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  《泛普軟件》是一款面向B2C、C2C商家,專注于電子商務(wù)訂單管理的軟件;系統(tǒng)以提供高效的訂單處理手段為目標(biāo),提供了一套包括:采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)、客戶關(guān)系、賬款、售后服務(wù)等全面管理功能的綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。基本涵蓋了電子商務(wù)企業(yè)和個(gè)人從業(yè)者,在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨的管理需求,是構(gòu)建電子商務(wù)信息化體系的理想選擇

  泛普軟件泛普OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶資源有效利用管理,以“客戶為中心”,改善客戶關(guān)系,提高客滿意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。客戶資源管理系統(tǒng)客戶管理、文檔、短信、商機(jī)、往來(lái)記錄、工作匯報(bào)、通知等功能。,是一套結(jié)合自身服務(wù)兩千多家客戶的經(jīng)驗(yàn)和針對(duì)眾多企業(yè)需求特點(diǎn)推出的符合中國(guó)企業(yè)用戶使用的商業(yè)資源系管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶管理維系、市場(chǎng)挖掘、銷(xiāo)售服務(wù)、財(cái)務(wù)流水、知識(shí)管理、作業(yè)協(xié)同等完美的融合在一起,將客戶、商機(jī)、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理、日程安排、工作匯報(bào)、辦公充分協(xié)同的平臺(tái),有效管理企業(yè)商業(yè)資源,提高客戶忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)客戶和商業(yè)資源價(jià)值最大化。

  客戶資料管理軟件的客戶管理

  作為泛普軟件泛普OA系統(tǒng)的核心模塊,客戶管理功能夠避免銷(xiāo)售人員的變動(dòng)帶來(lái)的客戶丟失,建立安全、可檢索性高的海量客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

  1.分類(lèi)別、分階段、分信用等級(jí)管理客戶

  2.未跟蹤客戶提醒、聯(lián)系人生日提醒

  3.管理客戶聯(lián)系記錄、關(guān)懷、任務(wù),提高客戶滿意度

  4.客戶費(fèi)用、銷(xiāo)售額、回款額、應(yīng)付款匯總摘要

  5.客戶資料同級(jí)隔離、可分配與共享、支持多人跟單

  6.回收站和操作日志,解決企業(yè)后顧之憂

發(fā)布:2006-08-26 10:26    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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