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知識總監(jiān)的職責
1、創(chuàng)設知識管理的基本框架。知識管理要求CKO就知識(包括顯性知識與隱性知識等)的分類基于知識的工作體系、與知識密集型業(yè)務相關的管理過程保護知識和防止外溢等問題從組織機制和技術手段等方面提出相應對策。
2、協(xié)調(diào)部門之間的知識管理,知識管理不是企業(yè)某個部門獨立行為所能控制的而只能通過企業(yè)整個部門之間的共同行為來協(xié)調(diào)控制。CKO對要獲得的知識的開發(fā)和保有方式尤其是知識的交流和共事等問題需要有清晰的理解和解決辦法。這項工作的基礎是信息技術。具體工作有建立知識目錄、開發(fā)知識共享的群件,或建設企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),再造知識密集型管理過程等。
3、營造知識創(chuàng)新和交流的內(nèi)部環(huán)境。CKO要在企業(yè)內(nèi)部營造一個適合知識創(chuàng)新與交流的環(huán)境,如提供各種便利機會使得平時接觸不多、但是對某一方面有共同興趣的人們能夠通過會議、社團活動等方式相互溝通。相當多的知識是通過適當?shù)?、非正式的交流環(huán)境得到的,尤其是隱性知識,因此有CKO指出知識管理工作“20%是技術成分,80%是文化成分”。也就是說,CKO作為環(huán)境營造者的角色要比他們在技術方面的角色重要很多。
4、防止知識外溢。企業(yè)和其合作伙伴、中介機構、供應商以及客戶之間共享知識同樣具有相當?shù)奈?,對企業(yè)競爭優(yōu)勢也有重要影響。對于那些有知識資本形成意識的企業(yè)來說,防止知識外溢已成為一大問題。
- 1企業(yè)長春OA信息化內(nèi)容的四個環(huán)節(jié)
- 2從知識運營角度看長春OA信息化
- 3以競爭情報作為長春OA信息化的突破口
- 4企業(yè)長春OA信息化知多少
- 5長春OA信息化的挑戰(zhàn)
- 6某地產(chǎn)公司基礎長春OA信息化實踐
- 7知識學習和知識培訓在企業(yè)內(nèi)的實現(xiàn)
- 8長春OA信息化核心流程工作模式及其策略
- 9什么是協(xié)同辦公?協(xié)同辦公是網(wǎng)上辦公的高級階段
- 10長春協(xié)同OA的基本管理思想是"協(xié)同"
- 11學習型企業(yè)的特征
- 12企業(yè)對長春OA信息化的需求有哪些?
- 13關于個人知識的利用
- 14應當如何選擇長春OA信息化戰(zhàn)略?
- 15長春OA信息化不等于信息管理
- 16長春OA信息化的應用戰(zhàn)略
- 17長春OA信息化系統(tǒng)的四個職能
- 18知識資本的管理
- 19長春OA信息化如何提升企業(yè)競爭力?
- 20近幾年長春OA信息化快速發(fā)展的原因分析
- 21長春OA信息化深化業(yè)務流程
- 22組織長春OA信息化的主要流程
- 23怎樣解決知識共享中所遇到的問題?
- 24現(xiàn)在市場上都有哪些OA比較好用?
- 25協(xié)同辦公OA軟件讓管理者借助工具持續(xù)優(yōu)化管理模式
- 26淺談長春OA信息化同信息系統(tǒng)的關系
- 27知識創(chuàng)新的發(fā)展方向
- 28知識型員工管理原則
- 29美國瓦喬維亞銀行知識共享實踐
- 30長春OA信息化咨詢在企業(yè)中的幾種不同服務模式
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