客戶管理軟件哪個(gè)好？求一款安全靠譜的。

泛普軟件的CRM，很多民營企業(yè)都在用，口碑不錯(cuò)。

　　一、簡介

　　泛普CRM為泛普聯(lián)邦協(xié)同商務(wù)套件(Union Collaborative-Business Suite)，構(gòu)建于先進(jìn)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺Agile2008之上，面向中國成長型企業(yè)的一套企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品。它全面涵蓋企業(yè)管理的諸多需求，包括：協(xié)同辦公、企業(yè)資源規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、企業(yè)信息門戶、知識管理、商務(wù)智能等多個(gè)方向和多個(gè)層面。

　　泛普CRM融合了豐富的管理手段和方法，吸收了國外先進(jìn)的管理思想，充分結(jié)合了中國企業(yè)特有的管理模式，其中包含了協(xié)同管理、全面質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、人本管理、集中管理等的實(shí)現(xiàn)方法，并對敏捷商務(wù)、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、柔性制造、供應(yīng)鏈等進(jìn)行了很好的實(shí)踐。

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　　二、特點(diǎn)

　　1、易用性

　　泛普商務(wù)智能系統(tǒng)簡捷方便的操作界面，讓用戶能快速深入系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)，匯總報(bào)表;而一致統(tǒng)一的整體性，又讓用戶能在單一界面就可以完成查詢、報(bào)表和分析等功能。

　　2、強(qiáng)大的在線分析處理(OLAP)功能

　　泛普商務(wù)智能系統(tǒng)能快速實(shí)時(shí)的抓取分散在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的加工處理，從不同的角度分析企業(yè)的運(yùn)作情況，并對未來做出預(yù)測。它給企業(yè)帶來的不再是事后總結(jié)，而是事中的分析和事前的預(yù)測。

　　3、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集成與挖掘功能

　　泛普商務(wù)智能系統(tǒng)可以整合幾乎所有的數(shù)據(jù)源(例如：關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、OLAP服務(wù)器、Excel表格等)。并對整合后的數(shù)據(jù)提供深層次的研究分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的關(guān)系，為企業(yè)的決策者提供輔助參考數(shù)據(jù)。

　　三、系統(tǒng)功能

　　1、項(xiàng)目整體進(jìn)度管理

　　項(xiàng)目整體進(jìn)度管理提供的功能包括：項(xiàng)目多級劃分、項(xiàng)目進(jìn)程跟蹤管理、資源使用跟蹤查詢、進(jìn)程查詢分析、資金分析圖表。

　　2、項(xiàng)目資金管理

　　項(xiàng)目資金管理提供的功能包括：項(xiàng)目投資方式、資金賬號、投資額反映投資概況;投資計(jì)劃、投資清單、資金收入單詳細(xì)跟蹤記錄投資數(shù)據(jù);資金支出單跟蹤相關(guān)合同，記載支出金額、類型和支付方式;其它收入、其他支出簡單、靈活處理各種復(fù)雜資金情況。

　　3、物資管理

　　物資管理提供的功能包括：資源管理、供應(yīng)商管理、物料管理、采購管理、庫存管理、物資賬目管理、全面物資信息管理。

　　4、質(zhì)量管理

　　質(zhì)量管理提供的功能包括：實(shí)行技術(shù)指標(biāo)管理，確保項(xiàng)目質(zhì)量;建立技術(shù)評價(jià)指標(biāo)體系和質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系，提供質(zhì)量管理基礎(chǔ);交付成果技術(shù)報(bào)告、成果質(zhì)量報(bào)告、任務(wù)技術(shù)報(bào)告、任務(wù)質(zhì)量報(bào)告等等，全面反映項(xiàng)目技術(shù)和質(zhì)量;項(xiàng)目評審驗(yàn)收報(bào)告。

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