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最好用的客戶管理軟件?
泛普軟件CRM,國內性價比最高的客戶管理軟件,包含了客戶、團隊、銷售、市場、辦公流程管理。郵件群發(fā)、短信群發(fā)、辦公OA、銷售自動化(SFA)、問卷調查、商機漏斗、來電彈屏、電話錄音等功能。界面,架構,組織,完全自定義。
泛普軟件CRM有豐富多樣的表單匯總。能讓老板簡單的查看到自己的營業(yè)額組成。能完全細分到訂單,比如,我看到今年A類產品一共100W,再細分下去,能了解到這100W由那些訂單組成,是哪個業(yè)務員簽的,他的跟蹤過程是什么。等等。泛普軟件CRM全國2000多家客戶,73%說泛普軟件CRM界面清爽,操作簡便。
當然是泛普軟件泛普OA系統(tǒng)—CRM商業(yè)版了,上千家用戶的選擇??梢灾苯釉诰€試用。功能豐富強大。操作簡單。集成客戶管理+銷售管理+財務管理+庫存管理,即將增加電子商務、移動商務等實用模塊。 BS架構,單機,局限網,互聯(lián)網均可使用??朔鹘y(tǒng)CS軟件使用局限,遠程訪問需借助第三方解決方案(如VPN)。 無硬件/用戶數限制,企業(yè)不必新增硬件或配置相關人員。 每筆單據操作完成時,系統(tǒng)自動提醒相關人員進行相應處理。 集約化流程再造,泛普軟件表單處理,簡單有效并可控。 提供基礎包+套件的軟件應用模式,更自由,更靈活。
豐富的3D報表功能。 企業(yè)分支機構與總部數據同步,職員出差在外,能上網,就能使用泛普軟件泛普OA系統(tǒng)—CRM。 各時間段的經營狀況綜合分析。 客戶詳盡檔案及快速查詢,避免客戶資料遺失??蛻舴植紶顩r,掌握客戶區(qū)域發(fā)展重點。 客戶銷售機會及跟進記錄,下次跟進自動提醒,機不可失。 客戶合同集中管理,合同到期提前提醒;客戶費用支出情況及各項支出比例。 客戶服務及受理情況,提升企業(yè)服務質量。 客戶提醒功能確??蛻羰聞展芾聿皇韬?,避免管理死角。 客戶的訂單,出貨,退貨等單據詳細記錄,每筆業(yè)務均有賬可查。 對客戶采購進行統(tǒng)計及趨勢分析,掌握客戶采購變化及各客戶采購量。 對客戶利潤貢獻率進行分析,并進行年度趨勢分析。 對客戶往來賬務細化分析,掌握每一客戶應收/應試付款狀況及實收/實付比例。 對應收/應付款單時行提前提醒或超期提醒,加速企業(yè)回攏資金。避免壞帳出現。 職員客戶擁有量分析,掌握職員銷售能力或銷售潛能。職員銷售任務分配及考核。 每位職員詳細工作記錄,評價職員表現,有章可循。 對每位職員進行利潤貢獻率分析。 對職員分工進行明確權限設置。 詳細的商品銷售記錄 對商品銷售進行分析,掌握各個時期旺銷/滯銷商品。 對各商品進行利潤貢獻率分析。 對商品存量進行分倉分析及存量上下限提醒功能,避免積壓或脫銷。 資金出入賬明細分析。
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