背后卻是物價(jià)瘋漲、通貨膨脹的成本壓力,越來(lái)越多的餐飲業(yè)巨頭坦言,成本上漲讓本來(lái)高額的利潤(rùn)大幅縮水。那么如何來(lái)應(yīng)對(duì)成本上升的挑戰(zhàn)呢?權(quán)金城是一個(gè)很好的典范。
推薦講師:王君慶
冬天里,炭火燒得正旺,閃著紅通通的光亮,篦子上的肉片發(fā)出滋滋的聲響,香氣四溢,喝著清酒,吃著烤肉,是三五好友聚會(huì)的好選擇。烤肉作為權(quán)金城餐飲的特色美食,吸引著眾多消費(fèi)者。
對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說,美味的食物背后卻是物價(jià)瘋漲、通貨膨脹的成本壓力,越來(lái)越多的餐飲業(yè)巨頭坦言,成本上漲讓本來(lái)高額的利潤(rùn)大幅縮水。在這種巨大的成本壓力之下,權(quán)金城企業(yè)管理(北京)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)劉承伯表示:“要做好承受壓力的思想準(zhǔn)備,更要有應(yīng)對(duì)壓力的能力。”
內(nèi)外結(jié)合管理成本
作為一家大眾化的連鎖餐飲企業(yè),權(quán)金城所有店鋪的管理都是一致的,在裝修初始店面開始就基本延續(xù)一樣的風(fēng)格,從店面設(shè)計(jì)到廚房設(shè)置、從營(yíng)銷策劃到品牌推廣,各個(gè)分店完全按照標(biāo)準(zhǔn)化要求統(tǒng)一管理。劉承伯介紹說,“這樣既推廣了品牌力量和企業(yè)文化,也讓成本核算更加方便,同時(shí)為后續(xù)做成本分析打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”以北京地區(qū)為例,各個(gè)分店的菜譜、菜品、菜價(jià)完全一致,這也意味著其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是完全一致的,這樣既讓成本控制一目了然,也在消費(fèi)者中贏得一定口碑。
“外部運(yùn)營(yíng)中的成本管理,可以更好地幫助企業(yè)做好成本預(yù)算、成本控制。但在餐飲企業(yè)中,成本管理不僅僅局限于外部運(yùn)營(yíng),其內(nèi)部流程的嚴(yán)格把控同樣值得關(guān)注。”劉承伯強(qiáng)調(diào)。
權(quán)金城建立的“中央廚房”內(nèi)部管理平臺(tái),主要負(fù)責(zé)原料采購(gòu)和食品粗加工這兩大職能。原料是由集團(tuán)統(tǒng)一并批量采購(gòu),這大幅度地減少了開支。劉承伯表示,批量采購(gòu)在價(jià)格上有很大優(yōu)勢(shì),平均價(jià)格會(huì)比標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格下降10%左右,使得企業(yè)的成本壓力借此得以紓緩。
中央廚房的食品粗加工同樣緩解了運(yùn)營(yíng)成本的壓力。烤肉的主要原材料是肉類,屬于生鮮,中央廚房采用批量方式粗加工后,通過物流運(yùn)送到各大分店,這樣既簡(jiǎn)化了餐廳里的烹飪程序,合理地縮減了餐廳廚房面積,從而有效地?cái)U(kuò)大了營(yíng)業(yè)面積,同時(shí)也顯著地降低了分店的廚師人工成本。
事實(shí)上,內(nèi)、外部相結(jié)合的成本管理模式幫助權(quán)金城在創(chuàng)立以來(lái)的11年間有了跨越式的發(fā)展:有近60家門店遍布全國(guó),形成南北貫穿的龐大網(wǎng)絡(luò)體系,走在國(guó)內(nèi)知名餐飲品牌的前列。
細(xì)節(jié)著手控制成本
作為資深的財(cái)務(wù)總監(jiān),劉承伯坦言,餐飲業(yè)的財(cái)務(wù)工作思路簡(jiǎn)單,但卻很瑣碎,且工作量大,然而,也正是這種繁瑣更加考驗(yàn)了企業(yè)在管理上特別是成本控制方面的流程是否切實(shí),細(xì)節(jié)是否有效。
權(quán)金城有自己的一套的ERP,用軟件進(jìn)行全程管理,對(duì)采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、廚房消耗甚至是收銀等每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行核算,并做到全程監(jiān)控。“這樣就能從效率、準(zhǔn)確率、及時(shí)性等指標(biāo)方面為成本控制提供很好的條件。”劉承伯說。
運(yùn)用ERP軟件進(jìn)行信息化控制是權(quán)金城成本控制環(huán)節(jié)中的一個(gè)細(xì)節(jié),而另一個(gè)細(xì)節(jié)則是在執(zhí)行層面做可行性分析。
在權(quán)金城工作的8年間,每選擇一家店之前,劉承伯和他的團(tuán)隊(duì)都會(huì)做一份詳細(xì)的可行性分析。根據(jù)權(quán)金城的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),每家分店的進(jìn)貨渠道一致、裝修風(fēng)格一致、菜品售價(jià)一致,從理論上講,每個(gè)店的成本毛利率在一定范圍內(nèi)是不會(huì)有偏差的,但類似房租這樣的客觀成本卻對(duì)此構(gòu)成極大的影響。
劉承伯表示:“在考慮每個(gè)店的成本基礎(chǔ)是一致的同時(shí),我們還會(huì)對(duì)租金、選址這類非主觀行為導(dǎo)致的成本增減進(jìn)行分析。企業(yè)有自己的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和理念,在細(xì)致的成本核算后,如果成本超出我們能夠承受的范圍,我們就會(huì)果斷放棄。”權(quán)金城對(duì)待成本控制的另一細(xì)節(jié),則是一種角度的調(diào)整,更是幫助企業(yè)打開了另一扇窗來(lái)看成本。
在劉承伯看來(lái),提高營(yíng)業(yè)額是控制成本的好方法之一。作為一家餐飲企業(yè),權(quán)金城的立足之本就是做好菜品、保證質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù),在維系原有消費(fèi)者的同時(shí),開拓新的消費(fèi)者。眼下,團(tuán)購(gòu)大熱,權(quán)金城就利用這個(gè)機(jī)會(huì)增加了客流量,對(duì)消費(fèi)人群做了延伸,同樣也宣傳了品牌。事實(shí)上,權(quán)金城每年的規(guī)模都會(huì)保持20%-30%的增長(zhǎng)。
“營(yíng)業(yè)額的上漲,讓一些固定成本的比率下降,就算三大成本都在漲,只要營(yíng)業(yè)額上升,利潤(rùn)的下跌幅度也就沒有那么大了,企業(yè)還會(huì)處于盈利狀態(tài)。”劉承伯表示。
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