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  要全面了解一個OA產(chǎn)品不太容易,但在OA選擇中很多用戶需要了解不同廠商的產(chǎn)品。一般的用戶沒有那么全面的計算機和軟件知識,全面了解一個OA軟件需要從軟件技術(shù)架構(gòu)、功能、價格、OA軟件廠商的服務(wù)能力、系統(tǒng)易用性、系統(tǒng)穩(wěn)定性和成熟度、系統(tǒng)安全性、系統(tǒng)可維護性、系統(tǒng)擴展性和二次開發(fā)能力、系統(tǒng)性能等多個方面進行綜合評估,顯然不是一件簡單的事情,但OA選型我們可以化繁為簡。本文就OA中比較重要的四要素,包括OA軟件技術(shù)、功能與需求、軟件價格、廠商服務(wù)四個方面,進行了簡要的描述

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  一、OA軟件的技術(shù)先進

  之所以將OA軟件的技術(shù)放在第一位,是因為“OA技術(shù)是根,服務(wù)是本”,OA軟件的技術(shù)構(gòu)建軟件產(chǎn)品的基礎(chǔ),是提供良好服務(wù)的技術(shù)保障,對OA軟件的性能、安全性、穩(wěn)定性,以及擴展性和二次開發(fā)能力、系統(tǒng)維護與服務(wù),以及OA項目的價格組成等各方面有著深遠的影響。

  建議用戶在選擇OA軟件產(chǎn)品的時候,重點要了解采用的開發(fā)語言和OA產(chǎn)品的軟件架構(gòu),不要貪圖便宜而忽略了OA軟件技術(shù)方面2個基礎(chǔ)的層面。

  二、OA軟件功能實用、適度超前,滿足自身需要是關(guān)鍵

  OA軟件的功能不是越多越好,功能適用滿足自身需要是關(guān)鍵,首先要確定自身的核心管理需求,包括當前要解決的主要問題,同時需要考慮到后續(xù)功能的擴展和完善,以及多系統(tǒng)的集成等問題。但不要試圖讓OA去滿足單位內(nèi)所有人的要求,更不要去研究不同廠商產(chǎn)品功能的特點,妄想將不同廠商軟件的優(yōu)勢匯集在一起。

  一個單位對OA的需求不是一層不變的,因此OA軟件需要做到應(yīng)需而變,對OA軟件技術(shù)的先進性和系統(tǒng)的擴展性是深度的考驗。

  三、OA價格合理,性價比高

  相同的功能、技術(shù)看價格,同樣的價格看性能,這就是性價比。在很多時候,OA軟件的價格并不跟其性能成正比。單純的軟件購買成本只是綜合成本的一小部分,還有實施成本、二次開發(fā)成本,系統(tǒng)維護與服務(wù)成本、軟件升級成本、生命周期成本等等。有的廠商OA系統(tǒng)價格很便宜,實際上只是單純的軟件產(chǎn)品價格,沒有將其他成本,特別是沒有將軟件維護與服務(wù)的成本包含進來。

  四、OA軟件服務(wù),持續(xù)和深入應(yīng)用的保障

  OA軟件產(chǎn)品的“質(zhì)量”和廠商的服務(wù)缺一不可,服務(wù)是在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上提供的,后續(xù)軟件的功能擴展、升級、維護管理都是基于此的,技術(shù)落后的產(chǎn)品帶來的是高成本和低質(zhì)量的服務(wù);而沒有良好的服務(wù)OA產(chǎn)品的效能不能得到有效的發(fā)揮。OA軟件廠商的服務(wù)能力體現(xiàn)在服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的成本和服務(wù)的效率上,也就是說使用最少的成本代價,提供更高效和高質(zhì)量的服務(wù)。功能實用、成熟、穩(wěn)定和技術(shù)先進的OA產(chǎn)品,加上軟件廠商健全的服務(wù)體系和良好的技術(shù)服務(wù)能力,才能充分發(fā)揮OA軟件的效能。

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發(fā)布:2011-03-21 15:27    編輯:泛普軟件 · zhangyan    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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