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移動CRM管理系統(tǒng)哪個好點?
推薦使用泛普CRM移動版,用于iPhone和iPad,安卓手機和安卓Pad,抽取泛普CRM中最核心的那部分應(yīng)用,為經(jīng)常外出辦公的業(yè)務(wù)員、銷售管理者、服務(wù)支持人員提供隨心體貼、方便順手、時尚領(lǐng)先的移動CRM應(yīng)用。
一、泛普CRM移動版核心功能:
1、管理線索、商機、客戶、聯(lián)系人
隨時對CRM系統(tǒng)中的記錄做新增、查詢、編輯、刪除等操作,跟在電腦上使用一樣完整、方便
2、管理任務(wù)和活動
CRM軟件圍繞著線索、商機、客戶、聯(lián)系人建立相關(guān)的任務(wù)和活動,可查詢今天的、明天的、未來一周的、過期的等等,大大小小的事情一件也不會忘
3、打電話、發(fā)郵件
CRM系統(tǒng)軟件在應(yīng)用里直接給客戶撥打電話、發(fā)郵件,不用撥號,不用輸郵箱地址,操作更快捷
4、發(fā)短信
iPhone用戶可直接在CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)用里給線索或聯(lián)系人發(fā)短信
5、記錄通話
記錄下來與客戶通話的時間、時長,所關(guān)聯(lián)的線索,為這通電話添加備注
6、服務(wù)支持
增加、修改、刪除、查詢服務(wù)支持的信息
二、客戶關(guān)系管理軟件
1:規(guī)范管理,防止客戶流失
2:客戶分等級,服務(wù)好大客戶
3:銷售有進度,不錯失任何一個商機
4:客戶跟進和服務(wù)有提醒,工作更有效率
5:按客戶類型、等級、來源等分析,讓你的推廣更精準
6:聯(lián)系記錄統(tǒng)計、客戶跟進分析等輕松完成員工績效考核
7:服務(wù)完成率分析、服務(wù)質(zhì)量展示,提高客戶滿意度
8:所有項目均可自定義,體驗量身定制的尊貴感覺
三、軟件特點:
1、全面詳盡的客戶資料及聯(lián)系人信息管理,支持多聯(lián)系人;
2、詳細記錄客戶的購買記錄和報價情況,銷售數(shù)據(jù)一目了然;
3、完備的商品管理,商品分類支持無限分層,滿足您的多種需要;
4、導出客戶E-mail的功能,導出客戶的電子信箱地址實現(xiàn)郵件群發(fā);
5、多種報表輸出打印,您可以輕松打印客戶資料和信封標簽;
7、報表支持自定義;
8、所有業(yè)務(wù)的列表均能方便的導出到Excel;
9、支持直接從Excel數(shù)據(jù)導入;
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