為什么說業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)是項(xiàng)目實(shí)施最關(guān)鍵的階段？

　　為什么說業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)是項(xiàng)目實(shí)施最關(guān)鍵的階段?

　　正如在蓋房子的過程中，打地基是最重要的階段一樣，業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)就好像打地基。后續(xù)方案的確定、系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)的測(cè)試等環(huán)節(jié)均基于藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段的成果，如果業(yè)務(wù)藍(lán)圖存在問題，那么后續(xù)的所有環(huán)節(jié)均會(huì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中暴露出問題。所以，藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段是ERP項(xiàng)目最關(guān)鍵的階段。藍(lán)圖設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是：通過借鑒國(guó)際最佳實(shí)踐，基于參照模型對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革并持續(xù)改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)規(guī)范、實(shí)用的業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)的過程就是將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程與國(guó)際最佳實(shí)踐結(jié)合的過程。

　　圖13.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化程度和企業(yè)信息化程度的關(guān)系

　　1. 業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)是什么?

　　(1) 領(lǐng)導(dǎo)重視。企事業(yè)單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視藍(lán)圖設(shè)計(jì)工作，親自參與方案討論與審定，特別是跨業(yè)務(wù)模塊的藍(lán)圖設(shè)計(jì)更需要相關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注。

　　(2) 方便應(yīng)用。站在客戶和流程使用者的角度設(shè)計(jì)方案，切勿一個(gè)流程中涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)處理，不易于用戶理解和遵循。

　　(3) 優(yōu)化流程。每個(gè)流程方案的設(shè)計(jì)，要與崗位分工相結(jié)合，要確定具體執(zhí)行者，必要時(shí)配合變革管理，確保交付給用戶的是一個(gè)清晰且與實(shí)際業(yè)務(wù)操作配合的流程方案。

　　(4) 明確責(zé)任。業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)是一個(gè)不斷自我否定的過程，最后結(jié)果要得到流程負(fù)責(zé)人、實(shí)施小組組長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理確認(rèn)。

發(fā)布：2008-06-16 15:05 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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