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虛擬企業(yè)長沙OA信息化應該注意的問題
從企業(yè)核心能力成長、組織學習以及知識管理的角度來看,虛擬企業(yè)在鼓勵和效率方面具有一定的優(yōu)勢地位,但是其中又存在著一定的弱點。在激勵增加的同時風險也會隨之增大,并且伴隨時間的推移及范圍的擴大,通過市場調(diào)節(jié)的效率會逐步降低,更重要的是,導向那種過分依賴虛擬企業(yè)的組織創(chuàng)新,有可能會對企業(yè)固有的組織學習機制和知識共享機制造成不利影響,進而對企業(yè)核心能力的培養(yǎng)產(chǎn)生影響。因此,在企業(yè)努力尋求市場關(guān)系以代替原有的組織關(guān)系來增加組織的柔性和靈活性的同時,也會很容易使另一種柔性和靈活性降低,即來自組織視野的認同和組織學習的柔性和靈活性。企業(yè)外部環(huán)境的變化總是通過各種途徑顯示出來的,并且這種變化更多的是通過企業(yè)的文化子系統(tǒng)或者隱含的學習過程表現(xiàn)出來,而且這種變化更多的是通過企業(yè)的文化子系統(tǒng)或者隱含的學習過程表現(xiàn)出來,并且會在整個企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)進行傳遞。假如過分關(guān)注虛擬化而忽略企業(yè)核心能力的完整性,將會同核心能力有關(guān)的輔助或次要功能市場化,那么,以文化為紐帶的次級子系統(tǒng)和非正規(guī)調(diào)節(jié)子系統(tǒng)就會失去或難以發(fā)揮其應用的作用,造成創(chuàng)新過程中學習循環(huán)的中斷,這將對組織知識的有效積累產(chǎn)生嚴重影響。這種情況的出現(xiàn),在某種程度上在于忽略了企業(yè)組織創(chuàng)新的隱過程,僅僅將組織創(chuàng)新視為結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略的調(diào)整。因為,即使將結(jié)構(gòu)同戰(zhàn)略聯(lián)系起來,從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度來看從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度來考慮虛擬企業(yè)的創(chuàng)新過程,往往也僅是從操作字系統(tǒng)和正規(guī)調(diào)節(jié)子系統(tǒng)出發(fā),側(cè)重于產(chǎn)品和技術(shù)戰(zhàn)略來進行有關(guān)導向于虛擬企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,而沒有從與文化子系統(tǒng)乃至組織視野相結(jié)合的角度,來全面考察戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和文化的創(chuàng)新過程和孕育其中的學習過程和知識管理過程,以及它們同企業(yè)核心能力之間的關(guān)系。
因而,目標在于建立虛擬企業(yè)的組織創(chuàng)新決策,應根據(jù)虛擬企業(yè)主要是一種以技術(shù)為核心的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點,有針對性地分析企業(yè)擬通過虛擬企業(yè)進行的技術(shù)創(chuàng)新的類型和企業(yè)學習機制的特點,進而決定企業(yè)的虛擬程度。
在以事業(yè)部為目標組織模式的組織創(chuàng)新過程中存在著類似的問題。人們在把事業(yè)部作為繼集權(quán)的職能結(jié)構(gòu)之后出現(xiàn)的一種組織結(jié)構(gòu)形式的同時,也同樣忽略了事業(yè)部所具有的戰(zhàn)略和文化意義。因而,在實際的組織創(chuàng)新過程中,就不可避免地只看到作為一種結(jié)構(gòu)的事業(yè)部的分散化或分權(quán)所帶來的準市場激勵和由此而來的效率,而忽視了導向事業(yè)部的組織創(chuàng)新有可能造成的學習循環(huán)的終端、組織學習和知識共享機制的破壞。與目標為虛擬企業(yè)的組織創(chuàng)新相類似,事業(yè)部本質(zhì)上也是要利用市場或準市場關(guān)系來替代系統(tǒng)的組織關(guān)系。這里也同樣遇到文化、尤其是組織視野的整體性問題,而正是這種整體性最終制約著核心能力的成長。假如不注意文化的整體性以及相應的組織創(chuàng)新的隱過程,事業(yè)部勢必會造成資源、主要是關(guān)鍵人力資源的部門分割。一旦作為核心能力載體的關(guān)鍵人力資源被分割在不同的事業(yè)部而缺少有效的流動和交流,那么,企業(yè)連續(xù)的學習循環(huán)將被中斷,而有效的組織學習和知識共享機制也會受到威脅,這最終會嚴重影響到企業(yè)核心能力的成長。鑒于此,目標模式為事業(yè)部的組織創(chuàng)新鞠策和管理,同樣應該特別注意對組織創(chuàng)新過程的分析,著眼于知識管理,建立信息網(wǎng)絡和知識共享機制,并強調(diào)一種超越于各個事業(yè)部之上的整體組織學習,以使企業(yè)核心能力的成長
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