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oa項目管理解決方案
協(xié)同項目管理組件以事件為中心,以項目文檔、項目流程為驅(qū)動,以任務安排、項目監(jiān)管、問題總匯等功能做輔助,集中體現(xiàn)了企業(yè)事務管理中的“事事皆項目”的核心思想。
項目的三大特性是:臨時性、獨特性、漸進明細。漸進明細的特性在中大型項目、某些專業(yè)領域項目中顯得格外突出。首先項目應該是有計劃的,因此協(xié)同項目管理指派專門的項目審核人員對項目計劃進行審核,層層審批,實現(xiàn)項目立項、項目更改的監(jiān)察和管理。項目應立足文檔,實現(xiàn)報表功能,在協(xié)同項目管理中,項目的具體事務以流程進行記錄,以項目文檔進行保存,將工作流與項目管理結(jié)合起來,實現(xiàn)項目明細的匯總統(tǒng)計和知識共享。不僅如此,項目管理中遇到的問題、疑難,皆可實現(xiàn)實時問答,并提供項目問題的匯總,實現(xiàn)項目知識的沉淀。協(xié)同項目管理組件在OA辦公系統(tǒng)中,不僅實現(xiàn)了項目計劃管理,還實現(xiàn)了項目知識管理、項目文檔共享和項目流程管理,它是企業(yè)信息化管理中不可或缺的一件利器,是OA管理的重要組成部分。
一、設計理念
協(xié)同項目管理的核心思想:以人本管理為核心理念,對項目組織進行規(guī)范化、流程化的管理制度設計、貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督、評審與優(yōu)化,輔以知識積淀與文化建設,并提供各種信息交流工具促進項目組織的工作效率與管理機能提升。
二、項目目標管理
項目目標管理包括:任務管理、進度管理、成本利潤管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理。
目標管理的內(nèi)容是目標信息集。目標信息集由過程管理中設置的相關功能、流程進行導入、導出、新增、修改、刪除、讀取、版本歸檔、授權,也可以按用戶操作的便捷性要求設置為直接對目標信息集合進行操作訪問。目標信息集以數(shù)據(jù)表單、范文模版、文檔等形式保存在系統(tǒng)中。
三、項目過程管理
過程管理實質(zhì)上就是流程管理,分為四個作業(yè)類過程(啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、收尾過程)和一個管控類過程(監(jiān)督過程)。作業(yè)類過程主要是表單流程、模版流程的方式實現(xiàn)流程化的過程管理,并配以相關的信息表、文檔庫。管控類過程主要以查詢、統(tǒng)計、消息提醒等方式獲取作業(yè)過程的相關管控要素,并通過表單流程、模版流程等方式提醒、干預、決策作業(yè)過程的具體事項。管控要素可依照企業(yè)內(nèi)控體系與項目管控特點做靈活配置。
在收尾過程中可以導出兩類信息集:最終成果信息集、過程資產(chǎn)信息集。它們等同于“工作目標”和“工作方法”的概念。系統(tǒng)通過版本管理來記錄他們的歷史版本。默認情況下,系統(tǒng)中設置為輔助作用的“工作目標”不會自動輸出到最終成果信息集中,需在收尾過程中人工選擇輸出。
四、主要功能
(一)基礎數(shù)據(jù)的設置
協(xié)同項目管理中,首先應該進行基礎數(shù)據(jù)的設置,設置包括對項目權限的設置和對項目代碼的設置,前者代表了用戶在系統(tǒng)中的管理權限,后者體現(xiàn)了OA以客戶需求為主導的個性化解決方法。
1、項目權限設置:
項目權限包含項目的立項申請權限和項目審批權限兩種。選擇方法如圖所示,以“部門”、“角色”和“人員”三種方式進行選擇。
2、項目代碼設置
系統(tǒng)代碼設置類似“系統(tǒng)管理”“自定義字段設置”功能,這里主要設置“項目類型”、“項目角色類型”、“項目文檔類型”、和“項目費用類型”。
3、項目模板管理
對立項過程中生成的模板進行管理。
(二)立項申請
在頁面中部顯示【新建項目】字樣,點擊出現(xiàn)立項申請頁面。在項目申請過程中,標注有紅色“*”符號的為必填項。
(三)項目審批
具備“項目審批人”權限的用戶,在“項目審批”模塊中,可以看到待審批項目與項目審批記錄,在通過或拒絕項目審批時,審批人都需要輸入項目審批意見,以供立項創(chuàng)建人查閱,并將以通過的審批記錄留存在項目審批記錄中。審批后,立項創(chuàng)建人會短信提醒,告知項目審批的情況。項目審批記錄中還可看到審批人曾經(jīng)審批的項目的詳細信息和實際結(jié)束時間。
(四)我的項目
進入“我的項目”,左側(cè)項目樹形圖展示了項目名稱列表與項目狀態(tài),可以按照項目類型和時間進行查詢。右側(cè)項目列表展示了項目更加詳細的信息,包括:項目編號、項目名稱、開始時間、結(jié)束時間、結(jié)束的實際時間、狀態(tài)等。還可以根據(jù)狀態(tài)、項目計劃周期、項目編號、項目創(chuàng)建人進行查詢。
(五)項目文檔
項目文檔的管理方式類似“公共文件柜”,進入項目文檔首先看到一級目錄,一級目錄的名稱為項目名稱。由于每個用戶在項目創(chuàng)建時被賦予了不同的權限,比如文檔的“新建”、“刪除”、“修改”和“查看”權限。項目文檔中增加了新建文件、刪除、編輯、剪切、粘貼、批量上傳等功能。使項目文檔操作更便捷、功能更全面。
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