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企業(yè)采購管理的問題及解決方案
1.什么是采購管理
企業(yè)為了完成銷售計劃,從符合要求的供應(yīng)商那,得到符合要求的產(chǎn)品的過程。
2.采購管理流程
采購計劃、采購訂單、發(fā)票校驗、交易管理、采購合同。
3.采購管理職能
第一,保障供應(yīng)。采購管理首要任務(wù),就是要提供整個企業(yè)的物品供應(yīng),保障企業(yè)能正常經(jīng)營。
第二,供應(yīng)鏈管理?,F(xiàn)在社會,企業(yè)和企業(yè)之間的競爭其實就是供應(yīng)鏈之間的競爭。企業(yè)順利及穩(wěn)定的經(jīng)營,離不開供應(yīng)商的支持和配合。只有供應(yīng)商都形成一個供應(yīng)鏈系統(tǒng),采購工作才能高效的進(jìn)行;企業(yè)中采購管理部門往往是最經(jīng)常和供應(yīng)商接觸,也只有他們最有機(jī)會通過采購過程,和供應(yīng)商建立起關(guān)系,從而建立起供應(yīng)鏈。
二、采購管理之企業(yè)篇:
1.傳統(tǒng)采購模式的主要特點:
第一,為了解決庫存去采購,價格往往是采購的重點;
第二,質(zhì)量都是事后控制,對供應(yīng)商沒有一個有效評價與管理;
第三,企業(yè)和供應(yīng)商之間平時缺少溝通交流,合作往往都是短期的;
第四,跟不上市場需求的快速變化,采購效率比較低,成本高;
第五,采購部門與企業(yè)其他需求部門沒有密切有效的溝通,影響整體采購協(xié)調(diào)性。
2.采購管理誤區(qū):
第一,“貨比三家”
很多企業(yè)高層要求采購人員在匯報采購方案時至少要有3家供應(yīng)商的報價,在審批的過程中高層只是簡單了解下這幾家供應(yīng)商的基本情況,最后看下這幾家的報價情況,通常選價格最低的那一家。但這樣就容易出現(xiàn)一些問題。如:這3家供應(yīng)商是怎樣選出來的?有沒有中間代理商?每次入圍供應(yīng)商是不是都不一樣?價格有沒有貓膩?企業(yè)可能為了防止這些情況出現(xiàn),會要求采購人員只提供報價不能參與評論,但這樣還是沒有解決問題,問題還是存在,還屏蔽了一些有用的決策信息,也降低了采購人員的責(zé)任風(fēng)險。要解決這類問題,建議可以給采購人員的詢價定一個范圍,這個價格范圍可以由高層直接決定,也可以由企業(yè)多個部門的負(fù)責(zé)人一起決定。采購人員不能超出這個價格范圍,并要對每次采購過程提供的信息負(fù)責(zé)。
第二,“招標(biāo)”
招標(biāo)通常給人感覺很公平公正,很多企業(yè)高層也認(rèn)為用招標(biāo)的方式,可以解決采購過程中的很多問題。但招標(biāo)也不是什么問題都可以解決。如:這次采購為什么要招標(biāo)?什么情況下該招標(biāo)?是不是有更好的采購方式?常用的采購方式有:招標(biāo)采購、競爭性談判、詢價采購、單一來源采購等。運(yùn)用好各種采購方式,有助于實現(xiàn)采購過程的優(yōu)化和管理。
第三:資料保存好,采購信息就可以留下來
很多企業(yè)負(fù)責(zé)人其實意識到了采購管理的問題,但就是一時不知道怎么改進(jìn),往往要求采購部門把采購相關(guān)信息保存起來,等到條件成熟的時候再拿出來分析和改善。但在這些保存的信息中,有多少信息是對企業(yè)有用的。比如,采購人員把不同類型的物品打包詢價,每次打包的方法和數(shù)量都不一樣,導(dǎo)致企業(yè)高層在決策的時候還是不能從提供的信息中判斷采購價格的高低。
三、采購管理之解決方案篇:
1.采購管理原則:
第一,建立完善的供應(yīng)商評審體系:對供應(yīng)商資質(zhì)、評審流程、評審方法等都要作出明確的規(guī)定。
第二,各流程的梳理及制定,如:采購流程、價格審核流程、驗收流程、付款結(jié)算流程。
第三,完善采購人員的培訓(xùn)制度,讓采購過程高效進(jìn)行。
第四,價格的審核要讓企業(yè)各個負(fù)責(zé)人共同簽字才能生效。
第五,完善樣品的確認(rèn)制度,讓多個部門及人員參與進(jìn)來。
第六,不定期的組織相關(guān)部門監(jiān)督采購過程,規(guī)范采購人員的行為。
第七,對優(yōu)秀的采購人員進(jìn)行獎勵。
第八,加強(qiáng)開發(fā)性價比更高的代替物品。
2.采購管理要點:
第一,供應(yīng)商資質(zhì)。這點對大企業(yè)很重要,因為供應(yīng)商穩(wěn)定的供應(yīng)能力對企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營具有關(guān)鍵性的作用,所以往往這部分的企業(yè)會把合格的供應(yīng)商的相關(guān)信息都保存起來,后續(xù)采購優(yōu)先選擇這些供應(yīng)商。
第二,采購價格。采購價格的高低,直接影響企業(yè)經(jīng)營成本的高低。所以企業(yè)一般會有一個制定采購物品價格上限的小組,小組里面的人一般是公司高層及各部門的負(fù)責(zé)人一起組成。
第三,付款方式。采購人員要想辦法爭取最優(yōu)的付款方式。
第四,數(shù)量核查。每次接收的物品都要由檢驗部門核對數(shù)量。
第五,質(zhì)量核查。每次接收的物品也都要由質(zhì)檢部門檢驗質(zhì)量。
泛普軟件福建分公司 郭永鑫
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