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泛普OA需求調(diào)研

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XX公司OA協(xié)同系統(tǒng)實施需求與計劃安排

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OA協(xié)同系統(tǒng)實施需求              
                     
序號 功能模塊 部門 實施需求 實施目的 應(yīng)用范圍 需求負責(zé)人 備注 實施安排    
1 工作流管理 人力資源部 勞動合同延續(xù)意愿申請書工作流 無紙化辦公，提高工作效率 部門負責(zé)人 李麗 　 　    
2 工作流管理 人力資源部 各類福利費用項目費用報銷申請工作流 無紙化辦公，提高工作效率 部門負責(zé)人 雷愛東 包括有:胡蘿卜獎勵、周年慶典晚會活動、運動會、春節(jié)聚餐 　    
3 工作流管理 人力資源部 人事章蓋章申請工作流 無紙化辦公，提高工作效率 全公司 李麗 　 　    
4 工作流管理 人力資源部 1、培訓(xùn)申請工作流：員工登錄系統(tǒng)后→點擊外出培訓(xùn)申請→填寫外出申請表格→提交申請→系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)，并通過工作流完成審核審批工作
2、培訓(xùn)費用申請：部門提交需求（含費用、人數(shù)、方式等）→第一負責(zé)人審核→HR培訓(xùn)組副經(jīng)理審核→HR經(jīng)理審批		 實現(xiàn)外出培訓(xùn)、培訓(xùn)費用申請和審核、審批 所有人 黃桂瓊 培訓(xùn)申請、審核 　    
5 工作流管理 人力資源部 建立人力資源增補需求審批工作流 規(guī)范人力增補提交流程，提高需求統(tǒng)計及時性 全公司 倪曉龍 1、含公司所有部門；2、分編制內(nèi)和外兩種；3、所在部門可選崗位默認僅為本部門崗位。 　    
6 工作流管理 人力資源部 建立推廣員轉(zhuǎn)品牌審批工作流 規(guī)范推廣員轉(zhuǎn)品牌審批程序，提高工作效率 營運部 李乙枚 　 　    
7 工作流管理 人力資源部 建立推廣員退培訓(xùn)費審批工作流 規(guī)范推廣員退培訓(xùn)費審批程序，提高工作效率 營運部 李乙枚 　 　    
8 工作流管理 人力資源部 公司行政用車需求審批工作流 行政用車審批電子化 總部 霍照堂 　 　    
9 工作流管理 人力資源部 公司員工的房補申請工作流 1、快速處理員工房補審批，及時為員工提供住房補貼；2、避免房補申請單在門店調(diào)撥途中遺失、漏單。 全公司 霍照堂 　 　    
10 工作流管理 財務(wù)部 建立預(yù)算外/證照復(fù)印及借用/蓋章/崗位系統(tǒng)權(quán)限/系統(tǒng)軟件開發(fā)等申請的電子審批模塊 建立各種申請電子審批流平臺 全公司 　 無紙化高效審批相關(guān)申請 　    
11 工作流管理 財務(wù)部 費用報銷審批工作流 建立統(tǒng)一費用報銷電子審批流平臺 全公司 　 減少目前單據(jù)傳遞 　    
12 工作流管理 財務(wù)部 貨款審批工作流 建立統(tǒng)一貨款電子審批流平臺 采購/財務(wù) 　 減少目前單據(jù)傳遞 　    
13 工作流管理 采購中心 可應(yīng)用于現(xiàn)有所有審批流程，并真正實現(xiàn)無紙化辦公：
重新設(shè)計系統(tǒng)外的審批流程，審批表格，實現(xiàn)無紙化辦公
（不含進銷存相關(guān)的工作流，此部分可待二次開發(fā)時進行）		 　 采購中心 紀傳澤、吳少釵 合同/協(xié)議/各種函件審批
日常工作申請		 　    
14 工作流管理 服務(wù)中心 建立公司內(nèi)部文件審核會簽?zāi)K 通過系統(tǒng)會簽,提高文件審批的效率,同時減少紙張的浪費 全公司 　 　 　    
15 工作流管理 服務(wù)中心 建立所有待辦事宜郵件提醒功能(如人事系統(tǒng)費用報銷工作流文件會簽等) 將涉及個人的待辦事宜全部通過郵件自動發(fā)送到相應(yīng)人員郵箱,確?？焖偻瓿晒ぷ?/td> 全公司 　 　 人事系統(tǒng)部分暫不能實現(xiàn)    
16 工作流管理 服務(wù)中心 建立倉庫不良品供應(yīng)商退貨審批工作流 便于系統(tǒng)監(jiān)控工作效率 采購/倉庫 　 　 　    
17 工作流管理 服務(wù)中心 建立OA入口模塊(包含公司公告郵件待辦事宜CRM服務(wù)事件等) 打開OA系統(tǒng),自動出現(xiàn)幾個相應(yīng)模塊,模塊中能夠提示是否有新的消息,便于即使查閱,同時也起到分類效果 全公司 　 　 　    
18 工作流管理 家居第一城 報銷單、考勤、離職表、蓋章申請，相關(guān)申請通過工作流管理完成相關(guān)人員審批工作 無紙化辦公，提高工作效率 全公司 　 因涉及相關(guān)部門需達成一致意見才可實施 報銷單、考勤、離職表等需要二期才能跟進實施    
19 工作流管理 審計部 工作流程管理 建立規(guī)范完整工作流，提高審批和工作效率 全公司 　 　 　    
20 工作流管理 市場發(fā)展部 策劃和設(shè)計方案審批流程 實現(xiàn)無紙化辦公，提高工作效率 市場發(fā)展部/采購部/總辦 黃燕清 　 　    
21 工作流管理 市場發(fā)展部 外部需求申請流程 實現(xiàn)無紙化辦公，提高工作效率 需求部門/市場發(fā)展部 黃燕清 　 　    
22 工作流管理 市場發(fā)展部 促銷廣告制作流程 實現(xiàn)無紙化辦公，提高工作效率 市場發(fā)展部/總辦 黃燕清 　 　    
23 工作流管理 市場發(fā)展部 部門申請流程（如贈品需求、外調(diào)申請、現(xiàn)金卡申請等） 實現(xiàn)無紙化辦公，提高工作效率 市場發(fā)展部/采購部/總辦/財務(wù)部 黃燕清 　 　    
24 工作流管理 市場發(fā)展部 周預(yù)算審批 實現(xiàn)無紙化辦公，提高工作效率 市場發(fā)展部/總辦/財務(wù)部 黃燕清 　 　    
25 工作流管理 市場發(fā)展部 借款單審批 實現(xiàn)無紙化辦公，提高工作效率 市場發(fā)展部/總辦/財務(wù)部 黃燕清 　 　    
26 工作流管理 市場發(fā)展部 費用報銷 實現(xiàn)無紙化辦公，提高工作效率 市場發(fā)展部/總辦/董辦/財務(wù)部 黃燕清 　 　    
27 工作流管理 市場發(fā)展部 合同審批 實現(xiàn)無紙化辦公，提高工作效率 市場發(fā)展部/總辦/審計部/財務(wù)部 黃燕清 　 　    
28 工作流管理 營運中心 可實現(xiàn)每月銷售獎勵、內(nèi)聘需求審批發(fā)布、商品報廢信息錄入審批、員工借款、報銷、排班審核等程序均可通過系統(tǒng)進行流轉(zhuǎn) 提高工作效率 營運中心 周君 　 　    
29 工作流管理 營運中心 可實現(xiàn)訂貨商品的跟進功能：
系統(tǒng)直接上傳分店訂貨信息、采購對應(yīng)在系統(tǒng)中反饋到貨時間、實際到貨后分店在系統(tǒng)中錄入跟進結(jié)果		 減少溝通障礙，提高工作效果。 營運中心、采購部 周君 　 　    
30 工作流管理 營運中心 可實現(xiàn)等通知送貨的跟進功能：
分店、客服部錄入顧客改碼需求、送貨安裝部回應(yīng)是否安排和跟進完畢		 了解各部門的跟進過程，保證工作結(jié)果 營運中心、客服部 周君 　 　    
31 工作流管理 營運中心 可實現(xiàn)分店送貨商品的退換貨跟進功能：
分店、客服部錄入送貨商品的上門拉舊機需求、送貨安裝部回應(yīng)是否安排和跟進完畢，直至顧客問題解決完畢		 了解各部門的跟進過程，保證工作結(jié)果 營運中心、送貨安裝部 周君 　 　    
32 工作流管理 戰(zhàn)略研究部 建立積分現(xiàn)金清零/轉(zhuǎn)換操作流程 統(tǒng)一規(guī)范公司會員積分制度操作流程，確保按時按質(zhì)完成，控制風(fēng)險 信息科技部
戰(zhàn)略研究部		 戰(zhàn)略研究部 　 　    
33 工作流管理 戰(zhàn)略研究部 建立會員需求處理流程（錯/漏積分、會員卡、會員服務(wù)等問題） 規(guī)范會員相關(guān)需求的操作規(guī)定，快速解決問題，確保會員服務(wù)質(zhì)量 客服部、營運中心 戰(zhàn)略研究部 　 　    
34 工作流管理 戰(zhàn)略研究部 會員物資采購審批流程 按要求提前做好盤點、報價及預(yù)算、版面設(shè)計等相關(guān)采購計劃，合理安排時間分配工作 營建工程部、市場發(fā)展部、信息科技部、戰(zhàn)略研究部及門店服務(wù)臺 戰(zhàn)略研究部 　 　    
35 工作流管理 戰(zhàn)略研究部 門店會員卡及申請表申領(lǐng)及回收
等操作流程		 使門店重視會員物資及庫存管理的重要性，避免浪費資源，節(jié)省公司成本 門店服務(wù)臺所有人 戰(zhàn)略研究部 　 　    
36 工作流管理 戰(zhàn)略研究部 淘寶新品采購流程 按照采購計劃做好商品選擇要求、聯(lián)系供應(yīng)商取樣、同類商品市價調(diào)查、預(yù)算及采購等相關(guān)工作規(guī)范化 采購部、市場發(fā)展部、營建工程部、戰(zhàn)略研究部及營運中心 戰(zhàn)略研究部 　 　    
37 工作流管理 戰(zhàn)略研究部 建立公司調(diào)研的流程 公司各調(diào)研需求部門提交調(diào)研需求，確保消費者調(diào)研工作有效執(zhí)行 有調(diào)研需求的各部門 消費者研究部 　 　    
38 工作流管理 總辦 公司審批工作流化 規(guī)范公司審批流程的處理，提升審批流程的效率 全公司 廖偉洪 　 　    
39 工作流管理 總辦 各部門間的工作計劃的確認、協(xié)作需求審批 促進部門間的工作計劃協(xié)作 全公司 廖偉洪 部門間達成一致后寫入日程管理 　    
40 工作流管理 總辦 總辦會議管理：包括通知發(fā)布、編輯、提醒 用于及時發(fā)布會議通知，保證會議按時按質(zhì)召開 全公司 邱貴莉 與日程提醒功能聯(lián)結(jié) 　    
41 工作流管理 總辦 總辦會議等預(yù)約需求匯總 及時匯總其他部門的大的需求（如會議、討論等） 全公司 邱貴莉 確認后可寫入日程管理 　    
42 工作流管理 總營辦 每月有獎銷售獎勵發(fā)放、使用的審批通過系統(tǒng)進行流轉(zhuǎn) 有獎銷售及時發(fā)放，提高工作效率 營運中心 　 　 　    
43 工作流管理 總營辦 各部門內(nèi)聘需求錄入、審批通過系統(tǒng)進行流轉(zhuǎn)，在信息發(fā)布頁面中公布 提高工作效率 全公司 　 　 　    
44 工作流管理 總營辦 商品報廢信息錄入、相關(guān)部門審核通過系統(tǒng)進行流轉(zhuǎn) 提高工作效率 全公司 　 　 　    
45 日程管理 人力資源部 員工日常工作計劃管理 規(guī)范日常工作管理，提高工作效率 績效薪酬組 鄧瑞兒 　 　    
46 日程管理 人力資源部 在工作計劃中，增加“運用核心才干”的字段，實現(xiàn)工作內(nèi)容與才干相關(guān)聯(lián)的功能，如才干內(nèi)容未填寫，則不可以成功“提交”計劃 建立在日常工作中運用好才干的氛圍，讓上司能及時給予反饋，并將正確事例作為評估的重要事例支持 所有人 黃桂瓊
周雷		 　 　    
47 日程管理 人力資源部 建立招聘組日常工作計劃管理系統(tǒng) 規(guī)范日常工作管理，提高工作效率 人力資源部招聘組 倪曉龍 　 　    
48 日程管理 采購中心 可應(yīng)用于個人事務(wù)管理，上司逐級可查閱及審批日程計劃：推進采購中心在泛微中進行日程管理 　 采購中心 紀傳澤、吳少釵 　 　    
49 日程管理 家居第一城 個人通過在日程管理上建立自己的工作計劃（分為可預(yù)約、不可預(yù)約、會議中等類型），他人可以查詢到是否有時間，如會議中則不可打擾 相關(guān)同事隨時清楚個人的工作時間，以便安排相關(guān)工作，上司可查看下屬的工作計劃內(nèi)容 家居采購部 張寶妹 　 　    
50 日程管理 審計部 日程管理 建立部門組織崗位管理、人事檔案管理和系統(tǒng)賬號管理，形成系統(tǒng)的信息門戶資料，方便部門管理 全公司 　 包括個人事務(wù)管理，績效考核等，共享計劃日程，提醒重要事項，提高工作效率 　    
51 日程管理 營運中心 可實現(xiàn)個人事務(wù)管理，制訂個人日、周、月工作計劃，需相關(guān)部門協(xié)助的工作項經(jīng)上司審批同意后可直接到對應(yīng)人員的個人門戶中； 　 營運中心 周君 　 　    
52 日程管理 營運中心 建立日程信息共享平臺 共享門店管理人員、各部門負責(zé)人的排班和重要日程安排，便于總部根據(jù)實際情況安排較為合適的會議時間，而不需要一個個確認。 全公司 林培璇 　 　    
53 日程管理 總辦 建立日程管理功能：
1.下屬向上司提交工作計劃；
1.上司能看到下屬的日程管理；
2.上司可修改并確認下屬的日程安排		 用于上司與下屬工作計劃的及時確認及執(zhí)行，促進部門間的工作溝通 全公司 廖偉洪 　 　    
54 網(wǎng)上調(diào)查 人力資源部 三八節(jié)、中秋節(jié)禮品需求及滿意度調(diào)查與調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并可導(dǎo)出結(jié)果報表 無紙化辦公，提高工作效率 全公司 雷愛東 　 　    
55 網(wǎng)上調(diào)查 人力資源部 1、問卷錄入：實現(xiàn)選擇題（單/多選）、判斷題、簡答題等多種題型的設(shè)計
2、發(fā)布：有提示功能提醒被調(diào)查人第一時間填寫
3、統(tǒng)計：問卷自動匯總（計算出平均值或更多的計算方式（如提升比）等結(jié)果），包括主客觀問題的匯總		 實現(xiàn)培訓(xùn)需求調(diào)研：問卷錄入、發(fā)布、統(tǒng)計分析等 所有人 黃桂瓊 需求調(diào)查
員工滿意度調(diào)查		 3、統(tǒng)計，多種統(tǒng)計方式這個無法配置去實現(xiàn)，還需要人工再需求來統(tǒng)計；    
56 網(wǎng)上調(diào)查 財務(wù)部 建立內(nèi)部顧客服務(wù)調(diào)查信息庫 建立記名/不記名內(nèi)部顧客服務(wù)調(diào)查平臺 全公司 　 提升內(nèi)部顧客服務(wù)質(zhì)量及效率 不記名部分暫無法實現(xiàn)    
57 網(wǎng)上調(diào)查 采購中心 可應(yīng)用于員工滿意度調(diào)查收集：
主要用于辦公室內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，同時是否可建立未記名式意見反饋機制（用來提升采購中心內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量）		 　 采購中心 吳少釵 針對培訓(xùn)的反饋、對部門工作滿意度的調(diào)查 不記名部分暫無法實現(xiàn)    
58 網(wǎng)上調(diào)查 營建部 建立網(wǎng)上調(diào)查 用于工程完工后滿意度調(diào)查的收集 全公司 蘇國珍 　 　    
59 項目管理 人力資源部 項目管理可與需求協(xié)助部門進行階段性的回顧與總結(jié) 規(guī)范項目管理，提高工作效率 全公司 鄧瑞兒 　 　    
60 項目管理 人力資源部 1、項目時間、計劃、結(jié)果、提交相關(guān)需求給協(xié)助部門等功能
2、項目總結(jié)分享		 項目進度管理、階段成果公示 所有人 黃桂瓊 表彰大會
運動會		 　    
61 項目管理 人力資源部 建立安裝部旺季招聘項目工作計劃協(xié)同管理系統(tǒng) 規(guī)范項目管理，提高工作效率 送貨安裝部 謝義金 　 　    
62 項目管理 人力資源部 建立儲備干部招聘項目工作計劃協(xié)同管理系統(tǒng) 規(guī)范項目管理，提高工作效率 全公司 倪曉龍 　 　    
63 項目管理 采購中心 可應(yīng)用于目前的系統(tǒng)開發(fā)項目：
按照泛微已有功能實施，并在系統(tǒng)開發(fā)項目中確認需求		 　 采購中心 紀傳澤 　 　    
64 項目管理 審計部 項目管理 審計項目管理 審計部 　 　 　    
65 項目管理 總辦 人才開發(fā)組項目 人才開發(fā)組項目平臺 總辦人才開發(fā)組 詹名容 　 　    
66 協(xié)作區(qū)管理 采購中心 可應(yīng)用于項目討論以及項目協(xié)作：
按照泛微已有功能實施，推進采購中心工作協(xié)作討論		 　 采購中心 紀傳澤 　 　    
67 協(xié)作區(qū)管理 營建部 建立協(xié)作區(qū)管理 方便于項目開展的協(xié)調(diào)討論及項目跟進 營建工程部 蘇國珍 　 　    
68 協(xié)作區(qū)管理 營運中心 可實現(xiàn)網(wǎng)上會議功能，指定某一時間，相關(guān)人員圍繞主題進行討論、確認 雙向溝通，提高工作效率，保證工作結(jié)果 營運中心 周君 　 　    
69 協(xié)作區(qū)管理 營運中心 建立信息發(fā)布和反饋平臺 總部發(fā)出重要會議或培訓(xùn)通知，接收人可通過平臺查看和反饋是否可以參加，如未反饋則會在平臺首頁顯示待辦事項提醒，確保通知到位。 全公司 林培璇 　 　    
70 協(xié)作區(qū)管理 總辦 建立與RTX相同的功能：會話、群組討論等 代替RTX的功能，實現(xiàn)部門間在此平臺上的工作協(xié)作討論 全公司 廖偉洪 　 協(xié)作區(qū)還不能完全代替RTX，特別是及時會話功能；協(xié)作區(qū)相當(dāng)于BBS。    
71 信息門戶 人力資源部 各類通報及周月度報表的發(fā)布 人事最新政策的傳達，讓業(yè)務(wù)部門了解公司人事狀況 全公司 李麗 　 　    
72 信息門戶 人力資源部 定期發(fā)布培訓(xùn)通知，具備提醒功能給相關(guān)上司和當(dāng)事人 高效通知各部門，準時參加培訓(xùn) 所有人 黃桂瓊 　 　    
73 信息門戶 采購中心 建立采購中心業(yè)務(wù)管理部的信息發(fā)布平臺，
來實現(xiàn)采購中心內(nèi)部事務(wù)高效傳達的目的		 　 采購中心 吳少釵 　 　    
74 信息門戶 家居第一城 可上傳部門共享的信息 部門內(nèi)所有同事隨時可查看部門相關(guān)信息 家居采購部 張寶妹 　 　    
75 信息門戶 審計部 發(fā)文管理系統(tǒng) 建立完善高效的發(fā)文系統(tǒng)，做到信息發(fā)布到位，傳達順暢 審計部 　 　 　    
76 信息門戶 審計部 信息門戶 建立公司新聞分享平臺，提高員工工作積極性和對公司的歸屬感 全公司 　 　 　    
77 信息門戶 營運中心 可實現(xiàn)營運中心最新通知等信息通過此系統(tǒng)公布，員工只可瀏覽、不可打?。?/td> 　 營運中心 周君 　 　    
78 信息門戶 總辦 建立公司整體的信息門戶 由總辦負責(zé)管理，向公司內(nèi)部發(fā)布文件和信息，向公司全體員工傳遞重要文件和信息 全公司 廖偉洪 　 　    
79 信息門戶 總營辦 發(fā)布公告、通知、制度、流程等 信息發(fā)布 　 　 　 　    
80 信息門戶 總營辦 制訂個人日、周、月工作計劃，需相關(guān)部門協(xié)助的工作項經(jīng)上司審批同意后可直接到對應(yīng)人員個人門戶中 　 　 　 個人門戶方面 　    
81 知識管理 人力資源部 共享HR規(guī)范性、指揮性文件，如“考勤與請假管理規(guī)定”等，有查看文件的功能 讓業(yè)務(wù)部門了解HR業(yè)務(wù)運作 全公司 李麗 　 　    
82 知識管理 人力資源部 創(chuàng)建重要培訓(xùn)制度、崗位重點培訓(xùn)內(nèi)容等信息資料的共享平臺 創(chuàng)建共享學(xué)習(xí)平臺 所有人 黃桂瓊 　 　    
83 知識管理 財務(wù)部 建立金蝶K3系統(tǒng)/增值稅開票系統(tǒng)/電子納稅申報系統(tǒng)操作等專業(yè)系統(tǒng)操作知識庫 建立專業(yè)崗位系統(tǒng)操作知識學(xué)習(xí)、分享平臺 財務(wù)部 　 提升專業(yè)崗位人員的專業(yè)水平 　    
84 知識管理 財務(wù)部 財務(wù)各崗位職責(zé)及各組作業(yè)手冊 建立財務(wù)部內(nèi)部信息交流、學(xué)習(xí)、共享平臺 財務(wù)部 　 　 　    
85 知識管理 采購中心 1）可應(yīng)用于目前的公司以及部門文件管理：
對采購中心發(fā)布的文件按照一定邏輯進行管理，方便查詢，同時
也形成對應(yīng)知識庫
2）項目總結(jié)及采購中心內(nèi)部規(guī)范、操作指導(dǎo)；		 　 采購中心 吳少釵 此知識庫主要包括公司各種發(fā)文文件、培訓(xùn)資料、日常工作經(jīng)驗分享 　    
86 知識管理 服務(wù)中心 建立售后結(jié)算標準及操作知識庫廠家配件管理知識庫(申請對帳退廠) 規(guī)范售后對廠操作,減少不必要的結(jié)算或配件積壓損失 財務(wù)/安裝/維修 羅杉/黃賢歡 　 　    
87 知識管理 服務(wù)中心 建立電器安裝維修保養(yǎng)及使用常識知識庫 方便員工學(xué)習(xí),提升服務(wù)專業(yè)水平 全公司 羅杉/安裝主管 　 　    
88 知識管理 服務(wù)中心 建立公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)操作指引/建議公司各類辦公行政手續(xù)審批操作指引 方便員工學(xué)習(xí),快速融入工作,提高工作效率 全公司 　 　 　    
89 知識管理 服務(wù)中心 建立重要典型案例分享平臺(包含公司內(nèi)部操作風(fēng)險售前售中售后顧客服務(wù)問題案例) 作為公司內(nèi)部處理類似事件的參考,便于快速采取行動,預(yù)防發(fā)生或快速補救 全公司 　 　 　    
90 知識管理 服務(wù)中心 建立公司保修品牌保修條件接機要求廠家服務(wù)政策等知識庫 方便員工學(xué)習(xí),提升服務(wù)專業(yè)水平 服務(wù)臺客服部安裝部維修部 羅杉 　 　    
91 知識管理 客服 業(yè)務(wù)部門文件分類集成庫 建立營運、送安、維修、采購部相應(yīng)的文件集成庫，
便于各部門了解與查詢，正確回應(yīng)顧客咨詢。		 全公司 李羅超 　 　    
92 知識管理 審計部 建立進銷存系統(tǒng)操作知識庫 建立全公司統(tǒng)一的進銷存操作知識學(xué)習(xí)、分享平臺 全公司 　 幫助新員工學(xué)習(xí)和應(yīng)用進銷存系統(tǒng) 　    
93 知識管理 審計部 知識管理庫 建立全公司統(tǒng)一知識平臺，分享公司所有人都需要了解的規(guī)章制度和知識，規(guī)范日常行為，提高員工素質(zhì)和公司管理水平 全公司 　 幫助所有員工明確公司規(guī)章制度和了解相關(guān)知識，規(guī)范日常工作和行為 　    
94 知識管理 審計部 知識管理庫 建立審計部知識管理平臺，包括流程文件、技能操作、歷史案例和項目管理庫等，達到知識分享、使用和提高工作效率的目的 審計部 　 方便部門所有同事學(xué)習(xí)，讓知識庫更好地在工作中發(fā)揮作用 　    
95 知識管理 營建部 建立知識管理庫 建立營建工程部知識管理平臺，包括流程文件、電工技能操作、裝修項目文件、經(jīng)驗總結(jié)等，以達到知識共享、使用和提高工作效率 全公司 蘇國珍 方便部門同事學(xué)習(xí)及參考 　    
96 知識管理 營運中心 可實現(xiàn)公司目前的流程和制度分類管理； 根據(jù)各類別、各級別必須掌握的流程和制度進行歸類，各類別、各級別員工對應(yīng)查閱本崗位必須了解的文件，文件只可瀏覽，不可打印。 營運中心 周君 　 　    
97 知識管理 營運中心 建立知識管理模塊 各部門重要工作資料，如培訓(xùn)課程資料可放于該模塊，系統(tǒng)管理各部門專業(yè)資料，方便新人學(xué)習(xí)、其他有需要的部門共享 全公司 林培璇 　 　    
98 知識管理 戰(zhàn)略研究部 建立公司會員制培訓(xùn)知識庫 分享各項會員服務(wù)/流程操作細則、執(zhí)行要求及標準（如《會員服務(wù)章程》、《會員管理手冊》、《關(guān)于會員積分禁止行為的規(guī)定》、《會員信息操作指導(dǎo)書》、《新辦理會員派發(fā)現(xiàn)金卡流程圖》、《關(guān)于會員卡客訴問題的處理方法》、《VIP會員生日當(dāng)月雙倍積分》、《設(shè)置安全密碼》、《VIP顧客30天退換貨管理規(guī)定》等等） 全公司 戰(zhàn)略研究部 　 　    
99 知識管理 總辦 建立總辦內(nèi)部文件庫：
1.總辦內(nèi)部文件存檔；
2.用于總辦內(nèi)部操作梳理（總辦崗位說明書、會議組織流程、數(shù)據(jù)處理方法等）		 用于總辦內(nèi)部文件的存檔、更新及管理 總辦 邱貴莉 　 　    
100 知識管理 總辦 建立與總辦相關(guān)的公司流程制度庫 建立與總辦相關(guān)的流程制度庫，匯總與總辦相關(guān)的流程制度 總辦 邱貴莉 　 　    
101 知識管理 總營辦 知識地圖 　 營運中心 周君 　 　    
102 工作流管理 人力資源部 變動單錄入需有暫存功能和上級審批發(fā)現(xiàn)有誤可有返回修改功能 保證工作質(zhì)量，減少重復(fù)工作，提高工作效率 部門負責(zé)人 李麗 希能在二期實施 屬于協(xié)同與HR相結(jié)合功能，需要在二期跟進實施    
103 工作流管理 人力資源部 員工離職手續(xù)辦理表審批工作流：當(dāng)中涉及需扣款項（如工服折舊、水電等）審批后可引入薪酬發(fā)放 提高工作效率 全公司 李麗 希能在二期實施 屬于協(xié)同與HR相結(jié)合功能，需要在二期跟進實施    
104 工作流管理 人力資源部 宿舍住宿及住房補貼申請表工作流,獲審批后可引入薪酬發(fā)放中 節(jié)約從分店打包到總部的時間，提高工作效率 全公司 李麗 希能在二期實施 屬于協(xié)同與HR相結(jié)合功能，需要在二期跟進實施    
105 工作流管理 人力資源部 計件員工提成制作審批工作流,獲審批后可引入薪酬發(fā)放 節(jié)約從分店打包到總部的時間，提高工作效率 服務(wù)中心、音響事業(yè)部 蔡彩英 希能在二期實施 屬于協(xié)同與HR相結(jié)合功能，需要在二期跟進實施    
106 工作流管理 人力資源部 服務(wù)罰款的審批工作流,獲審批后可引入薪酬發(fā)放 提高工作效率 一線部門 李麗 希能在二期實施 屬于協(xié)同與HR相結(jié)合功能，需要在二期跟進實施    
107 工作流管理 人力資源部 員工變動工作流,獲審批后可引入薪酬發(fā)放 提高工作效率 部門負責(zé)人 李麗 希能在二期實施 屬于協(xié)同與HR相結(jié)合功能，需要在二期跟進實施    
108 工作流管理 人力資源部 員工請假、排班、調(diào)換班、加班、考勤匯總表、異?？记诘膶徟ぷ髁?獲審批后可引入薪酬發(fā)放 規(guī)范考勤資料提交流程，提高工作效率 全公司 蔡彩英 希能在二期實施 屬于協(xié)同與HR相結(jié)合功能，需要在二期跟進實施    
109 工作流管理 人力資源部 月度獎金考核分制作審批工作流,獲審批后可引入薪酬發(fā)放 提高工作效率 全公司 鄧瑞兒 希能在二期實施 屬于協(xié)同與HR相結(jié)合功能，需要在二期跟進實施    
110 工作流管理 人力資源部 勞動合同是否續(xù)聘審批、新入職和變動試用人員實習(xí)期滿變動單錄入的到期提醒 及時跟進，準時完成 部門負責(zé)人 李麗 希能在二期實施 屬于協(xié)同與HR相結(jié)合功能，需要在二期跟進實施    
111 工作流管理 采購中心 可應(yīng)用于現(xiàn)有的審批流程，并真正實現(xiàn)無紙化辦公：
重新設(shè)計和系統(tǒng)相關(guān)的審批流程，審批表格，將系統(tǒng)信息嵌套進OA，實現(xiàn)泛微全面審批工作信息的目的		 　 采購中心 紀傳澤、吳少釵 因考慮和其他系統(tǒng)結(jié)合，可在二期實施 屬于協(xié)同與進銷存系統(tǒng)的功能結(jié)合，需要在二期跟進實施    
112 項目管理 人力資源部 半年度KPI計劃表的編制審批 規(guī)范項目管理，提高工作效率 部門負責(zé)人 鄧瑞兒 希能在二期實施 屬于協(xié)同與HR相結(jié)合功能，需要在二期跟進實施    
113 項目管理 人力資源部 關(guān)鍵崗位員工負責(zé)類別基礎(chǔ)信息的維護 提高工作效率 營運部、采購中心、送貨部、安裝部和維修部 鄧瑞兒 希能在二期實施 屬于HR系統(tǒng)功能范疇，暫不在協(xié)同項目中實施    
114 短信管理模塊 服務(wù)中心 增加內(nèi)部短信群發(fā)平臺 方便部門對內(nèi)部員工的通知,如安全提醒,工作慰問,促銷政策等; 服務(wù)中心/營運中心 　 　 不屬于協(xié)同系統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇，可另行開發(fā)相關(guān)的系統(tǒng)支持    
115 短信管理模塊 采購中心 建立采購中心的短信管理平臺：
用于發(fā)布業(yè)績完成情況，重要事務(wù)等工作		 　 采購中心 紀傳澤 因考慮和其他系統(tǒng)結(jié)合，可在二期實施 不屬于協(xié)同系統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇，可另行開發(fā)相關(guān)的系統(tǒng)支持    
116 客戶管理模塊 采購中心 為業(yè)務(wù)分析駕駛艙的功能:
實施目的為建立采購中心業(yè)務(wù)分析平臺，并和日程管理結(jié)合，形成卓有成效的時間管理平臺		 　 采購中心 紀傳澤 因考慮和其他系統(tǒng)結(jié)合，可在二期實施 此功能需要詳細溝通，以確認如何實現(xiàn)。    
                     
發(fā)布：2006-04-21 13:52    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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