企業(yè)生產(chǎn)管理分析與改善

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　管理為一個(gè)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的過(guò)程，以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。流程工業(yè)是資本密集型產(chǎn)業(yè)，其運(yùn)行效率的高低在一定程度上決定著我國(guó)資本的運(yùn)行效率。為此，必須利用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理論，保證科技的大力投入。先進(jìn)生產(chǎn)管理理論的成功應(yīng)用，將會(huì)大大改善流程工業(yè)的運(yùn)行效率，大大提高流程工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、生產(chǎn)管理現(xiàn)狀分析

企業(yè)產(chǎn)品工藝雖然不算復(fù)雜，但是該工藝處于最前端，因此質(zhì)量問(wèn)題尤為顯的重要，一旦發(fā)生批次質(zhì)量問(wèn)題，將會(huì)嚴(yán)重影響到下個(gè)工廠(chǎng)乃至整個(gè)工藝鏈的所有廠(chǎng)家。作為生產(chǎn)型企業(yè)，由于其特殊性，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，不可避免的將面對(duì)生產(chǎn)均衡和生產(chǎn)調(diào)度的問(wèn)題，而這也屬于生產(chǎn)管理的范疇。

1、組織結(jié)構(gòu)不合理

作為對(duì)企業(yè)內(nèi)部要素的配置，組織結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有著深刻的影響。企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)分工精細(xì)、專(zhuān)業(yè)化程度高，并且職能部門(mén)眾多，在此基礎(chǔ)上形成了一種“科層制”的“金字塔”型結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮命令系統(tǒng)單一，容易迅速做出決策，貫徹到底的責(zé)任和權(quán)限明確，每個(gè)人都知道自己應(yīng)該接受誰(shuí)的命令，應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)等；橫向間的聯(lián)系較少，因而相互間的摩擦和沖突現(xiàn)象少；易維持組織的活動(dòng)秩序；便于對(duì)人力物力統(tǒng)一調(diào)度，集中管理。

由于受有效管理幅度的限制，就必須增加管理層次。這種傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)在于保持組織的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，但是其弊端也是明顯的，由于其組織結(jié)構(gòu)層次較多，因而信息和指令的傳遞緩慢，且在傳遞過(guò)程，難免失真和扭曲，從而導(dǎo)致效率低下，使得對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力降低。金字塔組織結(jié)構(gòu)把組織的業(yè)務(wù)流程按照分工原則分割成不同的崗位，使每個(gè)人只干自己崗位的工作，單調(diào)而枯燥的勞動(dòng)使員工成為沒(méi)有決策能力的“機(jī)器人”，扼殺了員工的創(chuàng)造性。企業(yè)從一種無(wú)具體結(jié)構(gòu)的形式轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹱炙降慕M織結(jié)構(gòu)時(shí)，就形成了一定的信息通道，具有了固定的信息流程。這種信息流程遵循的是等級(jí)鏈原則，信息交流集中于自上而下或自下而上的上下級(jí)之間的交流，主要的信息交流是縱向垂直進(jìn)行的。這種自上而下的信息流在金字塔式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中占據(jù)著主導(dǎo)地位，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)貫徹決策、發(fā)布指示的正常渠道。信息流向明確、便于監(jiān)控，表現(xiàn)出初步的信息流管理。但是信息在流通中經(jīng)過(guò)的層次太多，不可避免地會(huì)帶來(lái)信息的丟失或失真;信息流流向單一，這樣會(huì)導(dǎo)致各部門(mén)間各自為政、很難相互協(xié)調(diào)一致地完成企業(yè)的目標(biāo)。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位

現(xiàn)場(chǎng)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的有機(jī)組成部分，它是運(yùn)用科學(xué)的管理思想、管理方式，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種要素進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合的動(dòng)態(tài)過(guò)程。企業(yè)要維持正常的運(yùn)作，就必須使所用的人、財(cái)、物等資源處于良好的、平衡的狀態(tài)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，正是以有限的資源獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)管理活動(dòng)的縮影，現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)所有活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)，不重視現(xiàn)場(chǎng)管理的企業(yè)終究是要衰敗的。

“5S”管理是最基本的、最有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。沒(méi)有開(kāi)展“5S”活動(dòng)的工廠(chǎng)，即使是擁有世界最先進(jìn)的設(shè)備和高新技術(shù)，也是不會(huì)有高效益的。它不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、員工士氣等，“5S”是其他管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基石之一。

3、績(jī)效考核不完善

績(jī)效考核作為生產(chǎn)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，不同理論的研究者往往對(duì)其有不同的界定。有學(xué)者認(rèn)為，績(jī)效考核是上司與下屬之間的一次正式討論，討論的目的是了解下屬工作表現(xiàn)的現(xiàn)狀及原因，并討論如何使下屬在未來(lái)更有效地工作，從而使下屬、上司及組織都獲益。有的學(xué)者則認(rèn)為，績(jī)效考核是定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或小組工作績(jī)效的正式制度。筆者認(rèn)為績(jī)效考核是運(yùn)用一定的方法和工具，對(duì)組織成員在一定階段內(nèi)的行為和由此產(chǎn)生結(jié)果的評(píng)價(jià)、反饋、糾正、固化的一種過(guò)程和行為。

考評(píng)的重要性不言而喻:通過(guò)考核，可能幫助員工了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，不斷改進(jìn)自己的工作，使員工在工作中得到提升和發(fā)展，促進(jìn)員工更好地服務(wù)于企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)考核，可以了解員工的工作表現(xiàn)，作為員工激勵(lì)和晉升的重要依據(jù)，識(shí)別核心員工，為企業(yè)的發(fā)展積累人力資本。

二、企業(yè)生產(chǎn)管理改善措施

1、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

將計(jì)劃、生產(chǎn)、工藝、設(shè)備整合到生產(chǎn)部門(mén)，這樣在處理工藝問(wèn)題和設(shè)備問(wèn)題的時(shí)候，反應(yīng)比較迅速和干脆，溝通也比較順暢；生產(chǎn)屬于一個(gè)大的部門(mén)，下面分設(shè)增設(shè)高級(jí)主管，每個(gè)廠(chǎng)區(qū)一個(gè)，這樣相對(duì)來(lái)說(shuō)生產(chǎn)經(jīng)理的壓力相對(duì)小一些，直屬下屬不會(huì)過(guò)多，容易進(jìn)行信息的傳達(dá)和掌控。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理

在現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施“5S”，其根本因素是人，人是企業(yè)最重要的資源和財(cái)富?！叭嗽飙h(huán)境，環(huán)境育人”，現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人以其自身的能力和意識(shí)發(fā)揮各自的作用。員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和遵守，使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的企業(yè)人，整個(gè)企業(yè)的環(huán)境面貌也隨之改觀(guān)。

企業(yè)做好生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理十分重要，因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)要以銷(xiāo)售為中心，生產(chǎn)的組織要以現(xiàn)場(chǎng)為中心。在如今的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，國(guó)內(nèi)外的一些企業(yè)都是非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的，而產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的，是制造出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。搞好企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中的“5S”工作，對(duì)提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，都具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。

3、績(jī)效管理優(yōu)化

為了解決考核指標(biāo)體系存在的問(wèn)題，將考核指標(biāo)重新劃分為業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)、能力類(lèi)指標(biāo)和態(tài)度類(lèi)指標(biāo)三種，在考核結(jié)果中，三類(lèi)指標(biāo)分別占有不同的權(quán)重。

為了增進(jìn)考核雙方的溝通，有效促進(jìn)員工績(jī)效的提高，在原有的員工考核制度中增加溝通與反饋的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)持續(xù)的績(jī)效溝通，在考核者與被考核者之間建立持續(xù)的、公開(kāi)的、坦誠(chéng)的雙向交流機(jī)制，使管理者及時(shí)了解下級(jí)員工的工作進(jìn)展情況。在績(jī)效考核的整個(gè)過(guò)程中，從績(jī)效計(jì)劃制訂，到績(jī)效管理和實(shí)施，再到績(jī)效結(jié)果評(píng)估、績(jī)效反饋，在整個(gè)過(guò)程中，考核過(guò)程的控制十分重要，這個(gè)過(guò)程的監(jiān)控是否到位，會(huì)直接影響到最后的績(jī)效實(shí)施效果，再完美的計(jì)劃，如果監(jiān)控不力或是執(zhí)行不到位的話(huà)，最后可能會(huì)成為一紙空文?？己诉^(guò)程控制，既包括被考核人，也包括了考核者。被考核人要根據(jù)自己的目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)自己的工作，不停檢視自己的工作開(kāi)展是否在圍繞自己的績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行，如果發(fā)現(xiàn)自己初始的計(jì)劃有偏差，就必須與考核人一起就自己的績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行變更，只有考核人和被考核人充分重視績(jī)效計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行，同時(shí)不斷審視自己的行動(dòng)，才能保證績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。