OA平臺

協(xié)同辦公云平臺

　　在使用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)之前，在企業(yè)的傳統(tǒng)辦公和管理的過程中，無論是中高層管理者還是普通員工執(zhí)行者，都會經(jīng)常遇到各種各樣令人煩心的問題。

　　有些工作若沒有親自督促，要么放任自流要么事后無人負責;事情和最初的目標相差甚遠，卻不知道是那個環(huán)節(jié)、哪個人身上出了紕漏;組織部門資料管理混亂，重要文件常常不知所蹤;職員離職，帶來重要資料遺失或泄露的隱患;這些常常是領(lǐng)導(dǎo)者會遇到的苦惱問題。一項工作，幾個人簽字的正常流程走下來，耗費很長時間;文職人員每天都要在多個系統(tǒng)中錄入同樣一份數(shù)據(jù)，不僅工作量大，錯誤幾率也高;這些常常又是執(zhí)行者會遇到的無奈問題。

　　隨著這些傳統(tǒng)的辦公和管理上問題的積壓，借助網(wǎng)上辦公系統(tǒng)作為一種新型的辦公模式也就這樣應(yīng)運而生了。而承載實現(xiàn)網(wǎng)上辦公的工具和方式，一般都是由被稱為企業(yè)信息化基礎(chǔ)軟件的OA 辦公軟件所擔當。接下來我們就用一些常見的企業(yè)傳統(tǒng)辦公問題來說明網(wǎng)上辦公系統(tǒng)具有哪些優(yōu)勢，可以解決哪些問題。

　　目前協(xié)同辦公云平臺的主要操作方式有：電腦瀏覽器操作，蘋果智能設(shè)備(IPAD、IPHONE)操作，安卓設(shè)備(安卓平板、安卓手機)操作，電腦客戶端(類似QQ)操作，E人E本操作(華天動力OA有這個功能，不知道用的人多不多)，還有windows系統(tǒng)的平板電腦以及智能手機操作。

　　PC時代的協(xié)同辦公云平臺主要采用C/S(客戶端/服務(wù)器端)方式或B/S(瀏覽器/服務(wù)器)。B/S方式的優(yōu)點是只要有網(wǎng)絡(luò)、有電腦就能夠通過瀏覽器訪問協(xié)同辦公云平臺，操作模式比較簡單方便，可以實現(xiàn)異地網(wǎng)絡(luò)同步辦公，所以B/S操作模式仍然是目前協(xié)同辦公云平臺的主流操作模式。單獨的C/S模式很難實現(xiàn)B/S的操作模式，但是一個好的OA除了要有B/S模式外，也必須有一個客戶端作為輔助的工具，就像是QQ一樣，每天打開電腦就能夠直接運行，可以互相聊天、發(fā)送文件，更能夠及時接收OA的信息，及時進行事務(wù)的處理。

　　2010年之后，智能手機開始普及，協(xié)同辦公云平臺開始支持智能手機、平板等其它方式訪問，移動化是時代趨勢，筆者認為：移動時代的開始才真正是協(xié)同辦公云平臺普及時代的標志。智能手機是協(xié)同辦公云平臺的真正入口。

　　從企業(yè)需求角度詳解協(xié)同辦公云平臺功能需求

　　早期的協(xié)同辦公云平臺軟件主要依靠廠商進行定義功能，2008年之后協(xié)同辦公云平臺開始以企業(yè)實際辦公需求進行定義開發(fā)。

　　協(xié)同辦公云平臺主要分為基礎(chǔ)功能模塊和可擴充模塊兩個部分，

　　基礎(chǔ)模塊：短消息、文件傳送、個人郵件、個人文件柜、通訊錄、通知、新聞、公告、圖片新聞、公司相冊、大事記、日程、日記、計劃、知識管理、下載中心、電子期刊、網(wǎng)絡(luò)硬盤、規(guī)章制度、審批流轉(zhuǎn)、論壇、在線調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)信箱、聊天歷史、檔案中心、會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理、固定資產(chǎn)管理、人力資源管理、考勤管理、個人設(shè)置、門戶管理、系統(tǒng)管理。

　　可擴充模塊：任務(wù)、報表中心、公文發(fā)文、公文收文、部門郵件、客戶管理、自定義擴展平臺、后臺任務(wù)管理、第三方數(shù)據(jù)采集。

　　基礎(chǔ)功能模塊是OA所具備基本功能，能夠滿足90%的企業(yè)辦公需求，在基礎(chǔ)模塊功能擴展是針對企業(yè)的個性需求進行的拓展開發(fā)。

　　方案架構(gòu)

　　現(xiàn)代企業(yè)辦公系統(tǒng)已經(jīng)不再是簡單的文件、公文、行政事務(wù)處理的IT系統(tǒng)，而是基于的流程驅(qū)動的協(xié)同系統(tǒng)，從而提高企業(yè)辦公效率，藍凌則在協(xié)同辦公的基礎(chǔ)引入知識管理基本思想，在提高執(zhí)行效率的同時，提升執(zhí)行力。藍凌協(xié)同辦公解決方案(EKPOA)融知識管理、行政辦公、協(xié)同工作、激情管理、即時通信、信息發(fā)布、行政辦公、信息集成、業(yè)務(wù)流程集成于一體，構(gòu)建企業(yè)新一代的員工工作平臺，其功能架構(gòu)如圖所示，核心功能包括：

　　“文檔管理：實現(xiàn)文檔分類管理與維護，支持各類文檔(如規(guī)范制度、工作總結(jié)、經(jīng)驗案例、技術(shù)論文等的獲取、存儲、搜索、學習、版本控制、點評、推薦等，促進企業(yè)文檔知識的沉淀、共享、學習、應(yīng)用和創(chuàng)新;

　　“審批流程管理：實現(xiàn)企業(yè)公文、請假、費用報銷等各類流程的用戶自定義，規(guī)范企業(yè)的流程審批，提高工作效率，優(yōu)化傳統(tǒng)審批方式，并引入知識關(guān)聯(lián)機制，提高審批的正確性;

　　“任務(wù)管理：實現(xiàn)企業(yè)一些臨時性任務(wù)的分派與管理，讓每一件“小事”能夠有計劃、有跟蹤、有落實、有評價;

　　“項目管理：實現(xiàn)企業(yè)中各類項目的信息管理、項目協(xié)作、文檔管理、成員溝通等;

　　“文化管理：通過新聞、內(nèi)部論壇、網(wǎng)卡調(diào)查、電子期刊、電子賀卡等功能幫助企業(yè)建立良好的文化氛圍，提升企業(yè)的凝聚力。