ERP系統(tǒng)相關(guān)名稱解釋

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 　　ERP系統(tǒng)相關(guān)名稱解釋

　　CO

　　管理會(huì)計(jì)(Controlling，CO) 指提供企業(yè)內(nèi)部管理控制及內(nèi)部考核評(píng)價(jià)所需要的各種信息，通過(guò)與銷(xiāo)售模塊、采購(gòu)模塊、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的集成功能，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種信息在CO中進(jìn)行分析和比較，由一般費(fèi)用成本核算、生產(chǎn)成本核算和獲利能力分析等子模塊組成。

　　CRM

　　客戶關(guān)系管理(Client Relationship Management，CRM)CRM是企業(yè)的一項(xiàng)商業(yè)策略，它按照客戶細(xì)分情況有效的組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)行為以及實(shí)施以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程，并以此為手段來(lái)提高企業(yè)的獲利能力、收入以及客戶滿意度。在技術(shù)手段上是利用計(jì)算機(jī)軟件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，幫助企業(yè)有組織性地管理客戶關(guān)系。

　　FI

　　財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(Financial Accounting，F(xiàn)I)指必須能夠按有關(guān)規(guī)定向股東、債權(quán)人、勞工組織以及社會(huì)公眾披露并提供所需的信息，而有效的公司管理會(huì)計(jì)必須包括控制和轉(zhuǎn)移的功能。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊由總分類帳、應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款、固定資產(chǎn)、法定合并以及特殊統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)功能組成。

　　HR

　　人力資源(Human Resources，HR) 指SAP系統(tǒng)中的人力資源模塊，是管理人事檔案、人員工資及培訓(xùn)和差旅費(fèi)用的，最終產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息會(huì)集成到會(huì)計(jì)模塊中。

　　IS-OIL

　　石油行業(yè)解決方案(Industry Solution- OIL，IS-OIL) 指一個(gè)專門(mén)針對(duì)石油和天然氣開(kāi)發(fā)出來(lái)的行業(yè)解決方案，SAP公司與其眾多的戰(zhàn)略合作伙伴共同建立了石油天然氣行業(yè)全球理事會(huì)，目標(biāo)是支持SAP石油天然氣行業(yè)產(chǎn)品及SAP油氣企業(yè)用戶的互動(dòng)發(fā)展。該理事會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議，工作重點(diǎn)主要圍繞著制定石油天然氣行業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)SAP產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略，以滿足石油天然氣行業(yè)不斷變化的管理需求。經(jīng)SAP公司及其戰(zhàn)略合作伙伴二十余年來(lái)的潛心研究，反映當(dāng)今一流石油企業(yè)生產(chǎn)與管理經(jīng)驗(yàn)的“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”被預(yù)置在 SAP的系統(tǒng)中。這些最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐基本涵蓋了大多數(shù)石油企業(yè)在生產(chǎn)與管理上的各類需求，同時(shí)也可為各石油企業(yè)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、管理流程的改革提供有益的參考與專家式的幫助。

　　KPI

　　企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(Key Performance Indicator，KPI)是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。KPI可以使部門(mén)主管明確部門(mén)的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門(mén)人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系，是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是用于衡量工作人員工作績(jī)效表現(xiàn)的量化指標(biāo)，是績(jī)效計(jì)劃的重要組成部分。

　　MIS

　　管理信息系統(tǒng)(Management Information System，MIS)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)及其他外圍設(shè)備等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。其主要任務(wù)是最大限度地利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理，通過(guò)對(duì)企業(yè)擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時(shí)提供給管理人員，以便進(jìn)行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

　　MM

　　物料管理(Material Management，MM)指R3后勤系統(tǒng)的一個(gè)組成部分;此模塊所提供的功能基于物料的物流管理操作：獲取、采購(gòu)、需求計(jì)劃、庫(kù)存管理、物理倉(cāng)儲(chǔ)管理以及票據(jù)管理。

　　MPS

　　主生產(chǎn)計(jì)劃(Master Production Schedule，MPS) 是預(yù)先建立的一份計(jì)劃，由主生產(chǎn)計(jì)劃員負(fù)責(zé)維護(hù)。主生產(chǎn)計(jì)劃是驅(qū)動(dòng)MRP的一整套計(jì)劃數(shù)據(jù)，它反映出企業(yè)打算生產(chǎn)什么，什么時(shí)候生產(chǎn)以及生產(chǎn)多少。主生產(chǎn)計(jì)劃必須考慮客戶訂單和預(yù)測(cè)、未完成訂單、可用物料的數(shù)量、現(xiàn)有能力、管理方針和目標(biāo)等等。

　　MRO

　　物流集成(Material Repair Operation，MRO) 指對(duì)備品備件、原料、產(chǎn)成品等物資的采購(gòu)、供應(yīng)、庫(kù)存、銷(xiāo)售等狀態(tài)的管理。

　　MRP

　　材料需求計(jì)劃(Material Require Planning，MRP)指企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理，借助計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力及系統(tǒng)對(duì)客戶訂單、在庫(kù)物料、產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實(shí)現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開(kāi)并計(jì)算物料需求計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)減少庫(kù)存，優(yōu)化庫(kù)存的管理目標(biāo)。

　　MRP II

　　制造資源計(jì)劃(Manufacturre Resource Planning II，MRP II)，“MRP”中的“MR”與“MRP II”中的“MR”具有完全不同的含義。從英文的原意中可以看出，前者是指材料需求，后者是指制造資源。制造資源包括材料(Material)、人力(Manpower)、設(shè)備(Machine)、資金(Money)及數(shù)據(jù)(Data)，這五種資源簡(jiǎn)稱為4M1D。MRP II是在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，它從單一的材料需求發(fā)展到對(duì)整個(gè)制造過(guò)程中需要的各種資源(4M1D)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)、供、銷(xiāo)全過(guò)程的控制。

　　OA

　　辦公自動(dòng)化(Office Automation，OA)是利用計(jì)算機(jī)軟件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公司辦公事務(wù)自動(dòng)化。諸如文檔管理、公文流程管理、會(huì)議安排、接待、公車(chē)使用等全部通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。

　　PA認(rèn)證

　　SAP的全球認(rèn)證PA(Partner Academy)，參加SAP 25天的培訓(xùn)，考試通過(guò)后可以獲得該認(rèn)證。 PA認(rèn)證是被全球公認(rèn)和贊譽(yù)的。持有PA認(rèn)證的人員通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)來(lái)獲取SAP的產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)，他們通過(guò)了嚴(yán)格的、面向過(guò)程的考試，展現(xiàn)出自己的能力，從而獲得業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。

　　PM

　　工廠維護(hù)(Plant Maintenance，PM) 指負(fù)責(zé)復(fù)雜的工廠控制系統(tǒng)維護(hù);支持對(duì)工廠的圖形化表達(dá)，可和地理信息系統(tǒng)相連，包括詳細(xì)的工廠圖表;對(duì)設(shè)備可進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃、缺損保修、檢修、備品備件管理等。

　　PP

　　生產(chǎn)計(jì)劃(Production Planning，PP) 指后勤系統(tǒng)中負(fù)責(zé)計(jì)劃、控制、管理生產(chǎn)的模塊，提供完善的滿足各種制造模式的處理，如重復(fù)生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、按訂單裝配、流程式生產(chǎn)、批量生產(chǎn)和面向庫(kù)存生產(chǎn)。集成化供應(yīng)鏈如MRP II、電子看板、計(jì)劃估化器、車(chē)間控制器、流程控制系統(tǒng)、PDM等。

　　QA

　　質(zhì)量保證(Quality Assurance，QA)，其定義是“為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)”。有些企業(yè)或組織會(huì)設(shè)置負(fù)責(zé)有關(guān)品質(zhì)保證的部門(mén)或崗位，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA人員。

　　SAP Net

　　SAP Net是SAP的集成技術(shù)平臺(tái)和自從SAP Business Suite以來(lái)的所有SAP應(yīng)用的技術(shù)基礎(chǔ)。SAP Net是一個(gè)面向服務(wù)的應(yīng)用和集成平臺(tái)。它為SAP的應(yīng)用提供開(kāi)發(fā)和運(yùn)行環(huán)境，也可以用來(lái)和其它應(yīng)用和系統(tǒng)進(jìn)行自定義的開(kāi)發(fā)和集成。SAP Net是使用開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)和事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，可以用Microsoft .NET，Sun Java EE，和IBM WebSphere等這些技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)展和互操作。

　　SAP R/3 及 ECC 6.0

　　ECC 6.0(ERP Central Component 6.0)和SAP R/3 分別是SAP公司ERP軟件的新舊兩個(gè)版本。

　　SCM

　　供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management，SCM)是指從原材料的供應(yīng)到產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶全過(guò)程物流與信息流的有效控制與管理。供應(yīng)鏈分為三種：內(nèi)部供應(yīng)鏈、上游供應(yīng)鏈、下游供應(yīng)鏈。內(nèi)部供應(yīng)鏈：企業(yè)內(nèi)部從原材料購(gòu)入到完成品售出之間的物流與信息流。上游供應(yīng)鏈：企業(yè)與上游供應(yīng)商之間的物流、信息流及關(guān)系。下游供應(yīng)鏈：企業(yè)與下游客戶之間的物流、信息流及關(guān)系。

　　SD

　　銷(xiāo)售和分銷(xiāo)(Sales and Distribution，SD) 指SAP系統(tǒng)中一個(gè)用于解決銷(xiāo)售過(guò)程中相關(guān)業(yè)務(wù)操作的高度集成的模塊，通過(guò)與財(cái)務(wù)模塊的集成，所有信息可以實(shí)時(shí)反映到帳務(wù)系統(tǒng)。主要由銷(xiāo)售訂單的管理、信用額度的控制、發(fā)貨管理、發(fā)票管理等功能組成。

　　SEM

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理(Strategic Enterprise Management，SEM)指提供一種手段和途徑(如通過(guò)與歷史同期的比較或?qū)ξ磥?lái)某一時(shí)期的合理預(yù)期)，使企業(yè)的戰(zhàn)略決策不斷地由設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

　　WM

　　倉(cāng)庫(kù)管理(Warehouse Management， WM) 指MM模塊中的一個(gè)子模塊，利用WM系統(tǒng)，可以對(duì)公司中復(fù)雜的庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。這種結(jié)構(gòu)可包括不同的倉(cāng)庫(kù)中的區(qū)域(即存儲(chǔ)類型)，如在高架位閑置的存儲(chǔ)、可用存儲(chǔ)、凍結(jié)存儲(chǔ)和固定的倉(cāng)位提取區(qū)域等，以及生產(chǎn)供應(yīng)、發(fā)貨和收貨區(qū)域等。利用WM系統(tǒng)，可以同時(shí)對(duì)具有隨機(jī)組織結(jié)構(gòu)和具有固定倉(cāng)位的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理。

　　XI

　　交流基礎(chǔ)設(shè)施(Exchange Infrastructure，XI)應(yīng)用集成平臺(tái)作為SAP NetOA中間件產(chǎn)品的一部分，目的是為non-SAP系統(tǒng)提供一個(gè)其他管理信息系統(tǒng)與SAP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)和流程交互的平臺(tái)，因?yàn)镾AP定位于ERP系統(tǒng)，關(guān)注點(diǎn)在企業(yè)的人、財(cái)、物，但對(duì)于企業(yè)其他的專業(yè)系統(tǒng)，SAP的功能無(wú)法覆蓋和取代，因此，必須有這么的“接口”來(lái)實(shí)現(xiàn)相互之間的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)交換。