對(duì)于開(kāi)發(fā)中小型企業(yè)crm系統(tǒng)都需要哪些技術(shù)

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 　　目前，中小型企業(yè)CRM系統(tǒng)能夠簡(jiǎn)化目標(biāo)客戶的工作，不僅加強(qiáng)了與目標(biāo)客戶的聯(lián)系，而且能夠更為合理地分配營(yíng)銷資源，提高反饋率，并加強(qiáng)宣傳的作用，從而減少市場(chǎng)營(yíng)銷成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、盈利性和忠誠(chéng)度。

　　一、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)

　　1、SQL Seryer 2005簡(jiǎn)介

　　SQLSener2005是目前最流行的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)之一。SQLSeⅣer2005數(shù)據(jù)庫(kù)不僅具有良好的可靠性、可用性、可編程性、易用性以及對(duì)日常任務(wù)的自動(dòng)化管理等方面的特點(diǎn)，還能夠有效地執(zhí)行大規(guī)模聯(lián)機(jī)事物處理、完成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和電子商務(wù)應(yīng)用等許多具有挑戰(zhàn)性的工作，為不同規(guī)模的企業(yè)提供完整的數(shù)據(jù)解決方案。

　　SQLSener 2005的特性

　　(1)SQLServer2005是一個(gè)全面的、集成的、端對(duì)端的數(shù)據(jù)解決方案，該系統(tǒng)為企業(yè)中的用戶提供了一個(gè)安全的、可靠的和高效的平臺(tái)用于企業(yè)數(shù)據(jù)管理和商業(yè)智能應(yīng)用。

　　(2)SQLSenrer2005將企業(yè)管理器、查詢分析器、服務(wù)管理器、報(bào)表管理器等工具一起集成到新的SQLSeⅣer2005 MaIlagement Stlldio之內(nèi)。

　　(3)具有高效的編程能力，SQLSeⅣer2005將.net的通用語(yǔ)言運(yùn)行庫(kù)直接集成到數(shù)據(jù)庫(kù)核心引擎中，讓程序設(shè)計(jì)員可以通過(guò)自己所熟悉的.Ilet語(yǔ)言來(lái)開(kāi)發(fā)SQL Server內(nèi)的對(duì)象，擴(kuò)展了程序編寫的彈性。

　　(4)SQLSener2005的數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，全新設(shè)計(jì)的集成服務(wù)提供了工作流與數(shù)據(jù)流分開(kāi)的運(yùn)行模式。

　　(5)SQLSeⅣer2005引入了一個(gè)專用的管理員連接來(lái)訪問(wèn)正在運(yùn)行的服務(wù)器，即便該服務(wù)器沒(méi)有響應(yīng)或不可用。

　　SQL Server2005的服務(wù)項(xiàng)目

　　(1)集成服務(wù)：SQL Server集成服務(wù)(SQL SeⅣer Inte伊ationServices，SSIS)是用于構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)集成解決方案的新的、高度可伸縮的平臺(tái)，這些解決方案的用途包括提取、轉(zhuǎn)換和加載包以建立數(shù)據(jù)。

　　(2)復(fù)制：數(shù)據(jù)復(fù)制可用于數(shù)據(jù)分發(fā)或移動(dòng)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用程序、系統(tǒng)高可用性、企業(yè)報(bào)表解決方案的后備數(shù)據(jù)可伸縮并發(fā)性、與異構(gòu)系統(tǒng)的集成等。

　　(3)分析服務(wù)：主要作用是通過(guò)服務(wù)器和客戶端技術(shù)的組合提供聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘功能。

　　(4)通知服務(wù)：用于開(kāi)發(fā)和部署能夠生成和發(fā)送通知的應(yīng)用程序。

　　2、NET技術(shù)簡(jiǎn)介

　　NET技術(shù)是一種新的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，它簡(jiǎn)化了在高度分布式hltemet環(huán)境中的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。

　　NET框架主要有兩個(gè)組件：第一個(gè)是公共語(yǔ)言運(yùn)行庫(kù)，它是.NET框架的基礎(chǔ)。另一個(gè)是.NET框架類庫(kù)。我們可以將運(yùn)行庫(kù)當(dāng)成一個(gè)在執(zhí)行時(shí)管理代碼的代理，除了提供核心服務(wù)(包括遠(yuǎn)程處理、線程管理和內(nèi)存管理)以外，還強(qiáng)制實(shí)施嚴(yán)格的準(zhǔn)確性，包括類型安全以及可確保安全性和可靠性的其他形式的代碼。事實(shí)上，代碼管理的概念是運(yùn)行庫(kù)的基本原則。基于運(yùn)行庫(kù)為目標(biāo)的代碼被稱為托管代碼，相反稱為非托管代碼。.NET框架還有另一個(gè)主要組件是類庫(kù)，它是一個(gè)綜合性的面向?qū)ο蟮目芍赜妙愋图?，使用它開(kāi)發(fā)包含從傳統(tǒng)的命令行或圖形用戶界面(GUI)應(yīng)用程序到基于ASP.NET所提供的最新創(chuàng)新應(yīng)用程序(如Web窗體和ⅪⅥL Web SeⅣices)在內(nèi)的應(yīng)用程序。