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長春OA信息化的挑戰(zhàn)

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1、使雇員與時俱進 

知識管理一些問題的發(fā)生通常由于公司忽略了人文文化。在一個個人知識受到重視并獲得報酬的環(huán)境里，建立一個能識別隱性知識并鼓勵雇員共享的文化是至關(guān)重要的。公司需要使知識管理這個概念深入雇員心中，這點不能被低估。畢竟，在許多案例里要求雇員貢獻他們的知識和經(jīng)驗，就是這點使得他們的個人價值得到體現(xiàn)。 

公司通過建立激勵機制來鼓動雇員參加知識管理。然而，這里有一種危險情況存在，就是雇員只顧著參加知識管理為了獲得利益，而不考慮他們所貢獻信息的質(zhì)量和相關(guān)性。最好的知識管理應(yīng)該對雇員盡可能透明。理想的情況是，雇員基于自身的利益自愿加入知識管理。如果知識管理不能使雇員的生活水平提高的話，那么這知識管理是失敗的。 

 

 

2、沒有一個具體的商業(yè)目標 

一個知識管理方案不應(yīng)該脫離商業(yè)目標。雖然共享最好的方案是一個值得稱贊的想法，但是這里必須要有一個潛在的原因使得他們這樣做。沒有一個共同固定的商業(yè)案例，知識管理是一個無效的實踐。 

 

3、知識管理不是靜態(tài)的 

像許多有形資產(chǎn)一樣，知識的價值會隨著時間貶值。由于知識很快變得過時，因而知識管理方案中的內(nèi)容要隨時更新、修改和刪除。更重要的是，在任何時候相關(guān)知識發(fā)生變化了，雇員技術(shù)也要發(fā)生相應(yīng)的變化?？梢哉f，知識管理方案是沒有終點的。像產(chǎn)品發(fā)展、市場營銷和研究開發(fā)一樣，知識管理是一個不斷進化的商業(yè)計劃。 

 

4、不是所有的信息都是知識 

一些公司不遺余力地搜索過量的信息。數(shù)量并不等同于質(zhì)量，知識管理也不例外。事實上，一個知識管理方案的關(guān)鍵點在于如何從信息海洋中識別和傳播知識精華。 

發(fā)布：2007-03-25 11:37    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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