如何避免印刷erp實(shí)施“兩張皮”（一）

我們常常聽到有人說，印刷 erp系統(tǒng)不只是一個IT項(xiàng)目，也是一個管理變革的機(jī)會。眾所周知，僅僅有理論和概念是不夠的，理念都是些漂浮在空中的美麗樓閣，解決實(shí)際問題總歸是要有具體思路，那么印刷erp系統(tǒng)實(shí)施要如何避免“兩張皮”呢?

一.為什么出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象?

隨著印刷erp系統(tǒng)實(shí)施的不斷深入，我也注意到要把印刷erp系統(tǒng)實(shí)施建立在企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理之上。可是，最后印刷erp系統(tǒng)實(shí)施出來的結(jié)果卻是讓我汗顏的“兩張皮”現(xiàn)象。

一個最直接，最現(xiàn)實(shí)的問題，為什么實(shí)施會出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象?要回答這些問題，我們從印刷erp系統(tǒng)模式的話題談起，主要有兩個方面：從管理模式上講，沒有哪個印刷erp是完全適合所有企業(yè)的;從流程改善上講，沒有哪個印刷erp系統(tǒng)的流程是永恒有效的。

(1)從管理模式上講，沒有哪個管理模式是完全適合所有企業(yè)的。

這一點(diǎn)比較容易理解，印刷erp確實(shí)內(nèi)置了許多優(yōu)秀的企業(yè)管理模式，但許多模式對某些企業(yè)來說可能是有效的，但并不一定就適合我們的企業(yè)。原因非常簡單，企業(yè)發(fā)展環(huán)境、內(nèi)部情況等等都有著這樣那樣的差異，我們不可能把印刷erp系統(tǒng)模式照搬過來就能獲得成功。我們只能借鑒印刷erp系統(tǒng)模式，并結(jié)合自身的情況，創(chuàng)造出適合自己的模式來。

(2)從流程改善上講，沒有哪個印刷erp系統(tǒng)管理流程是永恒有效的。

換句話說，要想讓印刷erp系統(tǒng)流程保持其有效性，那么印刷erp系統(tǒng)實(shí)施時就一定不是靜止的，而是動態(tài)的，一定要在不斷運(yùn)作中把流程不斷的進(jìn)行完善和優(yōu)化。不過，雖然每個企業(yè)的管理流程千差萬別，無法照搬，但實(shí)際上每個企業(yè)形成并完善各自管理流程的過程，卻在很大程度上是相同的，是我們可以借鑒和學(xué)習(xí)的。因此，我們不能只是借鑒印刷erp系統(tǒng)的管理流程，更需要關(guān)注的是如何形成和完善這些管理流程的過程。

二.立足咨詢規(guī)劃，選擇合適外套

印刷erp系統(tǒng)不僅僅是一個概念，更不僅僅是IT系統(tǒng)。一般來說，印刷erp很多規(guī)范的功能或算法已經(jīng)固化在軟件產(chǎn)品中，但將印刷erp系統(tǒng)融入到整個企業(yè)管理體系之中并非易事。因此,一個好的印刷erp系統(tǒng)應(yīng)用，應(yīng)該是著眼于如何優(yōu)化該企業(yè)的印刷erp系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)劃。有專家認(rèn)為，一個印刷erp系統(tǒng)項(xiàng)目需要有一半的時間花費(fèi)在咨詢規(guī)劃，流程優(yōu)化甚至管理建議上。

有些企業(yè)在印刷erp系統(tǒng)選型時，表面一看好象所有的印刷erp系統(tǒng)產(chǎn)品功能都基本上雷同，就以為印刷erp系統(tǒng)項(xiàng)目是一個簡單的產(chǎn)品應(yīng)用。當(dāng)看不到印刷erp系統(tǒng)項(xiàng)目背后艱巨的咨詢過程時，就會片面地認(rèn)為印刷erp系統(tǒng)實(shí)施比較簡單，帶著這種思想或認(rèn)識應(yīng)用印刷erp系統(tǒng)項(xiàng)目，很難保證印刷erp系統(tǒng)項(xiàng)目的成功。

根據(jù)印刷erp系統(tǒng)的功能，我們可以把印刷erp系統(tǒng)項(xiàng)目分為二大部分內(nèi)容：一是側(cè)重于抽取和總結(jié)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)的咨詢部分;二是側(cè)重于印刷erp系統(tǒng)軟件產(chǎn)品應(yīng)用的實(shí)施部分。但在印刷erp系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的時候，許多企業(yè)常常會存在對這兩大內(nèi)容的誤解。

(1)是以業(yè)務(wù)流程規(guī)劃為項(xiàng)目主導(dǎo)，從印刷erp系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)理念開始，大刀闊斧的進(jìn)行業(yè)務(wù)變革、組織架構(gòu)變革、流程再造等。這種模式往往注重印刷erp系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)理念而忽略基層的執(zhí)行需求，是典型的自上而下的咨詢活動，常常是業(yè)務(wù)流程規(guī)劃做得很激動人心，但具體的咨詢實(shí)施建議卻無法落地，不能執(zhí)行。

(2)是以印刷erp系統(tǒng)軟件產(chǎn)品實(shí)施為項(xiàng)目主導(dǎo)，從需求調(diào)研、系統(tǒng)分析、個性化定制、系統(tǒng)實(shí)施、人員培訓(xùn)等方面，強(qiáng)調(diào)印刷erp系統(tǒng)軟件的實(shí)施過程。然而這種方式對于企業(yè)的應(yīng)用往往只注重基本的產(chǎn)品功能應(yīng)用，卻往往忽視了真實(shí)的企業(yè)管理需求，容易使項(xiàng)目陷入對系統(tǒng)功能細(xì)節(jié)的刻意追求，而忽略企業(yè)的整體協(xié)同。

現(xiàn)在許多印刷erp系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施得不太理想，究其原因是企業(yè)缺乏將印刷erp系統(tǒng)納入到整個企業(yè)流程管理體系來統(tǒng)籌思考的過程，往往急于求成、匆忙上陣，結(jié)果卻欲速不達(dá)。因此，在第一階段應(yīng)注重在印刷erp系統(tǒng)概念和規(guī)劃的咨詢，立足于印刷erp系統(tǒng)咨詢規(guī)劃，以選擇最合適的印刷erp系統(tǒng)外套，而不僅僅是印刷erp系統(tǒng)產(chǎn)品本身。

發(fā)布：2007-03-27 12:21 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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