市場(chǎng)上crm客戶管理系統(tǒng)哪個(gè)牌子好？

以客戶為中心，采用C/S架構(gòu)，圍繞與客戶產(chǎn)生的所有活動(dòng)記錄展開(kāi)工作，通過(guò)管理客戶從接洽到簽約整個(gè)流程的所有數(shù)據(jù)，輕松實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)程指導(dǎo)、客戶數(shù)據(jù)分析、跨區(qū)域數(shù)據(jù)共享等功能。我們公司的泛普CRM 客戶管理系統(tǒng)好，推薦大家使用。

　　一、簡(jiǎn)介

　　泛普CRM(Customer Relationship Management,客戶關(guān)系管理)是一種基于Internet的應(yīng)用系統(tǒng).它通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組來(lái)整合用戶信息資源,以更有效的方法來(lái)管理客戶關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息和資源的共享.從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本(尤其是銷售成本),為客戶提供更經(jīng)濟(jì)、快捷、周到的產(chǎn)品和服務(wù)，保持和吸引更多的客戶，以求最終達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)最大化的目的。

　　二、系統(tǒng)特色

　　1、自動(dòng)化處理會(huì)籍

　　因應(yīng)用戶預(yù)設(shè)之會(huì)籍條件及會(huì)員累積金額，系統(tǒng)可全自動(dòng)化地為會(huì)員開(kāi)戶、續(xù)期、暫用、升級(jí)或降級(jí)，更可在會(huì)籍更新后自動(dòng)重設(shè)累積金額，一切運(yùn)作全自動(dòng)化，節(jié)省人力及減低出錯(cuò)。

　　2、靈活積分管理

　　用戶可自行設(shè)定消費(fèi)金額轉(zhuǎn)換為累積分?jǐn)?shù)的規(guī)則，并可隨時(shí)查閱會(huì)員累積分?jǐn)?shù)，安排換領(lǐng)禮品。

　　3、多元化推廣優(yōu)惠

　　系統(tǒng)提供一系列功能包括抽獎(jiǎng)、生日優(yōu)惠、現(xiàn)金儲(chǔ)值及推廣訊息供用戶選用，協(xié)助用戶以多元化方式留住關(guān)鍵顧客群。

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