需求的多樣性和廣泛性決定了OA的實(shí)施需要因企而異

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同樣是管理軟件，OA辦公系統(tǒng)與其他的管理軟件，如：CRM、ERP、訂單管理、庫存管理等，特別是某些只針對特定行業(yè)的管理軟件有著明顯的區(qū)別，了解這些區(qū)別有助于OA的規(guī)劃、實(shí)施、培訓(xùn)和維護(hù)管理。
OA辦公系統(tǒng)需求的廣泛性和多樣性
    OA在某種程度上只能部分的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化，由于其應(yīng)用于不同的單位和不同的行業(yè)，導(dǎo)致其需求的廣泛性和多樣性，不同于特定行業(yè)的管理軟件，不少用戶在實(shí)施OA系統(tǒng)時(shí)提出了很多具有企業(yè)自身管理特點(diǎn)的需求。因此，在OA具體的實(shí)施過程中，會(huì)根據(jù)用戶的個(gè)性化需求進(jìn)行開發(fā)，有可能存在二次開發(fā)，開發(fā)量需要根據(jù)個(gè)性化的功能需求復(fù)雜程度而定，這些功能可能已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的OA辦公系統(tǒng)所能解決的范疇。
    需求的多樣性和廣泛性決定了OA的實(shí)施需要因企而異，這個(gè)特點(diǎn)表現(xiàn)在OA的實(shí)施成功率和滿意度相對于其他管理軟件要低，同時(shí)對OA的擴(kuò)展性和個(gè)性化適應(yīng)能力提出了較高的要求。

OA辦公系統(tǒng)權(quán)限和工作流管理
    區(qū)別于其他管理軟件，OA辦公系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的權(quán)限系統(tǒng)，可以作為一個(gè)應(yīng)用的基礎(chǔ)軟件平臺(tái)，集成其他系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊，如：CRM、ERP中的訂單采購、項(xiàng)目管理等。特別是對于平臺(tái)型OA，由于其構(gòu)建在定制開發(fā)平臺(tái)之上，在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)OA作用的同時(shí)，能夠很好的融合其他管理系統(tǒng)的功能，實(shí)現(xiàn)OA辦公和業(yè)務(wù)管理于一體的綜合業(yè)務(wù)辦公。